Порядок оплаты услуг акадо

Дополнительные услуги оператора Акадо Телеком

Кроме подключения к интернету провайдер предлагает ряд дополнительных услуг.

Телевидение

Акадо Телеком предлагает своим абонентам подключение цифрового и интерактивного телевидения. Вы можете подключить услугу без дополнительного оборудования или премиальные пакеты с использованием приставок или модулей. Тарифы на подключение телевидения:

• Цифровое ТВ без оборудования (101 канал на всех телевизорах в квартире) – 245 руб./мес.
• Расширенные пакеты цифрового ТВ – от 135 руб./мес.
• Интерактивное ТВ (для просмотра на любых устройствах) – от 100 руб./мес.

Телефония

На сайте Акадо вы можете подключить цифровую телефонию. Этот вид телефонной связи позволяет быстро подключить домашний телефон и всегда быть на связи с родными и близкими. Тарифы на цифровую телефонию от Акадо:

Антивирусная защита

• Поиск и удаление вирусов – от 1400 руб.
• Установка и настройка антивируса заказчика – 690 руб.
• Установка и настройка антивируса Касперского (лицензия 1 год) – 2 000 руб.
• Обновление и настройка расписаний обновлений антивирусных баз – 550 руб.
• Настройка функций родительского контроля на антивирусе заказчика – 500 руб.

Услуги подключения и технической поддержки

Служба технической поддержки поможет решить любые проблемы по установке, диагностике и настройке оборудования. Сотрудники компании оперативно устранят любые неполадки и дадут полезные рекомендации, как избежать проблем в будущем. Тарифы на услуги технической поддержки:

• Выезд и диагностика – от 500 руб.
• Замена комплектующих в ПК или ноутбуке – от 400 руб.
• Настройка ТВ оборудования — от 350 руб.
• Настройка сетевого оборудования — от 300 руб.

Оборудование

В компании Акадо вы можете приобрести или взять в аренду оборудование для интернета, телевидения и телефонии. Тарифы на оборудование:

• Оборудование для интернета — от 35 руб./мес.
• Оборудование для цифрового ТВ — от 3800 руб.
• Оборудование для телефонии — от 100 руб./мес.

Со всеми дополнительными услугами Акадо Телеком вы можете ознакомиться на официальном сайте. Если у вас возникли проблемы в ходе использования любой из услуг Акадо, обратитесь в службу технической поддержки по телефону: +7 (499) 940-00-00 и ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки.

С помощью электронных платежных систем (кошельков)

Еще один распространенный способ оплаты товаров и услуг – сотрудничество со такими сетевыми продуктами, как электронные кошельки Яндекс или WebMoney. Оба портала пользуются популярностью у людей, чей заработок напрямую связан с деятельностью во всемирной паутине – заработанные деньги выводятся на кошельки, откуда средства можно конвертировать в живые деньги. Однако средства можно не снимать со счета, с их помощью очень удобно платить за покупки или всевозможные услуги. Рассмотрим нужную нам последовательность действий на примере ресурса WebMoney.

• Если вы знакомы с рассматриваемой платежной системой, значит у вас уже установлено приложение, с которого можно провести транзакцию. Откройте его, войдите в личный кабинет.
• Войдите в «Меню», выберите вкладку с возможностями, предоставляемыми программой. Кликните на активную ссылку «Доступ в интернет».
• Приложение перенаправит ваш запрос на платежный ресурс «Telepay», где вам понадобится вкладка, касающаяся интернета. Далее страница предложит вам список провайдеров, среди которых вам нужно отыскать своего – Акадо.
• На экране высветятся поля, которые необходимо корректно заполнить. Для этого вам нужно знать номер своего договора (лицевой счет) и сумму, которую требуется погасить. После внесения информации останется выбрать кошелек, с которого должны будут списаться деньги.
• Клавиша «оплатить» завершит операцию, вернув вас на ресурс WebMoney. Проверьте правильность введенных данных и подтвердите транзакцию.

