Как начисляются бонусные баллы «спасибо» от сбербанка

Содержание:

Какие категории имеют повышенные бонусы?

Пребывая на уровнях «Огромное Спасибо» или «Больше, чем спасибо», держатель карты вправе выбрать одну или две из предложенных категорий (исходя из тарифа). При оплате покупок картой в организациях, которые входят в данные группы, начисляются повышенные бонусы.

Всего выделяют 9 категорий:

  1. «Транспорт» — позволяет получить 20% бонусов за оплату проезда в общегородском транспорте, пригородных поездах и электричках.
  2. «Детство» — начисляется 10% за приобретение детских товаров (игрушек, одежды, школьных принадлежностей и так далее).
  3. «Развлечения» — насчитывается 10% за покупки в организациях досуга и отдыха, к которым относятся боулинг-центры, музеи, парки аттракционов, зоопарки и иные развлекательные места.
  4. «Салоны красоты» — предусматривает получение 10% бонусов за оплату услуг парикмахерских, косметологических салонов, маникюра, педикюра, массажа и так далее.
  5. «Кино и театр» — начисляется 10% от суммы за приобретение билетов на различные мероприятия в учреждения культуры.
  6. «Косметика» — позволяет получить 10% бонусов при покупке косметической и парфюмерной продукции.
  7. «Такси» — предусмотрено начисление 10% за пользование услугами частных транспортных перевозок.
  8. «Зоотовары» — бонусы составляют 7% за оплату товаров и ветеринарных услуг для животных.
  9. «Электроника и бытовая техника» — баллы насчитывают 3% за покупку бытовой, цифровой техники и электроники.

Подключение выбранных категорий осуществляется в мобильной версии программы, в Личном кабинете интернет-банка. Также предлагается воспользоваться услугами голосового помощника по телефону 900 (доб. 5).

Важно! Возможно ограничение начисления повышенных бонусов по некоторым видам карт (например Gold, Platinum). Перед подключением опции рекомендуется уточнить величину баллов в службе технической поддержки

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

  • Если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Пропадают все бонусы.
  • Когда бонус за покупку был начислен, но затем покупатель вернул товар и получил деньги обратно. Сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
  • Когда договор между банком и клиентом расторгается по любым причинам, сгорают все баллы.
  • Когда товар был приобретен в торговой компании, которая обанкротилась. Сгорят баллы, которые были начислены за покупки в этой торговой компании.
  • Если торговая компания выходит партнеров и не может продолжать проведение Акций.
  • Если клиент банка исключается из участников Программы.
  • При неправильном начислении в связи со сбоями в функционировании системы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

  • Ежемесячно система выявляет бонусы, срок которых истек;
  • При обнаружении, в конце месяца списываются не весь бонусный баланс, а только с истекшим сроком;
  • При восстановлении бонусов срок не приостанавливается.

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Где можно получить баллы Спасибо

Программа предусматривает два источника, из которых бонусы Спасибо могут попасть на ваш счет.

1 Покупки товаров и услуг в офлайн торговых точках.

За любое приобретение в любой организации любой формы собственности банк начисляет вам 0,5% бонусов Спасибо от суммы покупки.

А вот при покупках в интернете баллы Спасибо начислят только если продавец является партнером Сбербанка и официально участвует в бонусной программе. Давайте поподробнее остановимся на том, как узнать, входит ли ваш любимый интернет-бутик в число компаний, начисляющих Спасибо. Порядок действий такой:

Нажмите для увеличения

А теперь о приятном. Помимо стандартных 0,5% баллов от Сбербанка можно зарабатывать баллы от магазинов-партнеров Сбера. И здесь уже всё зависит от щедрости и маркетинговых задач продавцов.

Искать наиболее выгодные условия нужно так:

  • Входим на https://bonus-spasibo.ru/sbrf/, в линейном меню выбираем «Акции»
  • В окне «Сортировка» выбираем «Бонусы по убыванию»

Нажмите для увеличения

Все прочие повышенные бонусы можно посмотреть, выбрав в линейном меню пункт «Начисляет Спасибо».

