Активировать карту детский мир

Как проверить баланс бонусов на карте Детский мир

Определившись с особенностями начисления бонусов, следует перейти к проверке баланса карты Детский мир. Существует 5 основных способов получения информации:

• На официальном портале;
• На кассе;
• При просмотре чека;
• В инфокиосках;
• С помощью звонка в контактный центр.

Предпочтительным вариантом станет посещение сайта, поскольку он выделяется доступностью и простотой использования. Наименее удобны инфокиоски, поскольку не все подобные аппараты обладают необходимой пользователю информацией и способны помочь.

По телефону

Использование телефона выгодно выделяется минимальными требованиями. Чтобы получить возможность проверить количество накопленных баллов, достаточно знать номер контактного центра – 8802500000.

Следует подчеркнуть, что никаких ограничений, мешающих получению информации, не предусмотрено. Нужно лишь сообщить ответившему консультанту комбинацию с карты и подождать, пока он проведёт проверку. Обычно весь процесс занимает считанные секунды, поэтому никаких сложностей с получением информации не возникнет. Огромным плюсом описанного подхода станет и то, что звонок полностью бесплатный и не приведёт к дополнительным расходам.

В инфокиоске

Выше уже упоминалось о том, что посещение инфокиосков не отличается удобством. Сложности вызваны двумя причинами:

• Удалённостью устройств самообслуживания;
• Отсутствием в отдельных аппаратах нужных сведений.

Но тем, кто решит воспользоваться подобным подходом и проверить баланс бонусной карты Детский мир, придётся:

1. Найти терминал;
2. Выбрать среди доступных вариантов подходящий магазин;
3. Внести требуемую системой информацию;
4. Посмотреть результат.

Проверить бонусы на карте Детский мир в личном кабинете

Желающим воспользоваться официальным сайтом следует учесть, что существует 2 основных способа получения информации:

• Проверить бонусы на карте Детский мир по номеру карточки без авторизации;
• Посмотреть количество накопленных баллов в личном кабинете.

В первом случае потребуется посетить специальный раздел и ввести номер «пластика». После чего останется пройти проверку на робота и подождать результат.

Во втором случае понадобится просто авторизоваться и посмотреть всю интересующую пользователя информацию, включая номинал скидочной карты, в личном кабинете.

Посмотреть бпланс бонусных баллов чеке

Последний подход связан с посещением торговой сети. Оказавшиеся в магазине люди способны посмотреть чек и узнать нужные сведения из него (информация указана в самом низу квитанции). Если посетитель не делал покупок, достаточно подойти к кассе и проверить баланс с помощью кассира. Ему потребуется отсканировать штрих-код «пластика», чтобы заинтересовавшие клиента сведения отобразились на экране.

Подарочные карты

Помимо бонусных карт, в Детском мире вы можете приобрести подарочные карты. Они не являются накопительными, а представляют собой сертификат на покупки определенной суммы стоимости. Их цена обычно совпадает с содержащимся на них балансом. Такие сертификаты часто используют в качестве подарка для своих близких и друзей. С помощью него они смогут самостоятельно сделать выбор действительно интересного для них товара в любом магазине сети Детский мир.

Действует такой сертификат 1 год с даты приобретения.

Проверить баланс

Для проверки баланса подарочного сертификата необходимо посетить https://www.detmir.ru. В самом низу страницы находится ссылка на раздел «Подарочные карты».

Далее выберите раздел «Проверка баланса», введите номер сертификата, поставьте галочку напротив надписи «я не робот» и нажмите «проверить баланс».

После этого перед вами появится окно с информацией об остатке средств на сертификате, а также оставшийся срок его действия.

Проверить срок действия

Как бонусная, так и подарочная карта обладают определенным сроком действия, после истечения которого дальнейшее использование предложения будет невозможно. В случае с подарочным вариантом все достаточно просто, срок его действия заранее сообщается продавцом и может быть в любое время отслежен при помощи соответствующего раздела сайта компании.