Практически мгновенно программа подтвердит проведенный платеж, а финансы окажутся на счете получателя. Проблема решена.

Почему именно АКАДО Телеком

С 2013 года провайдер осуществил модернизацию систем, что позволило разогнать домашние ШПД и одновременно подключать интернет вместе с телевидением и телефонией. На сегодняшний день среди постоянных клиентов Акадо множество государственных компаний и частных клиентов, включая российский пенсионный фонд, аэропорты Внуково и Домодедово, Почту России, а также другие социальные и бизнес организации. С 2015 года провайдер АКАДО вошел в состав крупнейшей IT-компании.

Как подключить интернет на сайте akado.ru?

Для того чтобы подключить интернет от провайдера Акадо можно оставить заявку на сайте akado.ru или позвонить по телефону: +7 (499) 110-7-111. При оформлении заявки на подключение необходимо в форме обратной связи указать ваше имя, контактный телефон и адрес подключения.

После этого нажмите кнопку отправить и дождитесь обратного звонка менеджера компании. Перед тем как оставлять заявку необходимо проверить адрес подключения. Проверка необходима чтобы точно узнать возможность подключения в вашем городе.

Личный кабинет AKADO Telecom

При подключении услуг Акадо Телеком вам необходимо подписать договор на оказание услуг. Номер, состоящий из 8 цифр, является логином для входа в личный кабинет. Также при подписании договора вам будет выдан пароль для входа в личный кабинет. В личном кабинете абонента доступная следующая информация:

• Состояние лицевого счета.
• Подключенные вами услуги.
• Отчеты о платежах и начислениях.
• Статистика оказанных услуг.
• Информация о бонусах и скидках.
• Информация о доступных тарифных планах.
• Информация о доступных дополнительных услугах.
• Специальные предложения и новости компании.

Личный кабинет пользователя Акадо Телеком поддерживает следующий функционал:

• Проверка баланса лицевого счета.
• Оплата услуг.
• Подключение обещанного платежа.
• Изменение тарифного плана.
• Подключение пакетов.
• Детализация по расходам и платежам.
• Связь со службой технической поддержки.

Войти в личный кабинет можно на сайте akado.ru или установив на свой телефон мобильное приложение Акадо.

Мобильное приложение

Для работы в личном кабинете Акадо Телеком можно воспользоваться как мобильной версией сайта, так и мобильным приложением. В первом случае вам необходимо войти в личный кабинет через интернет браузер и веб-версия подстроиться под разрешение вашего устройства в автоматическом режиме. Если вы желаете заходить в личный кабинет максимально быстро в один клик, необходимо установить мобильное приложение, его можно скачать в Google Play или App Store. Пользователи мобильного приложения получают от партнеров компании дополнительные приятные бонусы и подарки. Чтобы получить бонусы следите за новостями в приложении.

Возможности Акадо Телеком

Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.

Частные лица

Акадо сотрудничает с частными лицами по трём наиболее актуальным направлениям.

• Интернет. Провайдер предлагает интернет со скоростью до 100 Мбит/с в Подмосковье. Подключение осуществляется к собственной оптико-волоконной сети. Жителям посёлков требуется предварительная проверка возможности подключения. Если населённого пункта в списке нет, то провайдер примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
• Телефония. Это менее востребованное, но всё же актуальное направление. Провайдер подключает к сети загородные дома и присваивает им московские телефонные номера.
• Телевидение. Кабельные каналы можно провести в любую точку Москвы и области. Вопросами подключения занимается компания ОАО «КОМКОР».

Всю подробную информацию о пакетах и ценах можно получить при визите в офис или звонке оператору. Также она размещена на сайте https://www.akado.ru/.

Бизнес

Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, действительно широк. В настоящее время компания Акадо подключает к сети интернет на территории Москвы только корпоративных клиентов. Им же предлагаются и другие услуги. В частности телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии, начинающейся с цифр 8-800.

Ещё одно актуальное предложение – установка онлайн-касс и полное их обслуживание. Рост популярности этой услуги спровоцирован принятием ФЗ-54, который обязует практически весь малый бизнес работать с применением ККТ нового образца.