Наряду с обычными предложениями партнеров Сбербанка пользователям периодически предлагают акции на особых условиях. Например, пару месяцев назад я удачно подгадал покупку дорогого девайса к спецпредложению от Сбера: за любое приобретение по карте дороже 30 000 рублей участникам бонусной программы возвращалось до 2500 баллов Спасибо. Никаких условий не ставилось: только покупка с расчетом картой. Мне в итоге действительно через 2 недели вернули 999 бонусов.

Иногда Спасибо предлагают в качестве поощрения за участие в конкурсах от Сбербанка. К примеру, за лучшее селфи с покупкой, сделанной с использованием бонусов Спасибо, победителю полагалось от 500 до 1500 баллов.

Бонусами можно оплатить часть стоимости авиабилетов, что тоже достаточно удобно.

Все спецпредложения Сбербанка можно также посмотреть на сайтах бонусной программы или в мобильном приложении.

Нажмите для увеличения

Карты для бонусов Спасибо от СберБанка

Для большинства карт Сбербанк предлагает стандартные условия зачисления баллов: до 30% от величины покупки. Но существуют специальные тарифы, которые разработаны так, чтобы клиенты могли получать больше выгоды от совершаемых трат.

Дебетовые карты для бонусов

Программа Условия тарифа
Карта с большими бонусами Возврат бонусами:
10% — автозаправки,
5% — кафе
1,5% — гипермаркеты
Золотая карта (Сбербанк Голд) 5% — кафе
1% — гипермаркеты
Молодежная карта до 5% — на траты в выбранной категории
до 11% — от партнеров
СберПервый 10% — кафе и сервис Delivery Club;
5% — гипермаркеты (в т.ч. сервисы по доставке продуктов на дом + СберМаркет)
СберПремьер 10% — автозаправки,
5% — кафе
1,5% — гипермаркеты

В рамках акций Сбербанк предлагает повышенные бонусы владельцам:

  • Виза Голд «Золотой», «Подари Жизнь», «Золотая»;
  • Ворлд Мастеркард «Золотой», «Золотая» (вне пакетов услуг).

Для владельцев пенсионных и социальных карт банк предоставил возможность одну из категорий по выбору, на основании списка:

  • 3% на автозаправку;
  • 3% на лекарства;
  • 1,5% на товары для дома;
  • 1% на покупку продуктов в супермаркетах;
  • 0,5% на любые покупки.

Подключение к услуге осуществляется через личный кабинет личный профиль в СберСпасибо или с помощью голосового помощника.

Бонусы при перевыпуске карты

Бонусная система СберСпасибо не привязана к пластиковому носителю. Если держатель карты закрывает ее (по истечении срока или по иным причинам), накопленные баллы не сгорают. Они закреплены за счетом и при перевыпуске карточного продукта возвращаются владельцу.

Какие магазины принимают к оплате бонусы Спасибо

Список партнёров банка по программе Спасибо постоянно расширяется. Изначально эти были крупные сети магазинов и ресторанов, сегодня же этот список пополнили и небольшие салоны, ювелирные магазины, туроператоры, для оплаты услуг которых можно скопить Спасибо.

Основной список партнёров:

  • Burger King.
  • Пятёрочка.
  • Kari.
  • Технопарк.
  • Глобус Гурмэ.
  • Глобус Гурмэ Экспресс (онлайн).
  • Zenden.
  • Bork.
  • Astra.
  • Киномакс.
  • Евросеть.
  • Дочки-сыночки.
  • PetShop.
  • BookingCar.
  • Pierre Cardin.
  • Ooji.
  • Finn Flare.
  • AMF.
  • Divage.
  • Велострана.
  • Будь здоров.
  • Аптека Ригла.
  • Аптека Эвалар.
  • Доктор Столетов.
  • Аптека Первая помощь.
  • Хорошая аптека.
  • Посуда центр.
  • Бронницкий ювелир.
  • Все инструменты.
  • Рольф.
  • Сайт Ozon.ru.
  • Baon.
  • Kanzler.
  • LeCadeau.
  • PAMK.
  • МТС.
  • ЛитРес.
  • Республика.
  • Book 24.
  • X-com shop.
  • Фабрика Обуви.