Накопить баллы сложнее, здесь стоит учитывать несколько дополнительных факторов:

1. Потратить полученные баллы можно будет только спустя 14 дней после их начисления;

2. Срок действия бонусной единицы – 1 год с момента её зачисления;

3. Пластиковая карта также действует в течение определенного срока с момента выполнения последнего платежа. Долгая неактивность её применения может привести к аннулированию накопительного счёта.

Купить подарочный сертификат «Детский мир» за бонусы Спасибо от Сбербанка

Пользователям программы лояльности от Сбербанка предлагаются несколько номиналов подарочного сертификата «Детский мир»:

• 300 рублей;
• 500 рублей;
• 1 000 рублей;
• 1 500 рублей;
• 2 000 рублей;
• 3 000 рублей;
• 5 000 рублей;

Всё из этих купонов можно приобрести только в веб-версии «Сбербанк Онлайн» или мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка».

Для расчёта по купону желательно выбирать 1 товар, равный номиналу сертификата. Также нужно учитывать, что подарочной картой можно оплатить только 99% от стоимости товара. Оставшийся 1% обязательно придётся доплачивать по наличному или безналичному расчёту.

Большинство подарочных сертификатов являются одноразовыми. Если товар будет приобретён по меньшей стоимости, чем номинал сертификата, то оставшаяся сумма «сгорит» и не будет подлежать последующему расчёту. Однако некоторые купоны являются многоразовыми.

Bиpтуaльнaя бoнуcнaя кapтa

Moжнo нe зaбивaть кoшeльки и cумки кapтaми мaгaзинoв, a дepжaть их в виpтуaльнoм видe в cвoeм cмapтфoнe. Kapтa Дeтcкoгo Mиpa гeнepиpуeтcя в элeктpoннoм видe нa caйтe или в пpилoжeнии.

Aктивaция виpтуaльнoй кapты нa caйтe

Haжмитe кнoпку «Пoлучить кapту» и зaпoлнитe пpeдлoжeнную aнкeту. Baм cpaзу жe oфopмят виpтуaльную кapту c нoмepoм, кoтopым вы мoжeтe пoльзoвaтьcя пpи интepнeт-зaкaзaх в Дeтcкoм миpe. 

Пpи oффлaйн-пoкупкaх вaм дocтaтoчнo нaзвaть нoмep тeлeфoнa, укaзaнный в aнкeтe.

Aктивиpoвaть кapту oтдeльнo нe нужнo – вы ужe зaпoлнили aнкeту, и в тeчeниe 10 днeй oнa будeт пpoвepeнa и oдoбpeнa. Bы узнaeтe oб этoм, кoгдa cтaтуc кapты cмeнитcя c «Kapтa oгpaничeнa» нa «Kapтa aктивнa».

Bыпуcк и aктивaция кapты в пpилoжeнии

Пoльзoвaтeль вхoдит в пpилoжeниe пo нoмepу тeлeфoнa или нoмepу кapты. B пepвый paз нужнo вoйти чepeз нoмep мoбильникa c кoдoм пoдтвepждeния – вeдь кapты у вac eщe нeт, ee тoлькo пpeдcтoит cгeнepиpoвaть.

Пocлe уcпeшнoгo вхoдa вaшa кapтa нaчнeт cущecтвoвaть – ee QR-кoд, кoтopый вы будeтe пoкaзывaть кaccиpу, мoжнo oткpыть в лeвoм вepхнeм углу экpaнa. 

Taм жe oтoбpaжaeтcя бaлaнc бoнуcoв. Hoмep кapты и личныe дaнныe мoжнo нaйти в пpaвoм вepхнeм углу, нaжaв нa знaчoк пpoфиля.

B oтличиe oт кapты, coздaннoй нa caйтe, кapту из пpилoжeния нужнo aктивиpoвaть. Для этoгo нaжмитe нa oткpывшeйcя cтpaницe кнoпку «3aпoлнить пpoфиль».

3aйдитe в paздeл «Bлaдeлeц кapты».

3aпoлнитe вce пoля и oжидaйтe, пoкa дaнныe пpoйдут мoдepaцию. B тoт пepиoд, пoкa кapтa нe aктивиpoвaнa, вы вce paвнo мoжeтe кoпить бoнуcы – a cпиcывaть нaчнeтe пocлe aктивaции.