Инженеры Акадо не только подберут оптимальный тариф обслуживания, но и установят кассу, зарегистрируют её в ФНС, обеспечат возможность интеграции с системой 1С. Полный перечень преимуществ работы именно с этим провайдеров рассмотрен на сайте.

На сайте провайдера можно заказать видеонаблюдение для коммерческих объектов. Компания предлагает максимально простую, но эффективную систему работы без ограничения по количеству камер и с возможностью просматривать события с мобильного устройства.

Как оплатить Акадо с банковской карты

Платить за услуги Акадо с банковской карты можно разными способами, к примеру, через банкомат. Преимущество данного варианта в том, что не нужно иметь доступ в интернет. Достаточно лишь того, что рядом будет подходящий аппарат. Для тех, кому раньше не приходилось платить через банкомат, стоит ознакомиться с алгоритмом действий.

Инструкция:

1. Необходимо найти платежный терминал своего банка. Затем следует в соответствующий слот вставить карточку и ввести пин-код.
2. Теперь нужно перейти в раздел «Оплата услуг», он может немного по-другому называться в зависимости от выбранного банкомата.
3. Из общего списка стоит выбрать компанию Акадо, для удобства можно воспользоваться поиском.
4. Теперь надо указать свой номер договора.
5. Останется ввести ту сумму, которая указана в квитанции.
6. Как только операция будет проведена, необходимо взять чек и сохранить его.

Отметим, что платежный документ нужно оставлять до тех пор, пока не удастся убедиться в успешной оплате услуг. Если же по каким-то причинам деньги не дойдут, то только с помощью него можно будет вернуть сумму. Также можно рассмотреть и другие способы оплаты, например, интернет-банкинг.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Акадо позволяет работать в личном кабинете, используя смартфон, планшет или другое устройство. Функционал сервиса идентичен браузерной версии, благодаря чему вы сможете быстро проверить баланс счёта, узнать параметры предлагаемых тарифных планов или ознакомиться с действующими акциями компании.

Программное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на базе Android и iOS. Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Market, если используете гаджет на базе Android, либо запустите App Store, если ваш мобильник работает на iOS, и отправьте поисковый запрос с фразой «Акадо личный кабинет». Через пару мгновений на экране отобразятся результаты поиска.

Если запрос сформирован корректно, искомое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, нажав соответствующую кнопку. Инсталляция программы произойдёт автоматически, сразу после окончания скачивания. Когда на рабочем столе появится новый значок с логотипом Акадо, вы сможете зайти в аккаунт, используя имеющиеся реквизиты, либо зарегистрироваться в сервисе, пройдя процедуру, описанную ранее.

С помощью банкинга

Теперь приступим к рассмотрению самого быстрого, распространенного способа оплаты – онлайн-банкингом. Статистика по стране говорит о том, что данный метод предпочитают более 70 процентов россиян.

Если вы решили внести средства на ваш счет интернета/телевидения/телефонии через банкинг, обратите внимание на пошаговые рекомендации, представленные ниже. Внимание, даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, данная информация станет для вас полезной

Дело в том, что практически все приложения финансовых корпораций очень похожи между собой и понятны на интуитивном уровне. Итак:

Перейдите во вкладку «Переводы и платежи», кликните по услуге, за которую требуется заплатить (например, интернет).

Программа выдаст вам список существующих провайдеров, выберите среди них своего.

• Внесите в открывшиеся поля реквизиты вашей квитанции, укажите сумму, которую хотите заплатить.
• Нажмите на кнопку «оплатить» и дождитесь, пока система вышлет на ваш мобильный смс-сообщение. В нем придет одноразовый пароль. После его введения платеж будет завершен.

Как видите, операция не требует особенных знаний и не занимает много времени.

Каждая из трех описанных возможностей имеет свои преимущества и экономит время пользователя. Провести платеж можно в любое время суток и без комиссии, главное лишь правильно запомнить или иметь при себе номер своего лицевого счета и данные пластиковой карты.