Этот список не полный, так как к акции постоянно подключаются новые сети магазинов и салонов. Узнать о том, можно ли в определённом магазине оплатить товар или услугу бонусными Спасибо, необходимо через продавца или оператора. Часто о том, что магазин участвует в программе, можно узнать по зелёной наклейке на двери или кассовом аппарате. Банковский терминал выдаёт список партнёров на чеке, таким образом можно отслеживать присоединение к программе новых магазинов – накопить Спасибо от Сбербанка можно для оплаты в любом из них.

Партнёрские акции по программе Спасибо

Накопленные баллы можно тратить не только на непосредственно покупки. Партнёры Сбербанка периодически устраивают акции, где предоставляют возможность участникам программы принять в них участие. Чаще всего это программы лояльности, скидки и подарки. В числе прочих:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

  1. Скидки на поездки в Яндекс.Такси и Gett.
  2. В сети магазинов L`occitane можно обменять 100 бонусов на купон на скидку в размере 1500 рублей.
  3. Ювелирный салон 585 Золотой дарит участникам программы украшение за покупку.
  4. Tez Tour дарить участникам программы удвоенную скидку на тур или путешествие.
  5. Уникальный проект «Развлечения»: бонусы Спасибо можно использовать как билеты на концерты, в музеи, посетить парки и места культурного наследия. Лекции, семинары, выступления, разнообразные шоу – всё это можно оплатить с помощью накопленных баллов Спасибо.

В каких магазинах действует программа

К сожалению, у Сбербанка не так много партнеров, у которых можно использовать бонусную программу — всего 171 магазин по России. В сравнении с конкурентами, Сбербанк явно проигрывает по этому критерию. Причем магазины, которые принимают и начисляют баллы, могут быть разными. Например, автомагазин «Белый сервис» не принимает баллы к оплате, но возвращает кэшбэк.

В каждом городе перечень партнеров разный. Какие магазины начисляют, а как принимают бонусы «Спасибо от Сбербанка», можно посмотреть на официальном сайте бонусной программы или в персональном кабинете — «Спасибо» и «СБ Онлайн» мобильной версии (https://spasibosberbank.ru/partners). Страница поиска партнеров удобно устроена — здесь вы можете выбрать:

  • город, который вас интересует;
  • категорию магазина — аптека, АЗС, досуг и т.д.;
  • вид торговой точки — розничный или онлайн-магазин;
  • карту, по которой можно получить повышенный кэшбэк;
  • тип использования баллов — начисление или оплата.

Уровни привилегий: что это и для чего нужны?

Программа предусматривает 4 уровня привилегий. Чем выше позиция, тем больше доступно получить начислений. Для перехода на более высокий уровень нужно в течение сезона (лета, зима, осень, весна) выполнять обозначенные программой условия. Узнать свой статус, результаты пользования картой можно в Личном кабинете интернет-банка, в его мобильном варианте или приложении программы.

Для каждого уровня применимы привилегии:

  1. «Спасибо» — минимальный, для назначения достаточно быть участником проекта и пользоваться картой при безналичных расчетах. При покупках начисляется до 30% от суммы совершенного платежа в магазинах и на интернет-ресурсах партнерских компаний.
  2. «Большое Спасибо» — предусмотрено 0,5% бонусов от Сбербанка и до 30% за покупки у партнеров, совершенные по карте. Для назначения уровня требуется, чтобы расходы по карте превышали снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей должна насчитывать от 5 тыс. руб.
  3. «Огромное Спасибо» — позволяет получать повышенные бонусы (до 20%) в двух категориях покупок, 0,5% — от Сбербанка и до 30% — от партнеров программы. Две группы с высокими отчислениями выбирают из представленного списка, к которому относятся «развлечения», «салон красоты», «детство», «транспорт», «косметика», «такси», «бытовая техника» и так далее. Для назначения этого уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательным условием выступают платежи через Сбербанк Онлайн.
  4. «Больше, чем Спасибо» — максимальный уровень с широким перечнем привилегий. За безналичные покупки начисляются 0,5 % бонусов от банка, до 30% — от партнерских организаций, до 20% — от приобретений в четырех категориях. Предусмотрен обмен бонусов на рубли. Для назначения уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 85%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательными условиями выступают платежи через Сбербанк Онлайн, открытие или пополнение вклада.

Получение 0,5% от Сбербанка возможно, только начиная со второго уровня и суммы покупки не ниже 100 рублей.