Дoбaвлeниe cущecтвующeй кapты в пpилoжeниe

Ecли у вac ужe ecть плacтикoвaя или виpтуaльнaя кapтa, вы мoжeтe дoбaвить ee в пpилoжeниe и пoльзoвaтьcя QR-кoдoм для бoнуcных oпepaций в мaгaзинaх. Kaк этo cдeлaть: вхoдитe в пpoфиль пo нoмepу кapты.

Итaк, пoлучить пpocтую бoнуcную кapту лeгкo, и oтдaвaть дeньги зa нee нe пoтpeбуeтcя. Kaкую кapту выбиpaть – peшaть вaм, нo бoнуcнoй кapты Дeтcкoгo миpa ужe впoлнe дocтaтoчнo для coвepшeния выгoдных пoкупoк.

Комментарии

Вопросы и ответы по бонусной программе Детского мираВопросы и ответы о бонусной программе Детского мира. Содержание.

Многие игроки задаются вопросом, где взять бонус-код для Playerunknowns Battlegrounds, а также, что же именно дает этот бонусный код. Фишка в том, что разработчики не раздаюь бонус коды Playerunknowns Battlegrounds просто так.Mansur Khairullov

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ » Детский мир КотласАктивные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать АктивныеЯ попробовал, у меня больше 1000 выиграть не получается. Да, есть такое рекламное предложение от М. Видео. Называется игра «Поймайте Новый Год», проводится эта акция с 28 ноября до 28 декабря 2021 года.Мария Чепелев

подскажите плиииз про детский мирподскажите плиииз про детский мир.Но разработчики обещают добавить еще несколько промокодов Playerunknowns Battlegrounds, поэтому ждем новостей

Что дает игрокам бонус код Playerunknowns Battlegrounds — на картинке ниже.Пашка Неважно

Вопросы и ответы — Detmir Bonus CardКак стать участником бонусной программы. Где действует бонусная карта.Раньше промокод можно было получить на сайте активного гражданина

Это было пару лет назад. Сейчас «лавочка закрыта». Ежедневное посещение проекта добавляет участникам бонусы, но промокод за это не выдают.Артемий Кантемиров

Вопросы и ответы — ДЕТМИРГруппа компаний «Детский мир».Вот еще и скриншотЛеха Лосич

Отзыв о Бонусная карта магазина «Детский мир» » Небольшие…Есть активные и не активные бонусы. Активными бонусы становятся не сразу, а через 14 дней. Это ничего страшного.Игра «Аватария» покорила многих пользователей, некоторые вообще играют в игру далеко не первый год, каждый новый месяц выдается выдаются промокоды на золото, с помощью которого в «Аватарии» можно достичь как можно лучших результатов.Nikolai Romanovskii

У кого на карте Детского мира есть бонусы. Проверьте баланс.У меня почти 100 бонусов было, сейчас заказ оформляю — ноль на балансе. По телефону путного не сказали, говорят не верный номер карты, чушь, короче какая-то.Круглый год множество людей разного возраста играют в эту игру, ну уж летом то в каникулы, когда у школьников появляется время, а именно они, думаю, основная часть игроков в эту игру, востребованность золота и всего остального для Аватарии возрастает в несколько раз.Владимир Раскатов

Бонусная карта Детский Мир — как активировать, что дает, как…Описание бонусной карты Детский мир — как ее оформить, активировать, узнать баланс. Подробное описание всех условий.Что можно выиграть? Продукты, 1 млн. руб, авто, туристические путевки, телевизоры, велосипеды, айфоны и т. д. По всем возникшим вопросам участники лотереи могут позвонить на круглосуточную горячую линию по бесплатному телефону 88002019075.Sergey Александрович

Читатйте в статье:

За что начисляются баллы

Начисление бонусов возможно только после активации карты, то есть внесения личных данных держателя в базу. Для начисления баллов на накопительную карточку необходимо:

Начислить баллы после совершения покупки по номеру чека не получится.

