Личный кабинет «альфа-банка»
Содержание:
- Регистрация в Альфа-клик
- Возможности личного кабинета интернет-банка
- Вход в Альфалинк-Банк через компьютер
- Интернет банкинг Альфа Клик: вход в личный кабинет
- Альфа-Мобайл: как установить, зарегистрироваться и войти
- Как Заработать с Дебетовой Карты «Альфа Банка» — Условия Кэшбэка и Обслуживания
- Телефон горячей линии Альфа банк
- Возможности интернет-банка
- Условия, лимиты и тарифы
- Альфа-Банк: онлайн кабинет для юридических лиц
- Возможности личного кабинета Альфа-Банка
- Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка
- Вход в систему на link.alfabank.ru
- Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
- Телефон горячей линии Альфа банка
- Как платить за коммунальные услуги, налоги и штрафы. Как настроить «автоплатеж», сделать шаблон
Регистрация в Альфа-клик
Второй вариант – регистрация по номеру счета (его можно найти в договоре на открытие банковского счета, запросить в офисе банка или его колл-центре). Также потребуется ввести номер мобильного телефона.
Все операции в Альфа-клик осуществляются по технологиям безопасного перевода. Все операции по списанию средств в обязательном порядке подтверждаются одноразовым смс-паролем, направляемым на номер Вашего телефона.
Важно: внимательно проверяете все параметры, указанные в смс, так как отменить подтвержденную операцию уже невозможно
- https://alfabankkabinet.ru/
- https://lk-alfabank.ru/
- https://cabinet-bank.ru/alfabank-kabinet/
- https://alfabankkabinet.ru/alfaclick
- https://1click-alfabank.ru/
- https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/banki/alfa.html
- https://alfa-karta.com/
- https://alfabankinfo.com/
- https://vsezaimyonline.ru/online-credit/alfabank/login
- https://cabinet-bank.ru/alfabank/
- https://kabinet-click-alfabank.ru/
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.
Вход в Альфалинк-Банк через компьютер
Воспользоваться системой электронного управления личным кабинетом для ИП может любой юридический клиент, подключивший базовый пакет обслуживания. Данная услуга распространяется совершенно бесплатно, согласно официальной политике распространения виртуального решения среди пользователей Альфа-Банка. В отличие от системы «Альфа-Клик», процесс регистрации в Alfalink происходит в офисе клиентского обслуживания. Данные для входа будут напечатаны в копии официального договора. Сменить пароль можно самостоятельно при дальнейшей работе с системой.
Первичный вход потребует смены временного пароля. Запомните и дополнительно запишите новые данные на надежный источник, к которому не смогут получить доступ злоумышленники.
Политика безопасности подразумевает подтверждение каждого действия путем ввода отправляемого в SMS-сообщении разового кода.
Вы можете изменить данный способ подтверждения на:
- отправку разового ключа на адрес электронной почты компании. Данный метод обладает рядом недостатков, ключевыми из которых являются скорость получения персонального кода и возможность взлома электронной почты злоумышленниками;
- ввода специального ключа с использованием сервиса электронной подписи eToken. За аренду сервиса придется дополнительно заплатить, но данный метод не только ускоряет вход в панель управления, но и предоставляет дополнительную гарантию безопасного использования сервиса.