Подсчет результатов по уровням ведется по истечении сезона (трехмесячного срока). Оценка производится с 1 по 9 число нового периода. Переход на другой уровень осуществляется 10-го числа, исходя из результативности прошлого сезона. Срок с 1-го по 9-е число учитывается в новом периоде.

Внимание! Клиенты, вступившие в программу впервые, получают уровень «Большое спасибо», в дальнейшем тариф назначается в зависимости от активности пользования картой и выполнения условий

Уровни «Спасибо» от Сбербанка

Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Основания для причисления пользователя к одному из них представлены в таблице.

Уровень Спасибо Большое спасибо Огромное спасибо Больше, чем спасибо
Совокупные расходы на покупки До 5 тысяч Свыше 5000 Свыше 5000 Свыше 5000
Доля трат по карте в процентах относительно других финансовых операций До 30% От 30% до 49,99% От 50 до 84,99 Свыше 85%
Оплата сторонних услуг картой Нет требований Нет требований Платежи отсутствуют Платежи отсутствуют
Среднедневной остаток финансов по карте Менее 10000 От 10000 От 10000 От 10 тысяч
Расход кредитных операций при использовании кредиток До 10% От 10 до 29,99 От 30 до 49,99 От 50%
Списание бонусов Требования отсутствуют Требования отсутствуют Не менее 1 раза Не менее 1 раза
Использование для оплаты мобильных устройств (технологии бесконтактной оплаты) или онлайн платёж Необязательно Необязательно От 1 раза От 1 раза
Совершение первой действительной операции по кредитке или действие со вкладом Необязательно Необязательно Необязательно 1 раз за отчётный период

Дополнительно следует рассмотреть привилегии, предоставляемые клиентам на каждом из 4 уровней.

Привилегия 1 уровень 2 уровень 3 уровень 4 уровень
Начисление бонусов от партнёров при проведении специальных акций + + + +
Начисление баллов при совершении покупок за каждый 100 потраченных рублей + + +
Подключение дополнительных категорий (не учитываемых при стандартных условиях) покупок без использования бонусов 1 2
Подключение дополнительных категорий покупок с использованием бонусов 1 2
Конвертация бонусов на возмещение +

За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900.

Как стать участником

Подключить к программе можно как дебетовую, так и кредитную карту. Чтобы стать участником бонусной программы, клиенту Сбербанка нужно пройти не сложную процедуру регистрации. Удобнее всего это сделать с помощью интернета, через Сбербанк Онлайн. Также подключиться к программе можно через фирменный банкомат, по СМС (отправив на 900 текст: Спасибо XXXX, где XXXX последние цифры банковской карты) или скачав мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка».

Сразу после регистрации клиент сможет накапливать бонусы Спасибо от Сбербанка, оплачивая товары в аптеках и других организациях, с которыми банк находится в партнерских отношениях. Тратить бонусные баллы, когда их накопится какое-то количество, можно на своё усмотрение (не обязательно в аптеках) – в любых партнерских организациях: магазинах, кафе, онлайн-сервисах или фирмах, оказывающих какие-либо услуги.

Получение баллов

Теперь давайте поговорим о том, как заработать бонусы «Спасибо от Сбербанка». Согласно новым условиям теперь в системе появились специальные ступени. Каждая ступень имеет свои преимущества (чем она выше, тем преимуществ больше).

Чтобы перейти на новую ступень участник должен выполнять определённые требования в течение трёх месяцев, о том, какие именно, мы поговорим дальше. Отслеживать прогресс получения нового уровня можно через интернет-банкинг или приложение для мобильных устройств (информация и там и там обновляется только один раз в месяц).

Теперь давайте узнаем подробности о каждой из ступеней.

Первая ступень

Первая ступень называется «Спасибо». Для того чтобы быть участником на первой ступени не нужно делать ничего особенного.

Здесь вы будете получать баллы, рассчитываясь картой в магазинах-партнёрах банка. Участник первого уровня может набрать баллами до 10% от потраченной суммы.

Вторая ступень

Вторая ступень называется «Большое Спасибо». Все новые участники начинают с данной ступени. Но если не хотите упасть на первую, придётся соблюдать условия, всего их три.