Если забыли карту дома, достаточно сообщить кассиру фамилию и номер мобильного. Для этого необходимо при заполнении анкеты привязать бонусный продукт к телефону.

Таблица 2. Условия начисления бонусов

Товар	Количество баллов, % от стоимости товара
Одежда	5%
Обувь	5%
Другие товары	2%
Подарочные карты	Не начисляются
Услуги	Не начисляются

Рис. 7. За покупку подарочных карточек бонусы не начисляются

Потратить бонусы можно будет только после активации их на карточке.

Таблица 3. Сроки начисления и активации бонусов

Важно! При получении скидки в 2% по социальной дисконтной  карте москвича бонусы «Детского мира» не насчитываются

Проверка остатка

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

1. Проверить непосредственно в чеке при покупке, где указаны начисленные и потраченные бонусы.
2. Посмотреть в разделе «Бонусы» на сайте в личном кабинете, введя номер.
3. Выяснить в  магазине «Детский мир» баланс бонусной карты можно у кассира или в инфокиоске.

Уточнить адреса магазинов в вашем городе легко на страничке https://www.detmir.ru/shops/.

Срок действия

Действие бонусной карты соответствует длительности бонусной программы, сроки и условия которой организатор может менять на свое усмотрение.

Начисленные баллы имеют срок действия в 12 месяцев с момента их начисления. Неиспользованные баллы автоматически сгорают.

У акционных бонусов может быть отличный от основного срок действия, о чем организатор сообщает в условиях проводимой акции.

Поэтому важен личный контроль над сроком действия активных баллов, чтобы не потерять возможность использования бонусов.

Как активировать карту Детский мир

Чтобы картой лояльности можно было полноценно пользоваться, ее необходимо перевести в активный режим. Если с получением виртуальной карточки все предельно ясно. Она одновременно создается и активируется. То пластиковую карту Детский мир необходимо активировать отдельно. Для этого существует 3 варианта:

Активировать карту на www.bonus.detmir.ru

Для активации карты на сайте Вам нужно перейти на страницу с формой регистрации, ввести 16-тизначный номер карты, который можно посмотреть на обороте и нажать «Заполнить анкету». Пока анкета не заполнена, Вы можете только накапливать бонусы, но не можете воспользоваться ими для оплаты покупок.

1. 1. В первую очередь, нужно указать Фамилию, Имя и Отчество владельца карты. Будьте предельно внимательны при заполнении этих полей. Изменить владельца невозможно. Вы сможете редактировать только персональные данные.
   2. Далее нужно указать пол и дату рождения владельца. Заполните свои контакты: номер телефона в международном формате, адрес электронной почты. В анкете обязательно укажите актуальный номер телефона. В дальнейшем можно будет использовать телефон для получения скидки, не имея карты на руках.

Далее Вы можете указать данные ваших детей: имя, пол и дату рождения. Это позволит получить Вам дополнительные бонусы и скидки в день их рождения. Также обязательными полями для заполнения является адрес владельца карты.

Заполнив все необходимые данные, вы нажимаете кнопку «Отправить». На экране появится предоставленная вами информация, которую рекомендуем тщательно проверить, и для завершения процесса активации еще раз нажать кнопку «Отправить».

В течение 10 дней Ваша карта будет активирована, и Вы сможете использовать ее для списания бонусов, а до тех пор Вы сможете только накапливать их, совершая покупки.

Активация бонусной карты по телефону

Получив карту на кассе магазина, вы можете активировать ее и с помощью звонка в call-центр. Номер техподдержки 8 (800) 250-00-00 (бесплатно по РФ). Не прячьте карту далеко, Вам понадобится сообщить ее номер, а также ваши персональные данные. Будьте предельно внимательны и говорите всю информацию четко и без запинок, чтобы оператор не имел возможности допустить ошибку при заполнении Вашей анкеты.

Регистрация карты в магазине

На кассе магазина на месте, при получении, вы можете зарегистрировать карту. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету, где необходимо указать свою Фамилию Имя и Отчество. Это займет у вас несколько минут, но в этом случае воспользоваться картой и списать баллы вы сможете не раньше, чем через 2 месяца, в отличии от карты, которая зарегистрирована через интернет.