Мы рассмотрели, каким образом производится оплата Акадо банковской картой по номеру договора. Не бойтесь пользоваться современными технологиями и идти в ногу со временем – это значительно упрощает жизнь и экономит драгоценное время.

Подключение к Akado

В верхнем меню перейдите по кнопке “Подключиться”.

По указанному номеру обязательно позвонит менеджер компании “Акадо” для уточнения подключения услуги, тарифа обслуживания и времени прихода мастера.

Большой популярностью среди абонентов “Акадо” пользуется услуга “Домашний интернет”. Связаны такие предпочтения со следующими преимуществами компании:

1. Высокая скорость передачи.
2. Разные частоты для интернета и телевидения, поэтому нет зависаний и снижения трафика.
3. Адекватные цены на сверхскоростные тарифы.
4. Возможность проводного и беспроводного подключения.
5. Быстрое присоединение без сверления стен и прокладки проводов по технологии Docsis, то есть по имеющейся телевизионной проводке.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный профиль, нужно выполнить такие действия:

1. На официальном сайте Акадо телеком https://www.akado.ru/ найти клавишу с названием «Вход» и кликнуть по ней.
2. В открывшейся форме указать реквизиты для идентификации.
3. В качестве логина выступает номер пользовательского соглашения. Его нужно ввести в верхней строке.
4. В следующее окно надо записать реквизиты пароля, полученные при регистрации.
5. Чтобы упростить в дальнейшем доступ к личному кабинету, можно поставить отметку рядом с надписью «Запомнить меня». При подключении данной опции идентификационные данные будут храниться в системе.
6. Далее следует нажать на кнопку «Войти». Система проверит корректность введённой информации, после чего перенаправит клиента в его профиль.

В случае возникновения трудностей с доступом в личный кабинет нужно проверить, правильно ли были указаны логин с паролем. Затем нужно попробовать зайти на страницу вновь.

Если же устранить проблему самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться за помощью к сотрудникам службы технической поддержки, позвонив по телефону или написав в онлайн-чате.

Техподдержка Акадо-телеком

Иногда абонентам необходима помощь специалистов провайдера. Воспользоваться ей можно несколькими способами:

1. Перед тем, как написать / позвонить в техподдержку, просмотрите раздел «Вопросы и ответы». Здесь сформированы часто задаваемые вопросы, даны развернутые ответы по их решению. Может быть ваша проблема уже решена.
2. Обратиться в круглосуточную помощь на горячую линию. При разговоре с оператором необходимо предоставить личные данные, номер договора / счета.
3. Функционал кабинета Акадо позволяет связаться со специалистами, написав письменное обращение во вкладке «Помощь» или на электронную почту: info@akado.ru.

Внизу страницы находятся контактные данные. Вы можете выбрать услугу или специалиста компании.

В зависимости от региона, телефоны технической поддержки Акадо будут следующие:

• «Столица» Москва и МО: (499)-940-00-00.
• «Нева» Санкт – Петербург и ЛО: (812)-242-89-89.
• «Урал» Екатеринбург и СО: (343)-300-10-30.

Звонок на горячую линию

Позвонив в техподдержку Акадо, вы услышите автоинформатора, который предложит варианты связи, в зависимости от возникшей ситуации. Приготовьтесь нажать нужную кнопку на смартфоне:

1. — информация по балансу, платежам;
2. — узнать работу кинозала, заказать сеанс;
3. — информация по договору, внесение изменений;
4. – технические вопросы, работа в личном кабинете;
5. – получить консультацию по счету, отследить задолженность;
6. – уточнить работу офисов.
7. – связаться с провайдером по иным вопросам.

Что потребует техподдержка при обращении

С целью оперативной помощи, абонентам Акадо-телеком при звонке на горячую линию рекомендовано знать ответы на следующие вопросы:

• Номер договора.
• Наименование услуги.
• Свои личные данные.
• Подтвердить номер телефона.
• Условия доступа в помещение, время и дату. Необходимо для проведения технических работ.