  • Первое, рассчитываясь картой, вы должны тратить на 50% больше денег, чем снимаете наличными.
  • Второе, нужно тратить, как минимум, 5000 на покупку товаров ежемесячно. Оплачивать товары нужно картой.
  • Третье условие даётся на выбор. Либо баланс карты должен быть не меньше 10 тысяч, либо при наличии кредитного носителя вы должны тратить на 10% больше лимита.

Пользователи второго уровня получают дополнительные пол процента баллов за любую покупку в любом магазине.

Третья ступень

Третья ступень – «Огромное Спасибо». Перейдя на неё, вы сможете выбрать две категорий товаров, рассчитываясь за которые вы будете получать дополнительные баллы (до 20%). Подробнее о них можно будет узнать далее.

Для того, чтобы получить третью ступень, нужно соблюсти четыре условия. Точнее, должны быть соблюдены первые два условия предыдущей ступени и ещё два новых.

Первое, оплату услуг теперь нельзя проводить через отделения банков, а также банкоматы и инфокиоски.

Также нужно выполнить одно из пяти условий:

  1. Проводить перечисления через «Сбербанк онлайн».
  2. Держать на балансе дебетовой карты не меньше 10 тысяч рублей.
  3. Проводить оплату через Android Pay или Apple Pay.
  4. Расходовать не меньше трети лимита с кредитной карты.
  5. Приобрести продукцию на одном из трёх сервисов: spasibosberbank.events, spasibosberbank.travel, spasibosberbank.online.

Выполняя эти условия, вы будете оставаться на третьей ступени.

Четвёртая ступень

Четвёртая и последняя ступень называется «Больше, чем Спасибо». Люди, достигшие данной ступени, получают ещё четыре дополнительных бонуса, а также возможность обменивать баллы на реальные деньги.

Если вы хотите перейти на данный уровень и остаться на нём, то вам нужно соблюдать уже шесть правил.

Первые два правила вам уже знакомы, оплачивать картой товаров и услуг на пять тысяч рублей каждый месяц и не использовать для этого инфокиоски, банкоматы и банковские отделения.

Также вам нужно следить за соотношением между снимаемыми наличными и деньгами, которые вы тратите, не снимая с карты. Наличными вам теперь можно снять только 15 процентов от общей суммы.

Для выполнения четвёртого условия вы должны открыть новый счёт в банке один раз за квартал.

Пятое условие, один раз за квартал получить новую карту.

Последнее условие, как всегда, на выбор. Варианты те же за исключением варианта с кредитной картой. Теперь нужно потратить половину лимита с кредитной карты.

Что нужно сделать

Как уже отмечалось выше, клиенты Сбербанка далеко не всегда лестно отзываются о бонусной программе финансового учреждения. В числе основных претензий – проблемы с начислением баллов. При возникновении конфликтной или спорной ситуации можно воспользоваться одним из двух основных способов ее разрешения.

Звонок на горячую линию Сбербанка

Первый и самый простой вариант действий – обращение в работающий в круглосуточном режиме колл-центр Сбербанка. Номера контактных телефонов размещены в нижней части любой страницы официального сайта финансового учреждения.

Письмо на почту банка

Альтернативный вариант действий предполагает использование сервиса обратной связи. Он доступен для посетителей как основного сайта Сбербанка, так и отдельного интернет-ресурса, отведенного для бонусной программы финансовой организации.

Форма обратной связи, размещенная на сайте Спасибо от Сбербанка, выглядит несколько иначе. Для перехода к ней необходимо воспользоваться ссылкой «Обратная связь», которая находится внизу страницы.

Кто может обменять СПАСИБО на рублевый эквивалент в Сбербанке

Обмен накопленных бонусов доступен всем участникам программы лояльности. Изначально по условиям была предусмотрена ставка 1 бонус =1 рублю, но для обмена на рубли применяется иной курс конвертации. Бонусы хранятся на счете 36 месяцев с даты их зачисления, но конвертировать в рубли их смогут только самые клиенты.

Необходимо достигнуть высшего уровня в программе, который называется «Больше, чем спасибо».  Это четвертый и последний уровень в «Спасибо от Сбербанк». Для перехода с одного на другой применяется ряд определенных условий. Сами ступени в программе отличаются:

  • Величиной бонусов, которые зачисляются по расходам по карте.
  • Вариантами использования СПАСИБО.