Второй способ, это активация карты с помощью специальных инфокиосков, которые расположены в некоторых магазинах сети «Детский Мир». Для этого потребуются ваши данные: ФИО и пол. Списывать баллы вы сможете спустя 10 дней.

Как получить бонусную карточку

Для всех желающих стать участниками программы лояльности предложено несколько вариантов получения карточки:

При использовании второго способа (оформление  на сайте detmir.ru), вы получаете в свое распоряжение виртуальную бонусную карту, которую можно использовать исключительно для покупок в интернет магазине торговой сети.

Чтобы сделать программу лояльности максимально выгодной для себя, вам стоит заказать пластиковый эквивалент виртуальной карточки Детский мир. Регистрация бонусной карты позволит вам стать полноправным участником программы лояльности и сделать свои покупки еще более приятными и выгодными.

Как осуществляется начисление бонусов?

Зарегистрировать бонусную карту «Детский мир» на официальном сайте можно в любое удобное время. После того как карточка станет активной, вы сможете экономить на покупках практически любых товаров.

В соответствии с условиями программы, при покупке одежды или обуви вы получаете на свой бонусный счет 5% от полной стоимости товара. При приобретении игрушек, аксессуаров, питания и т.п. вам начисляется еще 2% от суммы. В течение одного дня каждый обладатель карточки может сделать максимум пять операций по зачислению или списанию бонусов.

Проценты от совершенных покупок зачисляются на карточку моментально, однако активируются только через 14 дней. Если вы приобретаете товары через интернет, то баллы  в полном объеме начисляются спустя 10-28 дней с момента доставки покупки, а становятся доступными к использованию только через 14 дней после зачисления.

На покупку подарочных сертификатов и оплату различных услуг доступных в магазинах действие скидочной карты детский мир не распространяется. Также вы не получаете баллы при расчете за покупки социальной картой жителя Москвы или СПб.

Проверка бонусов

Когда покупки в магазине осуществляются регулярно, то количество доступных баллов является известным. Если же вы посещаете магазин не очень часто, то есть смысл перед очередным визитом проверить состояние бонусного счета. Проверить бонусы на бонусной карте детский мир можно на сайте магазина. Также сумма бонусов отображается в чеке при совершении покупки.

С этой целью вам достаточно сделать следующее:

Проверить баланс бонусной карты на сайте можно в любое время суток. Для того чтобы сделать предстоящие покупки максимально выгодными рекомендуем вам проверять текущий баланс баллов перед каждым очередным визитом в ближайший магазин.

Информацию о бонусной карте можно сохранить в личном кабинете. В таком случае при совершении покупок или при заказе (бронировании) товаров через сайт можно будет воспользоваться бонусной картой, даже если вы ее повредили или потеряли.

Важно отметить, что бонусы по карте detmir.ru сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год

Внесение изменений в персональные данные

Если вы поменяли номер телефона, адрес проживания или, к примеру, у вас появился еще один ребенок, то регистрация новой бонусной карты детский мир вам не понадобится. Чтобы сохранить текущий баланс бонусов и не ждать повторно активацию новой карточки, вам достаточно выполнить несколько простых действий:

Если вы ранее уже вписали всю необходимую информацию в анкету, то вам достаточно будет откорректировать выбранные данные. Если же вы получили карту, но анкету не заполняли, то вам придется сделать это, не пропустив ни одного пункта.

После того как вы закончите ввод информации система покажет вам анкету в готовом виде. Внимательно проверьте корректность данных и только после этого выполните отправку.

Чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем с доставкой покупок, при указании актуального адреса проживания выберите подходящий вариант из предложенного списка и не вводите информацию вручную.

Апр 21, 2018

Сколько баллов можно получить на карту Детский мир

По правилам бонусной программы Детский мир вычисление бонусов и добавление их на счёт покупателя происходит следующим образом:

Условия:	Пояснение:
За каждую покупку участник получает 5% от стоимости товара.	Убедитесь, что программа действует в магазине, в котором вы делаете покупки (некоторые могут временно не участвовать).
Есть исключение среди категорий товаров, за которые бонусы не засчитываются.	От брендов Lucky Child, ICEPEAK, LUHTA, Play Today.
После поступления на счёт бонусы нельзя использовать две недели.	По истечению этого срока они активируются и их можно тратить.
Бонусы могут быть начислены и потрачены в магазинах Детский мир, ELC, Зоозавр, ABC.	В разных ситуациях процент бонусов от цены товара может изменяться. Все правила бонусной программы можно найти на сайте Детский мир.

Также следует запомнить, что бонусные рубли округляются до 10 копеек;

Правила бонусной программы Детского мира

Начисление и списание баллов

Премиальные баллы зачисляются при совершении любых покупок в размере процента от потраченной суммы.

Размер начисления зависит от типа товаров:

1. При покупке обуви или одежды владелец карты получает 5%.
2. Приобретая другие товары, можно рассчитывать на премию в размере 2%.
3. При оплате подарочных карт или услуг баллы не зачисляются.

Если покупки совершаются в розничном торговом объекте, пластик нужно предъявить кассиру. Во время оформления заказа в онлайн-супермаркете номер карточки указывается в соответствующем поле.

Призовые баллы нужно использовать в течение года, после этого они аннулируются. На протяжении суток можно совершить не более пяти операций по зачислению баллов и их списанию. Проценты начисляются сразу после совершения покупки, однако, воспользоваться бонусами для оплаты можно не ранее, чем через две недели.

Как получать бонусы на счёт?

1. Предъявите карточку кассиру Детского мира или укажите её номер во время оформления заказа через сайт.
2. Оплатите полную стоимость выбранного товара наличными или безналичным переводом. При покупке подарочных сертификатов кэшбэк не предусмотрен.

Бонусы начисляются неактивными и моментально, если приобретаете товары в розничном магазине Детский мир. Если оформлять заказ через интернет, срок зачисления бонусов составит 10-28 суток. Активными, то есть доступными для совершения новых покупок, бонусы становятся через 2 недели.

При заполнении анкеты укажите личные данные детей. В их дни рождения в качестве подарка на счет поступают дополнительные баллы. Бонусы на день рождения ребенка можно потратить сразу после зачисления, не дожидаясь активации.

Опытные покупатели советуют не накапливать бонусные единицы долгое время. Срок действия баллов составляет 1 год. Спустя этот период они сгорают.

Как оплачивать покупки бонусами?

Списание бонусных единиц происходит при предъявлении карточки на кассе магазина. Также баллы Детского Мира можно потратить, назвав сотруднику номер телефона, к которому привязан пластик, или показав штрихкод в приложении.

Оплата покупок происходит по курсу 1:1 (1 бонус=1 рубль). Покупатель имеет возможность самостоятельно определять, сколько бонусов списать при определенной покупке, оплачивая всю сумму или её часть.

Вы можете тратить баллы на любые товары, в том числе и акционные. Но пользоваться картой при получении скидки 2% по социальной карточке москвича невозможно.

Начисление и списание бонусов

Конвертация баллов проводится в течение двух недель, если вы покупали в розничной сети с картой Детского мира. При онлайн покупках зачисление акционных средств возможно в течение месяца. Бонусы «превращаются» в рубли по курсу 1:1 – если начислено 300 бонусов, приобретая через две недели товар в Детском Мире, вы имеете право на скидку в 300 рублей.

Количество баллов определяется тем, что вы купили:

• Детский Мир начисляет сумму в размере 5 процентов от покупки детской одежды, обуви.
• Покупка других товаров принесет вам 2 процента от заплаченной за них суммы.

Списывать бонусы можно при совершении заказа на сайте, с указанием карты или использованием личного кабинета. Также, в физической торговой точке при передаче карты кассиру вам обязаны сообщить о том, сколько доступно средств для скидки и предложить их списать. Начисление также производится с предъявлением карты/номера телефона, привязанного к карте.

Карта не пополняется, если вы приобрели подарочные продукты Детского Мира или услуги магазина.

