Как заказывать товары с амазона? доставка с amazon в россию

Выбор товара

После выполнения всех обязательных моментов можно перейти к самому приятному, к покупкам. Если ты ищешь конкретный товар, то забей в поиске на главной странице его название или несколько слов из описания. Тебе будет выдана подборка позиций, соответствующих запросу, их можно сортировать, чтобы выбрать именно то, что нужно.

Обязательно изучи отзывы, они будут на английском, если не знаешь языка, можно воспользоваться переводчиком. Из отзывов можно почерпнуть много полезной информации не только о качестве товара, но и об особенностях сотрудничества с продавцом. На страничках товаров и продавца ищи надпись “Fulfilled by Amazon”, она отмечает тех, кто предоставляет особенно выгодные условия. Это означает, что заказ будет гарантированно упакован надлежащим образом и вовремя отправлен непосредственно со склада Амазон.

Как купить товар через посредника

Единственной формальностью становится заполнение таможенной декларации. Некоторые посредники самостоятельно делают это за дополнительную плату. Однако покупатель способен сам указать необходимые данные. Каждый посредник выставляет определенные требования, которые указываются под декларацией. Для удобства клиентов посредники добавляют дополнительные услуги. Они могут проверить работоспособность товара, упаковать несколько изделий в одну посылку, отправить фотографию содержимого или убрать слишком тяжелую упаковку, которая увеличивает стоимость доставки. Обычно посредники застраховывают посылки. Условия страхования определяются способом доставки. Можно застраховать груз от повреждения, кражи, неприбытия или от всего вышеперечисленного. Благодаря использованию страховки интернет-шопинг становится безопасным.

Достоинства доставки через посредника

• Доступны любые товары на Amazon;
• Можно пользоваться скидками для покупателей из США;
• Стоимость доставки может оказаться ниже, нежели при прямой доставке.

Недостатки доставки через посредника

• После покупки нужно заполнять таможенную декларацию;
• Необходимо регистрироваться на сайте посредника;
• Наблюдаются сложности с выбором подходящей разновидностью страховки;
• Дорогая доставка легких грузов (до 1 кг);
• При проблемах проводится долгое разбирательство.

Шаг 9

Теперь осталось проверить всю информацию еще раз и подтвердить заказ. Проверьте адрес доставки, адрес плательщика, заказанный товар, его количество и т.д.

Скриншот с сайта Amazon.com

Помимо этого вы увидите финальный расчет стоимости

Ему стоит уделить особое внимание. Дело в том, что, учитывая место вашего проживания, Amazon выставит вам счет в российских рублях (RUB), самостоятельно выполнив конвертацию долларов в российскую валюту

Скриншот с сайта Amazon.com

Однако курс конвертации, который использует Amazon, обычно крайне невыгоден (нажмите «See Exchange Rate» в инвойсе и убедитесь в этом). Поэтому конвертацию лучше доверить банку, выпустившему карту. Сделать это очень просто. Нажмите «Switch currency» (1) и выберите USD (доллары США). Счет изменится. И если у вас платежная карта в российских рублях, обмен валют будет произведен по курсу банка, а если в долларах, то обмена не будет вообще. После этого жмите «Place your order in USD» (2) — разместить ваш заказ с Амазона с оплатой в долларах США.

Шаг 5. Отменяем подписку на Amazon Prime (опционально)

Если вы оформили бесплатную пробную подписку на Amazon Prime, чтобы сэкономить на доставке, не забудьте, что через месяц подписка будет автоматически продлена. С вашей карты, которую вы использовали для оплаты заказа, будет списано $99 за год Prime. Поэтому, если вы уверены, что не будете в ближайший месяц совершать новых покупок на Amazon, лучше отменить подписку сразу.

Для этого на главной странице вашего аккаунта выберите плашку Prime.

На открывшейся странице выберите End Membership and Benefits. Также на этой странице указано, когда именно закончится срок бесплатной подписки.

На следующей странице вам будет необходимо подтвердить, что вы отказываетесь от преимуществ, которые предоставляет Prime. Если вас это устраивает, нажмите на End My Benefits. Готово!

Покупка на сайте Амазон с доставкой в РФ

Давайте разбираться, как заказать продукцию с Амазона с последующей доставкой в Россию.

1. Чтобы приобрести товар на этой торговой площадке, нужно пройти процедуру регистрации. В общем, это обычная процедура. Просто, она немного усложняется из-за отсутствия в интерфейсе русского языка.
2. Для получения аккаунта нужно на сайте Amazon навести курсор на «Hello Sign in» (наверху, справа). В открывшемся меню нажимаете на второй строчке на « New customer? Start here». В новом окне на следующей странице вводите имя, e-mail, дважды пароль.
3. Пройдя регистрацию, можно выбирать товар. Если точно знаете, что вам нужно, наименование продукции достаточно внести в поисковую строку. Сервис сразу выдаст нужную информацию, подобрав требуемый товар от разных продавцов. Ориентир для выбора – рейтинг продавца, отзывы о нем, быстрая отправка и выгодные условия доставки.
4. Однако нужно учитывать, что не все товары доступны для российских покупателей. В таких случаях, возможна доставка заказанного с Амазона товара в Россию через посредника (смотрите ниже) Но можно сразу поставить (слева, наверху) фильтр «Deliver to Russia». Перед вами будут только товары, которые можно заказать с доставкой в РФ.
5. Есть еще один нюанс. Если продавец указал, что доставка продукции бесплатная, это имеет силу только в стране нахождения (к примеру, США, Великобритания) филиала торговой площадки.

Шаг 3. Оформляем заказ на Amazon

Теперь у нас есть адрес, можно заказывать! Если у вас нет аккаунта на Amazon, самое время его завести. Для этого необходимо навести курсор на Account & Lists с правой стороны под строкой поиска. Нажмите на Start here.

Далее вводим: 

Your Name – имя на английском (как оно будет отображаться в аккаунте, не обязательно указывать ФИО здесь)

Password – придумайте надежный пароль

Re-enter password – введите пароль еще раз для подтверждения

После ввода данных нажмите на Create your Amazon account. Если у вас уже есть аккаунт, просто нажмите Sign in и авторизуйтесь.

Сразу после этого вы окажетесь в созданном аккаунте (подтверждение почты не требуется). Следующее, что нужно сделать – это добавить адрес, полученный на сайте посредника, в свой аккаунт. Для этого нужно нажать на плашку Your Addresses на открывшейся после регистрации странице.

Нажимаем на Add Address.

Заполняем форму. Все ее поля полностью соответствуют строкам адреса, которые вы получили на Pochtoy.com. По очереди кликайте на каждую строку, чтобы скопировать текст, и вставляйте его в соответствующую строку на Amazon. 

Подтвердите введенные данные – и адрес добавлен. Теперь переходим в корзину и нажимаем Proceed to checkout. 

Следующим шагом нужно выбрать, на какой адрес будет доставлена посылка. Выбираем тот, который только что добавили (Deliver to this address).

Выбираем способ доставки. Вы можете воспользоваться предложением бесплатно опробовать подписку Amazon Prime. Тогда вы получите бесплатную двухдневную доставку (Two-Day Shipping). Без Prime бесплатно вам будет доступна только FREE Shipping – она занимает 5-8 рабочих дней. Если вы выбираете быструю доставку с Prime, не забудьте отменить подписку в течение месяца с момента заказа – иначе ежегодно с вашей карты будет сниматься $99.

На этой же странице укажите, каким образом товары будут отправлены на склад.

Group my items into as few shipments as possible – по возможности все товары отправят одной посылкой. На промежуточный сбор всех вещей может уйти больше времени, но это может помочь сэкономить на доставке, если вы выбираете не бесплатную опцию.

I want my items faster. Ship them as they become available – товары будут отправлены на указанный адрес по отдельности. В итоге посылок будет несколько и отправляться они будут по мере появления товаров на складе, не дожидаясь остальных. Учтите, что при выборе этой опции на сайте посредника они будут также проходить как отдельные посылки.

После этого нажмите Continue.

На следующей странице вам нужно будет выбрать способ оплаты. Выберите карту из существующих или добавьте новую. Если вы давно не посещали свой аккаунт, у вас могут попросить ввести полный номер карты для подтверждения. Выбрав карту, нажмите Continue.

Проверяем данные и нажимаем Place your order для подтверждения.

После этого вы получите на электронную почту письмо с описанием заказа

Обратите внимание, что деньги с карты будут списаны только после того, как Amazon проверит наличие заказанных товаров на складе и запустит подготовку к отправке. 

Полезная информация

При заказе товара всегда обращайте внимание на «Delivery estimate» — ориентировочное время доставки. Оно может значительно варьировать, особенно если товара у продавца нет в наличии и он ожидает его от поставщика

После размещения заказа средства с платежной карты Amazon.com снимает не сразу, а, как правило, в течениии часа, иногда дольше.

Пользователю отпраляются три письма: «Your Order with Amazon.com» (уведомление о размещении заказа), «Your Order Has Been Shipped» (заказ выслан), «Delivered» (заказ доставлен).

Скриншот с сайта Amazon.com

После того, как заказ размещен, в полученном письме и Деталях заказа на Amazon.com будет указана информация о том, в скольких посылках он будет доставлен («Shipping Details: order will arrive in … shipment»):

Регистрация на Амазоне

Прежде чем заказать что-то с Амазона в Россию, требуется пройти регистрацию на этом портале. Без нее клиент не получит доступ к полноценному функционалу магазина, не сможет изучать все сведения о продукции, общаться с продавцами и так далее.

Кроме основного, американского портала Амазон, существуют его филиалы в разных странах. Иногда имеет смысл посещение некоторых из них – в зависимости от того, где проживает потенциальный покупатель.

Чтобы зарегистрироваться и иметь возможность заказать то, что нужно, с Амазона в Россию, необходимо перейти на отдельную страницу для формирования учетной записи. На ней откроется форма, куда вводится персональная информация.

От того, через какой браузер пользователь выходит в сеть, зависит внешний вид данной формы. Все сведения вписываются только на английском языке.

Клиент пишет имя, адрес электронного почтового ящика, телефонный номер, пароль (максимально надежный).

Адрес доставки также вводится на английском языке. Если покупку оформляют не самостоятельно, а через организацию-посредника, адрес соответствует местоположению склада.

Почему говорят, что Амазон не работает в России?

На самом деле сервис доступен для жителей нашей страны, но доставку осуществляют не все продавцы. Для нас доступны предложения примерно 30% продавцов. Также присутствуют ограничения на определенные категории товаров, которые не подлежат пересылке или запрещены нашими законами.

Других серьезных ограничений нет, можно делать как розничные покупки, так и оптовые закупки. Можно найти множество выгодных предложений, представлено более трех десятков категорий товаров. Цены могут быть в разы дешевле, чем на такие же позиции в отечественных магазинах, к тому же на сайте постоянно работают скидки, проводятся распродажи. Если отложить понравившийся товар, то скидка на него может быть снижена вполовину.

Покупка товаров — не единственный способ пользоваться ресурсом. Здесь можно смотреть новинки кинематографа и читать электронные книги. Не все возможности открыты для России, к примеру, у нас нет парка курьеров-беспилотников. Жители других стран активно используют эту возможность, они просто выходят во двор, чтобы забрать у робота-курьера свой заказ.

Шаг 4. Отслеживаем заказ по США

Как правило, примерно в то же время, когда с вашей карты будут списаны деньги за заказ, вы получите на электронную почту еще одно письмо – с уведомлением, что товары отправлены. Если вы выбрали раздельную доставку, то таких уведомлений будет несколько. Для отслеживания статуса заказа на странице вашего аккаунта в Amazon нажмите на плашку Your Orders.

На открывшейся странице выберите заказ, который вас интересует, и нажмите кнопку Track order напротив.

На этой странице вы увидите статус своей посылки. Возможные варианты:

Arriving – посылка в пути.

Delivery attempted – курьер сделал неудачную попытку отдать заказ.

Delivered – посылка успешна доставлена.

Если вы выбрали доставку в Делавер, а не в Пенсильванию, вполне возможно, что вы увидите статус именно Delivery attempted, поскольку на этом складе посылки забирают дважды в неделю. Не волнуйтесь: почтовая служба свяжется со складом по телефону, который вы указали, и договорится о доставке в день, когда склад работает. Это может занять несколько дней, но так или иначе вы получите свою посылку. Кстати, отслеживать ее статус удобнее всего именно на Pochtoy.com. 

Для этого на сайте посредника нажмите на Мой личный кабинет и выберите Добавить ожидаемую посылку. Заполните простую форму.

Теперь вы можете просматривать все своих посылок, которые оформлены через посредника, во вкладке Ожидаемые посылки. Информацию о доставке можно получить, нажав на кнопку Трекинг. Как только ваша посылка поступит на склад в США, вы получите уведомление на электронную почту.

Прямой способ доставки с Amazon

Первый вариант доставки товара это прямой, когда все курирует Amazon. Ответственность продавца только на подвозе продукции на склады торговой площадки. Поэтому такой способ доставки более дорогой и он не во всех предложениях доступен для российских граждан.

Ограничение может быть на:

• Серию товаров
• Продавца
• Отельную продукцию, размеры, комплектацию и т.д

Поэтому рекомендуется смотреть перед заказом на надпись «In Stock» и пометку «This item ships to RF». Это говорит о наличии товара на складе и возможность доставки по указанному адресу.

Транспортировка занимает, примерно, 10-15 дней. Однако могут быть исключения в ту или другую сторону.

Сказать точно, сколько стоит прямая доставка товаров с торговой площадки в РФ, невозможно. На стоимость заказа будут влиять следующие факторы:

• Вес товара и его размер
• Стандартная транспортировка или срочная перевозка
• Расценки курьерских служб
• Из какой страны будет доставляться заказ. Из США/Германии/Великобритании минимальная стоимость доставки составляет $21,99/€18/€10.99

Ограничения на прямую доставку в РФ

Заказывая одежду, обратите внимание, что некоторые единицы товара могут быть недоступны для отправки в Россию. К примеру, после применения фильтра поиска может исчезнуть графа с нужным размером

К примеру, после применения фильтра поиска может исчезнуть графа с нужным размером.

На странице товара может быть указано значение «In Stock», что означает наличие товара на складе.

Однако, ниже часто присутствует сообщение о невозможности отправки, которое большинство покупателей не замечают:

Рис.6 – проверка наличия размера на сайте. Доставка невозможна

Продукция, которая отправляется напрямую в Российскую Федерацию должна быть обозначена надписью «In Stock» и пометкой «This item ships to RF», как на рисунке ниже:

Рис.7 – проверка возможности прямой доставки в РФ

Стоимость доставки указывается возле цены на товар. Дополнительно стоимость включает в себя отправку посылки и расходы на оплату налогов.

К примеру, на рисунке выше стоимость пары кроссовок для жителей РФ обойдется в 71.99$ + 40.72$.

Оформляется заказ через окно «Корзина».

После подтверждения вашего адреса и успешной оплаты появится следующее окно, в котором указываются все выбранные наименования и их стоимость:

Рис.8 – окно деталей заказа

В этом же окне вы сможете отслеживать статус посылки до её попадания в руки покупателя. Затем нужно будет подтвердить факт получения отвара и целостность всех позиций заказа.

Если вы столкнулись с неприемлемым качеством или несоответствием с указанным на сайте предметом, открывайте спор. Деньги будут возвращены на ваш счет.

Хитрости для новичков

В качестве заключения хотелось поделиться с вами несколькими интересными фактами про работу Амазон, возможно, это поможет вам еще больше экономить и быть владельцем эксклюзивных американских товаров.

1. Если хотите покупать только с прямой доставкой, используйте встроенные фильтры и сразу выбирайте товары, которые доступны к отправке в Россию.
2. Обязательно сравнивайте цены как на прямую доставку, так и через нескольких посредников.
3. Обязательно страхуйте ваш заказ, чтобы не было непредвиденных обстоятельств.
4. Не бойтесь обращаться в техподдержку, Амазон самый клиентоориентированный магазин.
5. Амазон часто проводит реальные распродажи, так что следите за акциями и используйте подарочные скидочные купоны.
6. Пользуйтесь сайтом «Camel Camel Camel» он покажет, действительно ли на выбранный вами товар сейчас скидка, или это маркетинговый ход.
7. Еще один сайт для профи покупок Через Амазон — OnlinePriceAlert. Вы можете указать товар, вашу электронную почту и цену, по которой вы готовы купить товар, и когда она станет такой вас непременно оповестят.

Как найти товары, доступные для прямой международной доставки

Найти товары, доступные для прямой международной доставки, очень просто. Во всяком случае, не сложнее, чем любой-другой товар. Просто при поиске товаров слева, в большом списке критериев поиска найдите «International Shipping» и поставьте галочку напротив «Ship to Russian Federation» (здесь будет указана страна из вашего адреса доставки, выбранного по умолчанию).

Если вы уже ввели в свой аккаунт адрес доставки — один или несколько, то рядом с товаром, если к нему предлагается международная доставка, сразу будет указана ее стоимость в зависимости от того, какой адрес выбран по умолчанию. Вот как это выглядит, если в качестве адреса по умолчанию выбрана Россия.

Данная инструкция касается прежде всего стран, куда Амазон отправляет товары напрямую, — Российской Федерации и Прибалтики. В случае с Амазон доставка в Украину, Казахстан, Беларусь прямым методом практически не встречается, и жителям этих стран придется оформить заказ на адрес форвардера или обратиться к услугам посредника. Сколько стоит доставка с Амазона в Украину и обозначенные страны, в каждом конкретном случае надо рассчитывать отдельно.

Итак, как вы помните, на торговой площадке Amazon.com продавцами выступают как сама компания Амазон, так и третьи лица, которые получают это право за определенную комиссию. Поэтому один и тот же товар может быть представлен в десятках альтернативных предложений. Для международной доставки доступны следующие категории товаров, предлагаемые продавцом — компанией Амазон :

• Одежда и обувь
• Электроника и бытовая техника
• Все для спорта и активного отдыха
• Наручные часы
• Ювелирные изделия
• Товары для красоты и здоровья
• Дом и интерьер
• Все для домашних животных
• Программное обеспечение
• Инструмент
• Детские игрушки
• Видеоигры

Почему стоит покупать на Amazon?

Здесь работает как владелец площадки, так и сторонние компании, для покупателя это возможность выбора. Все продавцы проверены сервисом, они могут продавать товары только при условии предоставления покупателю гарантии. В большинстве случаев при серьезных проблемах с товаром или его доставкой вопрос решается в пользу клиента. К примеру, если тебе пришел предмет одежды с заметным браком, то потраченные средства будут возмещены. Именно благодаря такой политике сервис считается одним из самых лучших в мире, он надежен, и людям не страшно оставлять здесь большие суммы.

Сам Амазон является производителем, специализируется на технике. Стоимость этой техники в несколько раз ниже, чем у всемирно известных торговых марок, при это качество не хуже.

Покупка и оформление заказа

Вот и всё, теперь можно совершать покупки. Выбирайте интересующий вас товар в каталоге в соответствующей категории, или воспользуйтесь поиском.

На странице товара вы найдете следующую информацию:

1. Полное название товара и его производитель
2. Фотографии товара
3. Рейтинг и отзывы о товаре
4. Цену, текущую скидку, условия доставки (FREE Shipping означает «бесплатная доставка»)
5. Выбор размера, цвета, или других параметров
6. Краткие и полные характеристики товара

Если вас все устаивает в товаре, нажимаете Add to Cart (Добавить в корзину) и выбирайте дальше товары. Как выберете все что хотели, переходите к корзине (Cart). Чтобы оформить заказ нажимайте Proceed to checkout (Перейти к оформлению заказа).

Ну и далее остается только выбрать тип доставки (можно и платную ускоренную выбрать), и карту, с которой будет произведена оплата.

После оформления заказа остается только ждать пока доставят ваши покупки на склад службы доставки, ну или к вам домой если вы работаете без посредников. Можете следить за этим процессом выбрав в меню пункт Your Orders (Ваши заказы).

Кликнув по Track Package (Отслеживание посылки) вы можете увидеть детальную информацию по доставке заказа. Как видно на скриншоте, мой заказ был сделан 27 ноября, отправят его 1 декабря (Expected to ship — Ожидаемый срок поставки), а прибудет он в пятницу (Arriving Friday – Прибытие в пятницу). В дальнейшем дата доставки и отправки может измениться, это не окончательные даты.

Особенности сайта Amazon

Со временем, успешность сайта стала привлекать продавцов товаров любых категорий и направлений.

Сегодня Амазон все также остается самой крупной в мире площадкой для продажи книг.

Здесь вы можете приобрести как бумажные, так и электронные варианты любимых произведений.

На сайте доступно более 34-х категорий товаров: от еды, игрушек, косметики ручной работы до брендовой одежды и техники.

Amazon имеет особый процесс продажи: товары может реализовывать как сам Амазон, так и другие компании или частные предприниматели.

Именно поэтому, одну и ту же вещь пользователь может найти по разным ценам и условиям доставки.

Главные особенности Amazon:

• Возможность покупки новых или вторичных товаров с хорошей скидкой;
• Система рейтингов и отзывов покупателей. Она позволяет быстро найти надежного продавца и понять, товар какого качества он предоставляет;
• Упрощенная система оплаты. Перевести сумму за совершенную покупку можно с помощью любой банковской карты. Никаких проблем с несовпадением billing/shipping адресов не будет;
• Налаженный и отработанный механизм возврата товара, который сэкономит немало вашего времени и нервов.

Одежда – это наиболее развитая категория товаров на Amazon.

Пользователи из России могут получить товар одним из следующих способов:

• Воспользовавшись услугой прямой доставки;
• Через форвардинговые компании (официальные посредники);
• Через ваших друзей и знакомых, которые проживают в США или Европе.

А также, в онлайн-магазине представлен огромный выбор популярных товаров среди женской аудитории: косметика, товары для мам и детей, кухонные принадлежности.

Электроника – еще один популярный раздел сайта. В нём вы можете выбрать и приобрести новинку, которая еще не представлена на рынке СНГ.

Как создать план доставка в ФБА

Шаг 1: на панели инструментов “продавца” нажмите на кнопку “редактирование инвентаризации” и нажмите кнопку “Изменить выполнены Амазонки”.

Шаг 2: Нажмите кнопку “Конвертировать” и подождать несколько минут, обновите страницу и теперь, что Amazon будет его исполнять, нажмите кнопку “Печать номенклатуры метки”.

Шаг 3: Нажмите кнопку “Редактировать” и затем “отправить/пополнения запасов”

Вы должны выбрать упакованных товаров. Это означает, что вы посылаете все ваши товары в одну большую коробку. Если вы отправляете несколько элементов в одном окне на Amazon ФБА, вы выбираете отдельные продукты.

Затем заполните корабля из поля. Это может быть ваш дом, но это также может быть ваш постовая служба ФБА, который подготовим ваши товары после получения их от вашего китайского поставщика.

Не забывайте форме комментарий химзащиты

Шаг 4: Заполните форму химзащиты обзор

В зависимости от вашей категории, чтобы быть безопасным, Amazon будет просить вас, чтобы заполнить форму обзор химзащиты.

Необходимо указать Амазонки, сколько единиц в каждой коробке вы грузите на свой склад, а потом сколько коробок должно прийти.

Поскольку ваш продукт, скорее всего, не представляет опасности, вы должны загрузить исключение-список, которую надо заполнить.

Нажмите “нет” всем листе и сохраните его на рабочем столе. Затем вы можете скачать документ и нажмите кнопку “Продолжить”.

Шаг 5: указать размеры вашего продукта

Вы примерно, просто не делать ошибок. Если вы не знаете, то спросите у своего провайдера, и он будет готов помочь вам!

Затем укажите количество элементов в упаковке и сколько пакетов вы посылаете.

После того, как вы выберите количество, нажмите кнопку Продолжить.

Затем вас спросят, хотите ли Вы обучение. Ответ должен быть нет.

Нажмите кнопку “Продолжить”. На страницы вы спросите: “Кто такой Марк?”.

Выберите продавца. Разместить метку перед тем, как пакет или платить сторонней компании, чтобы сделать это.

Вам не нужно печатать этикетки здесь, потому что там заказывают ярлыки для каждого из ваших продуктов.

Часто задаваемые вопросы: Откуда вы знаете, что склад Amazon FBA для отправки ваших товаров?

Создание плана доставки, Amazon автоматически решает, где разместить склад будет отправлен ваш товар.

Они предоставляют вам адрес, и вы можете передать его вашему поставщику, чтобы они могли отправить его на склады ФБА.

Шаг 6: Нажмите “работу с диспетчерской” выбрать способ доставки на Amazon.