Чтобы перейти на другой уровень, необходимо выполнять ряд условий. При этом длительность периода в зачет – три месяца.

Через сколько начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Многие партнеры работают в online, и поощрения начисляются при прямой оплате картой. Размер Спасибо может увеличиваться, если сам магазин проводит акции. Обычно об этом сообщается постоянным клиентам заранее, при подписке. Предстоящие события также можно увидеть на главной странице. Изучайте периодически предложения партнеров по программе. Список компаний в вашем городе может пополняться, и вы быстро сможете узнать об этом в мобильном приложении.

Расплачиваясь картой, вы можете не заметить, как начисляются Спасибо от Сбербанка, если речь идет о небольших суммах. Но к концу следующего месяца вы увидите на счёте приличную сумму, которую имеете право потратить в полном размере. При совершении крупных покупок баллы зачисляются на счет клиента не позднее 40 дней. Компания должна удостовериться, что товар не вернули в магазин.

Для самых азартных участников бонусной программы предоставляется возможность сделать больше накоплений. Размер процента начисления увеличивается за покупки на определённую сумму. Для накопления подарочных баллов существует специальный счёт, единый по всем картам, которые открыты на имя одного клиента.

Стоимость одного балла “Спасибо”

Баллы приходят на счет держателя карты после покупки в компании-партнере программы, совершенной безналичным способом. 1 бонус – это 1 руб. на счете. За каждую операцию банк возвращает 0,5-10% от суммы оплаты.

Количество баллов номинально соответствует сумме в рублях, но компании-партнеры предлагают особые программы лояльности. Они сообщают, сколько стоит 1 балл “Спасибо” в ходе их рекламных кампаний. Так, цена балла может быть назначена в несколько руб.

Клиенты, получающие минимальные доходы, могут скопить за год до 1000 бонусов “Спасибо”, даже при их небольших расходах. При средней и высокой зарплате накапливается капитал, равный 10 тыс. руб. и выше.

В процессе накопления

За год участия в программе клиент может набрать высокие суммы скидок. Уровни программы:

  • “Спасибо” – самая первая ступень, для которой надо просто зарегистрироваться и начать оплачивать покупки картой. Максимальный размер скидок – до 30%.
  • “Большое Спасибо” – на этой стадии Сбербанк добавляет от себя 0,5% бонусов к полученным скидкам от партнеров. Владельцу нужно тратить 50% средств на карте на покупки, в общей сумме составляющие не менее 5 тыс. руб. в месяц.

  • “Огромное Спасибо” – здесь клиент в дополнение к бонусам банка и компаний-партнеров получает увеличенные скидки в 2 категориях товаров. Для этого надо совершить покупки на 5 тыс. руб. в месяц, в соотношении со снятием денег они должны составлять 50%. Требуется сделать один платеж в режиме онлайн.
  • “Больше, чем Спасибо” – премиум-предложение. Бонус равен 1 руб. стоимости товара или больше во время рекламных кампаний магазинов-партнеров. Банк начисляет 0,5% от суммы покупки. В 2 выбранных категориях товаров клиент получает дополнительные скидки. Владельцу карты нужно совершать по ней покупки не менее, чем на 5 тыс. руб. в месяц. Причем 85% средств карты должно быть потрачено на товары и только 15% снято наличными. Требуется 1 раз оплатить товар или услугу через “Сбербанк Онлайн” и открыть вклад/депозит.

При обмене на скидку

Для обмена бонусов на скидку в магазине-партнере владельцу карты нужно выполнить следующий алгоритм действий:

Если товар не понравился, и покупатель его возвращает в магазин, то перечисляются обратно в общую “копилку” на карту или на лицевой счет клиента и списанные за покупку бонусы.

Один бонус “Спасибо” может быть выше 1 руб. во время действия скидочных программ и рекламных кампаний, организованных магазинами-партнерами.

Вы пользуетесь бонусной программой Спасибо от Сбербанка?

Конечно!Нет, но буду!

Как узнать, относится ли магазин к партнерам «Спасибо»?

Самый простой способ – это задать вопрос самому продавцу. Второй способ – зайти на страницу Программы и поискать в списке интересующий магазин. Третий способ – позвонить на горячую линию Сбербанка и задать вопрос по конкретному продавцу.