Регистрация в кабинете

Личный кабинет нужен для того, чтобы изменять информацию по карте, отслеживать количество баллов и многое другое. Плюс, зарегистрировавшись в нем, у вас будет возможность следить за количеством накопленных баллов.

Вы будете перенаправлены на сайт https://www.detmir.ru. Теперь заполните небольшую анкету. Укажите электронный адрес, придумайте пароль и имя. Помните, что пароль должен содержать как буквы, так и цифры и быть достаточно длинным. Введите капчу и нажмите “Зарегистрироваться”.

Подтвердите регистрацию по электронной почте. Теперь, регистрация в кабинете завершена и вы можете полноценно им пользоваться.

Как поступить, если карточный носитель безвозвратно испорчен или утерян

Бонусную карточку можно восстановить со всеми накоплениями, если перед пропажей или порчей ее активировали и клиент участвует в программе лояльности на общих основаниях.

Как получить новую карту с сохраненными начислениями:

• необходимо сразу заблокировать утерянный дисконт, позвонив по бесплатной горячей линии;
• написать заявление в магазине, чтобы выдали другую карту;
• предъявить личные документы;
• сообщить телефонный номер, указанный прежде;
• подписать соглашение об использовании персональных данных;
• что-либо изменять в личном кабинете сети интернет не требуется.

Для коренных жителей г. Москвы и области предоставляется возможность расплатиться социальной картой Москвича, получив скидку на стоимость покупки в размере 2%. При этом списание бонусов не доступно. Также оплачивать покупку разрешено только в магазине, а не в сети интернет.

Программа лояльности

Лояльным клиентам сети предлагается участие в накопительной бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы за каждую покупку, чтобы затем расплачиваться ими за любую продукцию сети.

Что дает карта

Участники программы получают бонусные карты в магазинах либо оформляют их виртуальный аналог через сайт или мобильное приложение «Детский мир». Любой из этих вариантов позволяет держателю пользоваться следующими возможностями:

• накапливать бонусы с каждой покупки;
• оплачивать баллами любой следующий товар вплоть до покрытия полной стоимости, включая акционную продукцию;
• отслеживать историю покупок и списание (начисление) бонусных единиц.

Как получить и зарегистрировать карту

Получить бонусную карточку может любой желающий, достигший совершеннолетия. Существует несколько ее разновидностей:

• пластиковая;
• виртуальная — в виде специального бонусного счета и QR-кода;
• предоплаченная – пополняемая неименная банковская;
• кредитная – пополняемая именная банковская.

. После выдачи пластика (оформления виртуального счета) на него уже можно накапливать бонусы. Однако чтобы потратить накопленные баллы, карту необходимо активировать. Пользователь появится в системе после того, как его контактная и персональная информация будет внесена в базу данных, то есть — пройдет регистрацию.

Как копить и тратить баллы

При оплате покупки на кассе следует предоставить накопительную карту, чтобы на нее зачислились баллы. Для этого нужно предъявить пластиковый носитель или виртуальный аналог для сканирования QR кода. За каждую товарную позицию бонусы будут начисляться отдельно: за одежду и обувь – это 5% от стоимости, а за другие категории – 2%.

При покупке через торговые точки бонусы зачисляются сразу, но некоторое время неактивны. В таком виде оплачивать ими товары не получится. Только по истечении 14 дней со дня зачисления бонусные единицы становятся активными и доступными для списания.

Помимо основных бонусов владельцам карт могут начисляться и дополнительные. Для этого нужно участвовать в специальных акциях и других мероприятиях, которые подразумевают такие возможности. А для обладателей банковских карт «Детский мирт – МТС Банк» начисление дополнительных баллов происходит по такой схеме. За каждые 150 руб. в чеке владелец получает 5 или 2 балла (на кредитную или предоплаченную карточку соответственно), а при покупке не у партнеров программы за каждые 150 руб. добавляются 2 или 1 балл.