Разобравшись с процессом подключения услуги и дальнейшим входом, перейдем к изучению базового функционала ALBO Link:
- работа с одним или несколькими счетами. Поддерживается мультизадачность, позволяющая активно переключаться между несколькими активными счетами в одном окне, что значительно упрощает общую скорость обработки данных;
- получить детальную выписку всех проводимых операций с дополнительными указанными параметрами. Отсортированный результат может быть выведен в окно браузера или экспортирован на адрес электронной почты в виде готовой для печати таблицы. Больше не нужно тратить время на ручное создание подобных отчетов;
- полная поддержка работы с импортированием и экспортированием таблиц 1С с возможностью автоматического выполнения заданных команд. Такая программная возможность активно разрабатывается и предлагает клиенту уникальную панель управления с возможностью быстрого выполнения базовых задач;
- мониторинг актуального состояния одного или нескольких счетов с возможностью отслеживания приходно-расходных операций – одно из основных направлений данной системы. Действия производятся в отдельном разделе и сортируются по предварительно заданным параметрам;
- работа с зарплатными картами теперь может производиться с единого интерфейса. Здесь можно не только управлять зарплатой ваших сотрудников, но и всего за несколько нажатий отправить данные с реестра в обслуживающую банковскую организацию через систему сообщений;
- активно развивается возможность работы с иностранной валюты. Клиенту Альфа-Банка теперь доступна возможность приобретения большинства доступных валют по выгодному курсу;
- переводы средств доступны как внутри банковской системы, так и на счета нерезидентов. Процентная ставка при этом может меняться, а актуальная информация по данному вопросу указана в соответствующем разделе информативной доски службы поддержки;
- сервис облачной бухгалтерии позволяет не только создавать быструю копию всех данных, повышая безопасность использования сервиса, но и использовать скопированные данные на других устройствах;
- вы можете ограничить доступ пользователей к некоторым разделам панели управления и создать аккаунты для входа в систему бухгалтерии вашей компании. Такой способ позволяет разделить задачи по работе с панелью управления Link.
Вышеуказанный список возможностей ALBO Alfabank «Банк-Онлайн» не полный и постоянно дорабатывается. Специалисты компании рекомендуют оформить подписку на рассылку новостной информации о последних обновлениях и нововведения по электронной почте.
Интернет банкинг Альфа Клик: вход в личный кабинет
Найти вход в личный кабинет на alfabank.ru не составит труда, ведь кнопка входа располагается в стандартном для нее месте – в правом верхнем углу страницы. Когда вы введете свои логин и пароль, то,по классической схеме получите на привязанный к счету или карте номер мобильного телефона персональный код, с помощью которого сможете завершить операцию авторизации.
Как только вы пройдете эту процедуру, то получите полноценный доступ к своим счетам, сможете в онлайн режиме контролировать их, проводить денежные переводы и подключать особые услуги, предлагаемые банком.
Как только на сайте Альфа Банк вход в личный кабинет был совершен, вы получите доступ к следующему ряду возможностей:
- Просмотр всей истории операций по вашим активным картам.
- Получение общей информации по всем действующим картам, выписки за определенный период, самостоятельная блокировка в случае потери или кражи.
- Возможность проанализировать ваши расходы.
- Оплата любых услуг, например, коммунальных. Также через личный кабинет Альфа Клик вы сможете оплатить налоги, штрафы, мобильную или спутниковую связь.
- Переводы средств внутри банка или на счета других банков.
- Подача заявки на открытие вклада или кредита в АльфаБанке.
- Получение информации по имеющимся кредитам, например, оставшаяся для погашения сумма и срок, когда кредит нужно закрыть.
- Актуальный курс валют, действующий внутри банка.
- Чат с менеджером для получения консультации.
Альфа-Мобайл: как установить, зарегистрироваться и войти
Альфа-Мобайл – это приложение для мобильных устройств, через которое можно входить в личный кабинет через смартфон или планшетный компьютер. Перед использованием софт необходимо инсталлировать на устройство. Скачать установочный файл можно с официального сайта банка, а также с цифровых магазинов приложений AppStore, GooglePlay. Прямые ссылки для безопасной установки.
Для первого входа потребуется:
- Логин и пароль, полученные через колл-центр, если пользователь не является клиентом Альфа-Банка.
- При наличии карты банка – ввести ее номер, дату окончания срока действия в указанном формате, последние 4 цифры сотового телефона.
- Выбрать тип услуги – Альфа-Мобайл-Лайт и полную версию Альфа-Мобайл.
Чтобы активировать приложение и получить входные данные, можно воспользоваться самим сервисом Альфа-Мобайл, обратиться на горячую линию, сгенерировать их в личном кабинете Альфа-Клик в соответствующем разделе. Также операция проводится через банкоматы сети или в операционных офисах банка. Войти в профиль можно только через логин и пароль Альфа-Мобайл.
Функционал мобильного приложения
Функциональные возможности мобильного банкинга зависят от типа подключенного пакета – Полный или Лайт. Полезно ознакомиться с ними до активации приложения, чтобы не переплачивать за ненужные опции и не ограничивать себя в необходимых.
Если физическое лицо не является клиентом Альфа-Банка, сервис будет доступен, но в урезанном функционале. Пользователи смогут найти ближайший банкомат Альфа-Банка или банка-партнера из списка либо через систему дополненной реальности. А также переводить деньги между карточками.
Что доступно при подключении пакета Альфа-Лайт:
- Просмотр остатка средств на балансе счетов, картсчетов, вкладов;
- Установление лимитов по операциям;
- Информация о проведенных платежах и пополнениях;
- Переводы между своими счетами или третьим лицам внутри банка;
- Конвертация валюты;
- Адреса банкоматов, список предоставляемых ими услуг.
Платная полноверсная программа позволяет совершать больше операций:
- Переводы на счета/карты других банков;
- Оплата любых товаров и услуг, счетов;
- Аналитика расходных операций;
- Услуга «Мой сейф» — хранение средств в трех валютах одновременно и многое другое.
Как Заработать с Дебетовой Карты «Альфа Банка» — Условия Кэшбэка и Обслуживания
Выше уже частично затрагивался вопрос заработка денежных средств при помощи карточек «Альфа-Банка». Следует разобраться с этим процессом детальнее. Дело в том, что, благодаря особенностям продуктов финансового учреждения, клиент может не только пользоваться карточкой совершенно бесплатно, но также и получать неплохой доход.
В данном случае необходимо обратить внимание на два важных параметра:
- Процентная ставка. Именно она обеспечивает пассивный доход. Стоит рассмотреть его на примере карточки «Альфа-Карта Premium». По этой карточке предусмотрен процент в размере 7% от суммы остатка по состоянию на окончание отчетного периода, если в течение месяца тратится более 100 000 рублей. В случае, если, к примеру, у клиента на карточке хранится 300 000 рублей, то за один месяц он сможет получить чистый доход в размере 21 000 рублей.
- Кэшбэк. Собственно, данная опция дает возможность не столько заработать, сколько уменьшить свои траты. По той же карте можно возвращать до 3% от стоимости каждой покупки. По другим предложениям банка этот показатель доходит до 10%.
Таким образом, клиент может одновременно получать доход, а также экономить на покупках. Процентная ставка даст возможность зарабатывать средства, а кэшбэк – экономить в процессе их траты. Здесь же стоит учесть, что при выполнении определенных условий, связанных с количеством хранимых средств или общей суммой расходных операций, платить за обслуживание карточки не придется.
«Альфа-Банк» — Вопросы и Ответы по Дебетовой Карте: ПИН-Код и Остаток
Несмотря на обилие информации в описании продуктов, у пользователей всегда остаются определенные вопросы. Изначально дать ответ на все запросы невозможно, однако сотрудники банка попытались создать сервис, который может справиться с этой задачей. Раздел «Часто задаваемые вопросы» создан именно для того, чтобы дать ответы на вопросы, которые чаще всего волнуют клиентов.
- Перейти на (система одна для всех карт).
- Пролистать страницу вниз.
- Выбрать вкладку «Часто задаваемые вопросы».
- Нажать левой клавишей мыши на формулировку интересующего запроса.
- Ознакомиться с предоставленным ответом.
После этого под формулировкой вопроса появится текстовый ответ на него. Информация подается лаконично. Если клиент не нашел ответа на нужный вопрос, следует позвонить по номеру – 8 (800) 200-00-00. За использование сервиса, как и звонки по указанному номеру телефона, платить не нужно.
«Альфа-Банк» — В Каком Банкомате Можно Снять и Пополнить Дебетовую Карту?
«Альфа-Банк» входит в число крупнейших банковских организаций страны. Его услугами пользуются миллионы граждан из всех регионов. В связи с этим учреждение позаботилось о создании разветвленной сети филиалов и банкоматов. На данный момент в стране расположено более 400 отделений, каждое из которых работает с физическими лицами. Количество сотрудников организации превышает показатель в 27 000 человек.
- Перейти на .
Похожим образом можно найти банкоматы финансового учреждения. Нужно сделать следующее:
- Перейти на .
- Указать, для каких лиц нужно найти устройства (физических или юридических).
«Альфа-Банк» — Список Документов о Правах и Обязанностях Клиента
Почерпнуть ценную информацию о деятельности финансового учреждения, а также по его продуктам, можно из официальной документации. Она доступна на сайте «Альфа-Банка». Любой пользователь может зайти на него и скачать нужный документ. При этом необязательно быть клиентом организации. Доступ к электронным версиям бумаг никак не ограничивается.
Необходимо сделать следующее:
- Выбрать нужный раздел.
- Подобрать категорию.
- Выбрать конкретный документ.
Все файлы размещены в формате «pdf». Их можно открыть на любом современном компьютере, планшете или смартфоне. В зависимости от программного обеспечения, которым пользуется клиент, документ будет открыт прямо в браузере либо загрузится на устройство. Платить за доступ к этой информации не нужно.
Телефон горячей линии Альфа банк
При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:
- 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).
Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:
- Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
- Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
- Задать свой вопрос в мессенджере
Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.
Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Возможности интернет-банка
Благодаря использованию интернет-банка пользователи смогут быть в курсе новостей и обновлений, связанных с их счетами, открыв сервис в удобное время. При необходимости пользователи смогут открыть или закрыть счет, не посещая отделение банка.
Управлять операциями, связанными с картами, можно, находясь в любой стране, подключившись к интернету. Открыть сервис можно на компьютере, планшете или смартфоне. Выполнив вход в личный кабинет Альфа-Банка, пользователи получат возможность:
- осуществлять заказ карт;
- сменить счет карты;
- заблокировать или разблокировать карту.
Дополнительно можно воспользоваться виртуальной картой, имеющей те же возможности, что и реальный аналог. Также при наличии кредита ресурс позволяет проверить его состояние, или погасить, не посещая банк.
При помощи интернет-банкинга контролировать и следить за:
- депозитами;
- накопительными счетами;
- расходами.
Пользователям доступна возможность осуществления различных видов платежей и переводов. Проведение действий защищено надежной системой безопасности. В настройках имеется возможность установить контроль над проведением финансовых операций. Если кто-то попытается воспользоваться ресурсом, об этом придет оповещение. Также доступна функция одноразового смс-пароля, отправляемого на привязанный номер телефона.
Преимущества
Одним из основных преимуществ ресурса является простой интерфейс, благодаря которому научиться пользоваться сервисом смогут даже неопытные люди. Система навигации и подсказок позволяет быстро узнать об основных возможностях банкинга.
Среди экономичных достоинств Альфа-Клика выделяются:
- бесплатная регистрация;
- отсутствие абонентской платы;
- наличие низких и демократичных тарифов.
Еще одним преимуществом является функция использования шаблонов. Она необходима людям, осуществляющим большое количество финансовых действий, или пользователям, которым необходимо периодически выполнять однотипные операции.
Наличие бесплатного мобильного банка Альфа-Мобайл дает возможность использовать сервис на самых популярных платформах смартфонов. Приложение совместимо с мобильными приборами, работающими на:
- iOS;
- Android;
- Windows.
Система банкинга периодически обновляется и предоставляет новый функционал. С обновлениями устраняются ошибки и недостатки в работе ресурса, добавляются новые возможности.
Как восстановить логин и пароль
Если пользователь забыл данные для входа, предусмотрена функция восстановления логина и пароля. Для этого необходимо перейти на страницу входа в Альфа-Клик, и под строками введения данных найти ссылку с подписью «восстановить логин и пароль».
После нажатия система откроет страницу с анкетой, в которую нужно внести те же данные, что использовались для первого входа. На указанный номер телефона будут высланы новые логин и пароль.
Если возникнут трудности, можно позвонить в службу поддержки. Она работает по двум номерам, один из которых предназначен для решения вопросов на территории России, а другой – для звонков из других стран. Использовать можно только номера, указанные на официальном сайте.
Условия, лимиты и тарифы
Размер комиссий Альфа-Клик зависит от подключенного пакета услуг, например, оплата ЖКХ и штрафов для держателей пакета «Он-Лайф» и «Оптиум» бесплатна, а для пользователей «Эконом» и «Класс!» составит 29 руб. за каждую транзакцию. В интернет-банке установлены следующие лимиты:
- оплата связи – 15 тыс. руб. разово, 50 тыс. ежедневно;
- коммунальные платежи – 15 тыс. за раз, 100 тыс. в сутки;
- переводы на свои счета, конвертация валюты – без ограничений;
- перевод другим людям – 300 тыс. руб. ежедневно и 800 тыс. в месяц;
- покупка электронных денег – 15 тыс. разово, 30 тыс. ежедневно и 300 тыс. в месяц;
- пополнение карты Тройка – 2,5 тыс. единовременно, 15 тыс. ежедневно и в месяц.
Альфа-Банк: онлайн кабинет для юридических лиц
Держателям бизнесов, как крупных, так и малых, предоставляется выделенный вид интернет-банкинга. Предприятия могут остановить выбор на одном из трех предложений банка:
- Альфа-Клиент;
- Альфа-Бизнес;
- Альфа-Зарплата.
Альфа-Клиент нацелен на представителей крупных предприятий, давая возможность владельцам руководить финансовыми средствами дистанционно не только в головных офисах, но и в подразделениях.
Альфа-Бизнес является своеобразной индивидуальной страницей и применяется средним и малым бизнесом, а также индивидуальными предпринимателями.
Альфа-Зарплата используется для координации зарплатных программ. Функции этого сервиса выполняются путем синхронизации с бухгалтерскими программами.
Возможности личного кабинета Альфа-Банка
Осуществить доступ к своему кабинету возможно с любого устройства, будь то девайс компании Apple с их операционной системой iOS, любой стационарный компьютер на Windows/Linux или смартфон на Android. Вне зависимости от выбранного вами средства связи, вы получите в свое распоряжение все банковские услуги. У кредитной организации персональный подход к каждому клиенту, поэтому и интернет-кабинет имеет не один формат, а несколько:
Альфа-Клик.
Этот веб-кабинет предназначен для физических лиц. Чтобы войти в него, необходимо иметь личный счет в финансовой организации. Войдя в кабинет этого типа, любой пользователь имеет возможность совершать банковские переводы, онлайн платежи в магазинах, формировать выписки за любой отчетный период и производить еще множество разных операций. Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.
Альфа-Бизнес Онлайн.
Данный тип личного кабинета предназначен для владельцев ИП, бизнесменов, управляющих малыми и средними предприятиями. С помощью этой услуги, клиент сможет самостоятельно управлять всеми своими счетами, проводить платежи, иметь доступ ко всем банковским продуктам.
Альфа-Клиент Онлайн.
Бизнесмены, управляющие крупными предприятиями, имеют свой отдельный кабинет в Альфа-Банке. Им предоставляются следующие возможности: доступ ко всем продуктам и услугам, управление ликвидностью, полный контроль и отчетность по зарплатным проектам, ВЭД.
Как происходит регистрация в ЛК
Подключение к каждому типу онлайн-банкинга имеет свои тонкости. Но все их объединят одно – регистрация и установка мобильного приложения на ваш девайс не отнимут много свободного времени.
Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка
Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.
Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:
сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;
систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;
применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;
при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;
операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;
не давать посторонним лицам (в частности, «банковским сотрудникам») одноразовые пароли, срок действия карты, логины и другую конфиденциальную информацию;
с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:
- Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
- Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
- Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
- Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
- Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.
Основные возможности личного кабинета Альфа банка:
- История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
- Анализ расходов по вашим банковским картам
- Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
- Шаблоны и платежи по расписанию
- Заказ банковских справок
- Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
- Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
- Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
- Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
- Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
- Создание цели (полезная опция для накопления средств)
- Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Обратная связь с банком
- Курс валют
- Обмен валюты
- Персональные предложения от банка
- Список банкоматов и офисов банка в вашем городе
Телефон горячей линии Альфа банка
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по телефону горячей линии Альфа банка:
- 8 (800) 200-00-00 — звонки на территории России бесплатные с любого телефона
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Контактный центр Альфа банка работает круглосуточно. С помощью сотрудников центра поддержки клиентов вы можете узнать баланс карты или размер остатка по кредиту, а также подключить или отключить нужную вам услугу.
Также доступны другие способы обратной связи с банком:
- написать в чат в личном кабинете или мобильном приложении
- форма обратной связи на сайте
- написать банку в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук)
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Как платить за коммунальные услуги, налоги и штрафы. Как настроить «автоплатеж», сделать шаблон
Отсутствие очередей, экономия времени, быстрые платежи — вот основные преимущества оплаты коммунальных услуг с «Авто-клик». На платеж уйдет не более 5 минут времени. Для этого необходимо:
- В разделе «Оплата услуг» выбирать вкладку «Коммунальные услуги»;
- Заполнение формы. Необходимо указать: поставщика услуг (автоматически выбирается из списка, согласно месту проживания или регистрации либо в строке «Поиск», которая находится над красной полосой перечня услуг, ввести название поставщика), код оплаты, сумму добровольного страхования, месяц оплаты, сумму платежа (платеж автоматически будет зачислен в статью расходов по коммунальным услугам), счет, с которого будет отправляться платеж (выпадает автоматически из указанных при регистрации данных);
- Выбрать периодичность платежа. Автоматически установлена пометка «сейчас». Если задается периодичность, ее можно убрать, нажав на ней крестик в верхнем правом углу. Указать нужную дату можно, нажав на вкладку «Переводить по расписанию». В дальнейшем платеж будет совершаться автоматически с указанной суммой. После нажатия откроется дополнительное небольшое окошко, в котором необходимо указать периодичность платежа;
- Нажать кнопку «Оплатить и сохранить». Предварительно можно ввести название шаблонов платежа для более простой работы в дальнейшем;
- Произойдет автоматический переход на поле с вводом временного пароля. После нажатия кнопки «Получить пароль», которая также расположена справа от основного поля, в виде sms-сообщения придет набор цифр, которые необходимо ввести в строку пароля, после чего нажать кнопку «Подтвердить».
Аналогично совершается оплата налогов и штрафов, только нужно выбрать соответствующую вкладку в меню «Переводы».
Автоплатеж — это удобная функция, которая поможет осуществить оплату услуг или товаров в четко указанное время в автоматическом режиме. В личном кабинете Альфа-Банка можно настроить автоплатеж, перейдя в меню «Оплата услуг» и выбрав «Автоплатежи».
В открывшемся окне удастся увидеть несколько вариантов. Это автоплатежи мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД, а также коммунальных услуг. Можно самостоятельно найти организацию или компанию и настроить автоматические платежи на ее счет.
С частой периодичностью многим из нас приходится совершать различные платежи. Чтобы не тратить много времени на заполнение формы, проще создать ее шаблон. Он получает определенное имя и, когда нужно произвести платеж, просто нажать по нему. Чтобы создать шаблон платежа перейти в меню «Оплата услуг» и выбрать «Шаблоны платежей».