Чтобы уточнить информацию через раздел «Партнеры», необходимо:

  • зайти в раздел;
  • выбрать нужный регион;
  • выбрать категорию товаров;
  • ввести в поиск тип продукта или бренд;
  • оценить результат поиска.

В составе партнеров программы более 10 тысяч участников, которые начисляют, принимают баллы.

СПРАВКА! Баллы накапливаются в пассивном режиме после процедуры регистрации.

Как проверить баланс баллов

Самый простой способ всегда быть в курсе актуального состояния бонусного счета — скачать мобильное приложение и посмотреть там. Можно использовать приложения «Сбербанк Онлайн» или «Спасибо от Сбербанка». А вот в веб-версии «СБ Онлайн» такой информации нет — с компьютера узнать, сколько баллов накопилось, можно только через личный кабинет «Спасибо».

Если недалеко от вас расположен банкомат или терминал СБ, то выписку можно запросить там. Для этого через раздел «Информация и сервисы» перейдите в окно «Бонусная программа».

Также можно использовать услугу «СМС-банк» — направить SMS с текстом «Спасибо XXXX» на номер  900  или сформировать USSD-запрос, набрав  *900*22*XXXX#  и нажав «Вызов». Про проверку баланса бонусов мы уже писали здесь.

Бонусная программа Спасибо

Одно из преимуществ Сбербанка заключено в возможности совершать большинство платежей безналичным расчетом. Бонусы начисляются в рамках трех программ лояльности: Спасибо, Аэрофлот, Подари жизнь. В рамках первой предполагается начисление баллов за любую расходную транзакцию. А контролировать начисление можно в режиме онлайн. Объем льгот зависит от компании-партнера и типа банковской карты.

Кратко о программе и куда перечисляются бонусы

Вывод бонусов на карту – услуга, появившаяся недавно. Ранее баллы начислялись для совершения покупок в магазинах-партнерах Сбербанка. Но с 17 октября их можно переводить на карту в виде реальных рублей и даже снимать с нее, когда нужны наличные деньги. Банк, защищая свои интересы, позволяет это делать тем, кто активно пользуется услугами в рамках программы Спасибо.

Конвертировать бонусы можно на официальном сайте, в личном кабинете и с помощью мобильного приложения. Процедура списания с бонусного счета займет не более недели, это время требуется для проверки данных и определения условий. Сбербанк позволяет обменивать бонусы в рубли по курсу 1 к 1. При этом сохраняется возможность:

  1. Платить за товары с использованием данных пластиковой карты.
  2. Расплачиваться за товары, предлагаемые партнерскими торговыми компаниями.
  3. Пользоваться скидками и специальными предложениями от партнеров Сбербанка.
  4. Повышать уровень, т. е. получать больше бонусов.

Обменять бонусы позволяют по требованию клиента без ограничений при условии, что пользователь карты стал участником программы. Последние изменения, внесенные руководством банка, касаются того, что теперь есть 4 уровня предоставляемых привилегий. И если на минимальном экономится до 30% от цены товара, то уже со второго, помимо партнерских бонусов, начисляются баллы от Сбербанка. Для перехода на следующую ступень требуется выполнить ряд условий, действующих в течение трех месяцев.

Перевести бонусы на деньги можно, если поднять уровень до четвертого, который называется «Больше, чем спасибо». При этом 30% дают партнеры, 0,5% — Сбербанк, 20% доступны потому, что последняя ступень позволяет пользоваться преимуществами трех предыдущих.

Чтобы пользоваться привилегиями четвертого уровня, необходимо:

  1. 85% расходов оплачивать безналом с карты.
  2. Покупать не менее чем на 5000 руб. ежемесячно.
  3. Отказаться от транзакций с применением банкоматов и терминалов.
  4. Открыть кредитную карту в течение последних трех месяцев.

При этом Сбербанк для вывода бонусов требует выполнения специфических условий. Например, нужно оплачивать услуги мобильной связи от МТС через через Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Также требуется, чтобы клиент расходовал бонусы в рамках предлагаемых продуктов «Путешествия», «Впечатление», «Онлайн-маркет». В среднем затраты, погашаемые с карты, должны составлять 10 тыс. руб. ежемесячно. Причем данная сумма не может быть меньше половины установленного лимита. Программа предполагает начисление бонусов в объеме 0,5% от суммы расчетного чека.