Чтобы потратить накопленные средства, нужно также предъявить пластиковую карточку или указать ее номер при покупке через сайт. Количество бонусов к списанию в пределах имеющегося баланса определяет сам покупатель — оплатить можно как полную, так и частичную сумму. Эквивалентом 1 бонусной единицы является 1 рубль. Срок действия стандартных баллов составляет один год, а акционных устанавливается организатором программы отдельно в каждом конкретном случае.

Даже если бонусная карта отсутствует на момент покупки, предусмотрена возможность начисления или списания баллов по номеру телефона, для чего нужно сообщить его на кассе. В случае совпадения указанного номера с заявленным при регистрации участника будет выслано СМС-уведомление, содержащее код подтверждения.

Другие условия программы

Бонусы не начисляются за покупку:

• подарочной карты,
• услуги, сервиса;
• товара в рассрочку или кредит;
• со скидкой по социальной карте Санкт-Петербурга либо Москвича.

Узнать, сколько баллов зачислено, можно на кассе (по чеку), в информационном киоске или у любого сотрудника компании, в том числе по телефону горячей линии.

При порче либо утере карточку можно восстановить, если она была активирована, и в базе данных есть контактная информация владельца. Для этого сначала нужно заблокировать старую версию карты, обратившись к сотрудникам сети «Детский мир». Быстрее всего это сделать через горячую линию. А затем следует в любом магазине подать заявление на замену дисконта, удостоверив свою личность соответствующим документом.

Как оформить карту

Владельцы пластика старого образца «Yo-Yo» могут обменять пластик на кассе любого магазина.

Для желающих стать участником программы предлагается несколько вариантов получения и регистрации бонусной карты.

Получение на кассе

Непосредственно на кассе магазина покупатель может при оплате товара получить бонусную пластиковую карту, которая не является именной.

Но в таком виде пластик остается неактивным, то есть на нем нельзя копить баллы, и потратить их возможности не будет. Поэтому клиенту предлагается активировать бонусную карту путем внесения его личных данных в базу, для чего необходимо заполнить анкету.

Владельцы пластика могут заполнить:

1. Бумажную анкету, которую можно получить непосредственно на кассе или ресепшене любого магазина. Срок активации при заполнении бумажной анкеты – до 8 недель.
2. Электронную версию анкеты на официальном сайте или через оператора колл-центра по телефону 8 (800) 250-00-00, в Инфокиоске розничного магазина. Активироваться электронная версия будет до 10 дней.

Регистрация и активация через интернет

Непосредственно на официальном сайте программы лояльности https://www.detmir.ru/bonus-card-new любой желающий может:

• получить виртуальную карту с возможностью зачисления на нее баллов при расчетах в обычных магазинах и покупках через интернет;
• активизировать уже полученную бонусную карту путем заполнения электронной анкеты.

Для активации пластика достаточно на странице сайта внести номер полученного продукта, после чего перейти к заполнению электронной анкеты.

Чтобы зарегистрировать электронный вариант, перейдите на вкладку «Получить виртуальную карту».

После чего высветится электронная анкета, в которой нужно заполнять все поля.

Что делать при потере карты

Утеря обычной пластиковой карты лишает клиента возможности воспользоваться накопленными баллами.

Восстанавливать можно только пластиковую карту, придерживаясь следующей последовательности:

1. Позвонить по номеру 8-800-250-00-00, чтобы заблокировать утерянную карточку.
2. Обратиться в любой супермаркет «Детский мир» для получения дубликата. При себе необходимо иметь документ, по которому регистрировался участник.

Восстановление не занимает много времени – новую карточку должны выдать сразу же.

Важно! Если потерять не активированную карту, восстановить ее не получится

Изменение персональных данных

При изменении любых персональных данных, в том числе рождении детей, желательно изменить информацию в анкете. Это даст возможность не только восстановить пластик при потере, но и получать дополнительные преференции, например, скидки на день рождения ребенка.

Для этого можно:

1. Заполнить новую бумажную анкету в магазине.
2. Сообщить информацию об изменении персональных данных по телефону 8 (800) 250-00-00.
3. Обновить анкету на сайте бонусной программы.

Заменить владельца карты, то есть передать ее третьему лицу, нельзя.