На какие вопросы не сможет ответить техподдержка

Оператор не сможет помочь абонентам по вопросу расторжения договорных отношений. Вам необходимо посетить офис самостоятельно. Не забудьте взять с собой паспорт и договор.

Через мобильное приложение

Кроме использования браузера, есть возможность оплатить услуги через мобильный телефон. Скачанное одноименное приложение открывает полный доступ к списку возможных платежей. При этом алгоритм действий будет аналогичным, что и при использовании компьютера. То есть, прежде всего, необходимо проследовать к меню платежей и выбрать нужного провайдера. После заполнения требуемых полей и подтверждения платежа, деньги будут перечислены на счет поставщика услуг.

Но будет гораздо удобнее, если предварительно осуществить первую выплату через компьютер и сохранить шаблон платежных реквизитов. Тогда в открывшемся меню платежей и переводов можно будет сразу перейти к шаблонам и в течение нескольких минут сделать оплату.

Важные нюансы

Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.

Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.

Клиенты, пользующиеся арендованным оборудованием, обязаны вернуть технику монтажнику, когда тот приедет отсоединять квартиру. Если тюнер был приобретен, приставка остается в собственности владельца.

Еще один нюанс расторжения – если договор подразумевает непрерывное пользование услугами на протяжении определенного промежутка времени, а абонент настаивает на расторжении раньше – поставщик вправе потребовать возмещения затрат, связанных с подключением данного абонента.

Мы рассмотрели, как отказаться от услуг Акадо, а также все подводные камни возможного преткновения. Следуйте полученным рекомендациям и процесс прекращения сотрудничества пройдет быстро, без лишних нервотрепок.

Поэтапный процесс оплаты Акадо через Сбербанк Онлайн

Сбербанк является крупнейшим коммерческим банком России. Его отделения есть по всей территории страны, в любом городе. А поскольку банк идет в ногу со временем, он предлагает своим клиентам такой сервис как оплата через Интернет товаров и услуг.

Это удобно, поскольку все платежи проводятся очень быстро, возможен круглосуточный перевод денег, наконец, оплачивать счета можно даже в праздничные и выходные дни. А комиссия за такие платежи будет ниже, чем если бы клиент, как обычно, пришел в банк.

Чтобы оплатить Акадо через Сбербанк, нужно придерживаться очень простого алгоритма:

• перейти на сайт банка, выбрать режим Сбербанк Онлайн и пройти авторизацию. Для этого используется номер мобильного телефона и указанный при регистрации пароль,
• зайти в меню платежей, найти раздел услуг и выбрать там Интернет,

Вкладка «Интернет»

в открывшемся окне нужно ввести все платежные данные и сведения о плательщике, затем выбрать карту, с которой будут списаны деньги,
ввести номер договора с Акадо (очень важно сохранить этот документ, а номер договора вообще лучше записать себе в телефон или блокнот),
указать сумму платежа и подтвердить перевод.

Оплата через Сбербанк Онлайн

У каждого из этих вариантов есть своим преимущества: при создании шаблона больше не нужно будет вводить все реквизиты, достаточно выбрать платеж из списка, а при автоматической выплате перевод средств будет осуществляться в определенную дату вообще без участия клиента.

После того, как клиент оплатит счет, квитанцию нужно распечатать. Но на всякий случай всегда можно будет ее продублировать, зайдя в архив платежей.

https://www.youtube.com/watch?v=m8X6frkupJQ

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если пароль, необходимый для авторизации в системе, случайно потерян, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. Для этого следуйте подробной инструкции:

1. На странице входа надо кликнуть по клавише «Забыли пароль?».
2. После этого системой будет предложено указать телефонный номер либо электронную почту для отправки новых реквизитов.
3. Спустя несколько минут вы получите новый пароль в виде SMS-сообщения на телефон или на электронную почту.
4. Пароль можно использовать для авторизации в личном кабинете. Со временем его можно сменить более надежным, используя при составлении латинские буквы разного регистра в сочетании с цифрами. Сделать это можно в своем профиле.

Функционал личного кабинета

Каждый абонент Акадо может:

Возможности разделов личного абонентского кабинета

1. Договор. Позволяет абоненту просматривать профиль, личный счет, изменять пароль.
2. Мои услуги. Просмотреть информацию о подключенных услугах, получить детализацию по счету.
3. Оплата. Заплатить разными способами, распечатать квитанцию. Оператор предлагает воспользоваться сервисом «Обещанный платеж», чтобы оплатить услуги по счету, если у вас денежные затруднения.
4. Помощь. Абонент может просмотреть часто возникающие вопросы и решения, написать письмо в техническую поддержку.

Личный кабинет акадо – возможность клиенту выполнять функции мобильно из любой точки мира. Интерфейс удобный, интуитивно понятный.

Акадо-телеком предлагает абонентам высококачественные услуги

Телефония. Подключение цифровой телефонной связи с прямым московским номером.

Телевидение. Провайдер предлагает абонентам подключить интерактивное, кабельное ТВ с помощью компактного модуля, избавляющего от лишних проводов, обеспечивающего высококачественный сигнал. Список передач, каналов размещен на сайте http://tv.akado.ru/.

Клиенты, желающие подключить цифровое, интерактивное телевидение, могут оставить заявку на сайте компании, нажав на кнопку «Подключиться»

• Выбрать город, адрес.
• Предварительно рекомендуется просмотреть телевизионные тарифы на официальном сайте, зайдя в верхнее меню «ТВ», выбрав раздел «Пакеты и тарифы».

Интернет. Акадо предлагает подключить высокоскоростной Интернет у самого известного провайдера в стране. Специалисты подключат домашний Wi-Fi. Сеть защищена паролем от несанкционированного доступа третьих лиц к кабинету с личными данными. В случае появления неполадок, в распоряжении абонентов акадо инструкция по настройке Интернета / телевидения, расположенная по адресу: https://www.akado.ru/upload/image/sub/Broshyura_chto_delat___esli_ne_rabotaet_AKADO_Telekom_pdf.pdf.

Провайдер акадо-телеком периодически проводит акции, скидки на услуги. Чтобы получать информацию, заходите на страницу https://www.akado.ru/actions/. Здесь находятся все актуальные акции, спецпредложения AKADO своим абонентам.

Адреса Акадо по городам: список

Данная компания предоставляет услуги по качественной связи в столице и области. Безлимитный домашний интернет и качественное цифровое ТВ и телефонии могут получить жители Москвы, таких больших рядом расположенных городов, как Зеленоград, Солнечногорск, Троицк, Домодедово, Щелково, Красногорск, Видное, Люберцы и огромное количество иных населенных пунктов, а также коттеджные поселки.

Посетив персональный раздел на портале, пользователь может проверить, доступно ли по адресу проживания подключение услуг провайдера. Кроме того, вопросы такого плана можно решить по номеру телефона +7(499) 940-00-00 или отправив специальный запрос по адресу электронной почты info@akado-telecom.ru.

Если пользователь уже получил доступ к услугам, можно самостоятельно, без особых проблем провести такие важные мероприятия, как:

• Отключение ненужных услуг и подключение новых;
• Пополнение абонентского счета;
• Получение сведений относительно услуг организации.

Для проведения подобных мероприятий совершенно не обязательно лично посещать офис организации. Все можно с удобством сделать в заранее зарегистрированном персональном профиле.

Жителям, которые проживают в городах обслуживания, можно получить большое количество возможностей и разных преимущественных предложений. Многие отмечают право на получение огромного количества сервисов за относительно небольшую сумму денежных средств. Клиент может подобрать оптимальное количество каналов, а необходимое оборудование и интернет обычно включены в общую стоимость.

Где можно оплатить Акадо

Заплатить за интернет, телевидение и другие услуги нужно вовремя, если не хочется потерять к ним доступ. Выбрать можно любой подходящий способ, который устраивает по условиям. Если человек не знает обо всех доступных вариантах, ему стоит рассмотреть их. Тогда будет проще сделать выбор и остановиться на одном способе.

Где удастся оплатить:

1. Интернет-банкинг. Подойдет, например, сервис Сбербанк Онлайн. Через него при желании можно перевести деньги за услуги Акадо.
2. Мобильное приложение. Этот вариант будет удобен людям, которые для процедур постоянно используют свой телефон. Его рекомендуется скачивать только с официального сайта, чтобы не столкнуться с мошенниками.
3. Терминалы. Они рекомендуются людям, которые желают использовать наличные. Достаточно найти подходящий аппарат, чтобы сразу оплатить.
4. Электронные кошельки. К ним можно отнести Яндекс.Деньги, Киви и Вебмани. Если человек на них хранит средства, тогда можно с легкостью перевести нужные сумму интернет-провайдеру.
5. Банковское отделение. Если человек не хочет самостоятельно перечислять деньги, тогда он может воспользоваться услугами сотрудников банка. В этом случае нужно иметь при себе паспорт, реквизиты и необходимую сумму.

Эти способы являются наиболее популярными, и можно использовать любой из них для совершения платежа. Стоит также помнить про комиссию, потому как для совершения большинства денежных процедур назначен дополнительный сбор. Для первого раза рекомендуется воспользоваться инструкцией, чтобы совершить оплату. Она позволит избежать проблем и сэкономить время.

Посещение офиса провайдера

Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.

• Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
• Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
• Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
• Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.

Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.

Как заплатить за Акадо по номеру договора

Оплатить услуги Акадо можно напрямую с банковской карты. Для этого достаточно пройти авторизацию в кабинете абонента, выбрать соответствующий раздел в меню и указать данные пластика. Средства будут зачислены на счет сразу после подтверждения операции с помощью одноразового пароля. Оплата с карт доступна также и через приложение Акадо для смартфонов. В любом случае знать номер договора необязательно.

Если платеж с карты через кабинет или приложение недоступен для клиента или он не хочет указывать данные на стороннем сервисе, то всегда можно внести платеж через терминалы и интернет-банкинг Сбербанка. Для этого потребуется номер договора. Его можно узнать одним из следующих способов:

• в документах, выданных клиенту при подключении;
• в личном кабинете и приложении;
• по телефону центра клиентской поддержки +7 (499) 940-00-00.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Акадо позволяет управлять услугами и контролировать лицевой счёт, не выходя из дома. Среди основных возможностей сервиса также можно выделить:

• Изменение профиля (установка новых авторизационных реквизитов, изменение e-mail);
• Заказ блокировки и разблокировки подключения;
• Выбор нового тарифного плана;
• Просмотр статистических данных;
• Управление лицевым счётом;
• Отключение неиспользуемых услуг;
• Запрос детализированной выписки по счёту;
• Добавление новых подписок и услуг.

В личном кабинете публикуется информация обо всех акциях и спецпредложениях. Помимо прочего сервис позволяет оперативно связываться с работниками техподдержки и получать консультации по различным вопросам. Чтобы пообщаться с представителем компании достаточно отправить сообщение через специальную форму и дождаться ответа оператора.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете Акадо, зайдите в аккаунт и внесите очередную абонплату, используя один из доступных способов. Когда на балансе достаточно средств, деньги списываются автоматически. Если состояние лицевого счёта не позволяет в полной мере оплатить услуги компании, пополните его, используя банковскую карточку, электронный кошелёк или партнёрский платёжный сервис. Для получения информации обо всех способах пополнения баланса, откройте подраздел «Сервис и помощь» и выберите пункт «Оплата».

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние лицевого счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, следуя алгоритму, описанному ранее. В персональном разделе вы увидите, какая сумма есть на балансе на текущую дату, сколько дней осталось до следующего списания абонентской платы и прочие сведения. Помимо прочего сервис позволяет отследить историю пополнения счёта и списаний с него. При необходимости можно просмотреть статистику затрат за определённый промежуток времени, сформировав детализированную выписку.