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально 26.5%

Только в крайнем случае 23.86%

Приходилось, но больше не буду 18.51%

Нет, никогда не брал 31.13%
Проголосовало: 1513

При этом зачисления не происходит, если пользователь пластиковой карточки оплачивает коммунальные услуги, штрафы, налоги, а также снимает наличные. Но, пополняя счет мобильного телефона при помощи интернет-банкинга, держатель карты автоматически получает дополнительные бонусы. Сбербанк позволяет тратить их в рамках продукта, и, если вы будете совершать покупки у партнеров, это станет косвенным способом обмена бонусов на деньги, т. к. часть стоимости оплачивается баллами.

Основные партнеры Спасибо

Чтобы начать пользоваться бонусами и получать скидки, необходимо тратить деньги в магазинах-партнерах. Самый простой способ получить максимальную выгоду – закупать товары в сети супермаркетов «Пятерочка». Пользователь карты имеет право пользоваться льготами при покупках:

  1. В «Беру». Польза – 5% от потраченной суммы.
  2. В «Кари». Выгода достигает 15%.
  3. В «Технопарке». Льгота —  5% от потраченных денег.
  4. В «Связном» и «ТезТур». Выгода — 5%.
  5. В «Велостране», «Читай-городе» — до 7%.

Используя список партнеров, можно приобретать любые продукты и пользоваться услугами для комфортной, беззаботной жизни. Здесь есть все: аптеки, продуктовые магазины, туристические бюро, мобильные операторы, бутики, кафе и многое другое.

Регистрация в программе Спасибо

Участниками Программы являются держатели карт банка. Клиенты, у которых предоплаченные виртуальные или корпоративные карты, кобрендингове карты совместной программы с Аэрофлот бонус, Visa Digital, Mastercard Сберкарта, не могут подключаться к сервису.

Схема работы:

  • Регистрация в сервисе;
  • Клиент начинает совершать покупки, рассчитываясь картой;
  • С покупок он получает баллы на специальный бонусный счет;
  • Можно накопить и купить что-то дорогостоящее или использовать для ежедневных покупок в магазинах-партнерах.

Обычно сотрудник банка, оформляя выдачу карты, предлагает зарегистрироваться в программе лояльности. Подскажет способы подключения, поможет с регистрацией. Если это сделано не было подключиться можно и самостоятельно.

Подключиться удаленно можно через интернет-банкинг кредитной компании, смс-банк. Дополнительно возможно подключиться через банкомат.

Через Сбербанк Онлайн

Стать участником Программы можно через личный кабинет.

Потребуется следующее:

  • Авторизоваться на сайте;
  • В правом углу главной страницы найти одноименный раздел, войти в него; 
  • Указать телефон; 
  • Поставить галочку о том, что согласны с требованиями Программы;
  • Подтвердить телефон; 
  • Можно накапливать баллы.

Через приложение

Функционал мобильного приложения не предусматривает возможность подключения к сервису. Чтобы подключиться через телефон потребуется скачать мобильное приложение Программы. Ссылки для скачивания есть на сайте Программы.

После установки приложения, проходят простую регистрацию:

  • Указать телефон;
  • Получить код смс-подтверждения;
  • Ввести его в отведенное поле;
  • Получить сообщение с паролем для входа в контакт-центр.

Через банкомат

Найти банкомат Сбербанка и произвести следующие действия:

  • Авторизоваться в главном меню, введя пин-код;
  • Перейти в «Информация и сервисы»;
  • Открыть «Бонусная программа», регистрация; 
  • Ввести номер телефона, согласиться с Правилами;
  • Дождаться получения пароля. Он приходит на телефон, указанный при регистрации и используется для связи с Контакт-Центром.

Через СМС-банк

Если нет интернета, подключиться к программе дистанционно можно с помощью мобильного банка.

Порядок действий:

  • Составить сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ (последние 4 цифры карты»;
  • Отправить его на номер 900;
  • Подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон;
  • Система вышлет пароль для связи с Контакт-Центром.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector