Как подключить бонусную программу спасибо от сбербанка

Инструкция

Активация услуги займет не более трех минут. Для этого с мобильного телефона необходимо отправить короткое смс-сообщение с командой «СПАСИБО 1234» на короткий сервисный номер 900. 1234-это заключительные четыре цифры номера пластиковой карты

Важно оставить пробел между словом-командой и номерными знаками

Перед тем как подключить бонусы с помощью смс и как использовать бонусы Спасибо от Сбербанка, необходимо убедиться, что на номере телефона активирована услуга Мобильный банк. Сообщение бесплатно, за исключением номеров, находящихся в международном роуминге. Тогда стоимость исчисляется в зависимости от условий оператора и тарифного плана.

На телефон, с которого отправлялся запрос на активацию услуги, придет сообщение, содержащее информационную ссылку на правила и условия участников программы, и пароль. Если после ознакомления с условиями клиент соглашается с ними, ему необходимо отправить полученный пароль на короткий сервисный номер 900. Это действие является подтверждением того, что пользователь согласен с условиями программы и подтверждает свое участие в рамках существующих правил.

В ответ пользователь получит сообщение, содержащее заключительный код, который будет использоваться для входа в личный кабинет. На активацию запроса может уйти от одного до двух дней.

Вход в программу Спасибо от Сбербанка

Чтобы контролировать СберБаллы, стало удобнее, банк создал отдельную платформу – spasibosberbank.

Личный кабинет СберСпасибо отвечает за следующие задачи:

• отслеживание начислений и расходов;
• обмен баллы на купоны;
• перевод баллов другим лицам (услуга платная, поскольку включает, учитывает комиссию).

Участники, дошедшие до уровня «Больше, чем спасибо», также могут обналичивать накопленные СберБаллы (переводить в рубли) и использовать их для любых финансовых транзакций.

Авторизуйтесь по номеру телефона или Сбербанк ID

2.    Выбирает способ входа:

• По мобильному (также понадобятся ввести пароль);
• По СБЕР ID (для тех, кто подключен к системе аутентификации).

3.     Указывает сотовый или сканирует QR-код.

4.     Подтверждает вход ПУШ-уведомлением (приходит на смартфон или планшет).

5.     Соглашается с условиями (ставит галочку под списком банковских требований).

6.     Попадает в персональный аккаунт.

Особенности активации бонусов Спасибо

• Чтобы подключить Спасибо от Сбера через Сбербанк Онлайн (как и через мобильный банкинг) необходимо наличие личного кабинета. Через ЛК потребитель выходит на сайт spasibosberbank.ru, где завершает свою регистрацию.
• Если у клиента несколько пластиковых носителей, то активировать СберСпасибо для каждой из них не нужно. Бонусная программа Спасибо активируется для всех счетов одновременно. По этой же причине заново подключать услугу при перевыпуске карты не потребуется.
• Единственное условие для активации бонусного счета – это наличие карты Сбербанка. Тип тарифа не имеет значения. Поддерживаются: социальный, молодежный, корпоративный, кредитный, зарплатный и др.
• После подключения владельцу карты будет присвоен 1-ый уровень «Спасибо». Чтобы повысить его и накопить больше СберБонусов, платформа предложит выполнить ряд заданий.

Подключение Спасибо через мобильное приложение Сбербанк онлайн

Подключить услугу Спасибо через Сбербанк онлайн нельзя. Однако зарегистрироваться в программе можно с помощью отправки СМС на короткий номер 900, используемый для общения с банком. Пользователю необходим телефон, способный отправлять и принимать текстовые сообщения. Для того чтобы пройти регистрацию в программе необходимо совершить следующие шаги:

1. На номер 900 отправить команду «СПАСИБО», набранную в верхнем регистре. После команды через пробел указывается 4 последние цифры номера карты. Стоимость СМС сообщения — 0 руб. Исключением является ситуация, когда клиент находится в роуминге. В этом случае стоимость СМС рассчитывается по ценам, указанным в тарифе сотового оператора.
2. Через несколько секунд (до 5 минут) в ответном сообщении приходит информация об условиях и правилах бонусной программы. Подтвердить свое согласие пользователь может, отправив ответным сообщением присланный код.
3. При завершении операции в СМС придет пароль, который используется для входа в систему лояльности. Если код не поступил, следует связаться со службой поддержки банка. Подключить через Сбербанк онлайн посредством коротких сообщений можно телефон, который не имеет доступа в сеть интернет.

Для того чтобы проверить работоспособность программы, необходимо повторно отправить на номер 900 СМС с текстом «СПАСИБО». В ответ на нее придет короткое сообщение с суммой накопленных бонусов. Если услуга отключена, то это будет указано в СМС.

Что делать при возникших трудностях

Если вдруг у владельца карточки не получается активировать бонус-программу ни одним из перечисленных способов, следует обратиться за помощью к служащим банка. Действовать разрешается одним из перечисленных вариантов:

1. Прийти в офис и заполнить заявление (бланк заявки дадут на руки сотрудники Сбера).
2. Обратиться к техническому отделу, использовав форму обратной связи на собственной странице «Сбербанк-Онлайн».
3. Позвонить в круглосуточный Колл-центр (8-800-555-55-50) и объяснить ситуацию.
4. Отправить запрос в письменном виде по электронному адресу: problema@spasibosb.ru.
5. Зайти на официальный портал программы лояльности и через сноску «Обратная связь» оформить свое сообщение с описанием непонятных моментов.

Подключение через банкомат

Все чаще и чаще владельцы банковских карт задаются вопросом, как подключить бонусы Спасибо на карту Сбербанка. Ранее мы описали способ, как стать участником через интернет. Существуют и другие методы, которые помогут активировать данную услугу. Один из более популярных методов – это подключение через банкомат данного банковского учреждения (Как пользоваться банкоматом  читайте здесь).  В первую очередь нужно найти платежные устройства самообслуживания данной финансовой организации. Вначале последует знакомая процедура – вставить пластик в картоприемник и ввести Пин-код. В меню также потребуется найти раздел с названием «Бонусная программа». Активация  в данном случае не обходится без участия мобильного телефона. На номер пользователя придет СМС-сообщение, где будет указан специальный код.

Прежде всего необходимо иметь банковскую карту

Как проверить баланс бонусного счета? После подключения размер начислений можно проверить также с помощью платежного терминала. В разделе «Бонусная программа» можно будет посмотреть их количество на счету.

Количество доступных бонусов можно посмотреть и в личном кабинете с помощью сервиса интернет банк. Баланс  можно узнать и посредством мобильного телефона. Для этого нужно отправить СМС  на номер 6470. В тексте сообщения необходимо указать цифру 9. Сообщение является бесплатным, а после его отправки на телефон владельца карты придет сообщение, в котором будет указано количество баллов.

Пошаговая инструкция подключения посредством СМС

Особенностью использования телефона выступает предоставленная банковским учреждением возможность сотрудничества при помощи коротких команд. Использовать их допускается, если у клиента подключен один из пакетов Мобильного банка. Существует бесплатный тариф, который подключают многие клиенты для контроля расходов по карте. Мобильный банк рекомендуют подключать, чтобы на ранних этапах распознать случаи мошенничества.

Наличие карточки — главное условие подключения к проекту

Активировать Мобильный банкинг можно в отделении при оформлении карты или в любой момент через банкомат, интернет или по телефону. После этого, становится доступным возможность использования ussd команд.

Инструкция, как подключить Спасибо от Сбербанка через СМС, выглядит таким образом:

1. Набрать сообщение в формате команда и номер карточки. Командой выступает слово СПАСИБО, набранное заглавными буквами. Через пробел после него, нужно ввести четыре цифры, на которые заканчивается карточный номер.
2. Отправить СМС на телефон обслуживания 900. Стоимость операции равна нулю, за исключением физического нахождения клиента вне зоны роуминга своего оператора. При этом услуга обойдется в сумму, назначенную оператором согласно своим тарифам.
3. В ответ клиенту поступит оповещение о необходимости изучить условия и правила проекта относительно взаимодействия со счетом. В данном сообщении будут указаны возможности для изучения данных правил (сайт банка) и код-пароль, который выступит подтверждением клиента об их изучении.
4. Отправить код.
5. Для входа в контактный центр Спасибо потребуется пароль. Он поступит по завершении операции.

После завершения процедуры не лишним будет проверить, активна ли программа. Сделать это можно также при помощи СМС. Нужно отправить аналогичную команду, которая использовалась для подключения. При активации она обозначает запрос баланса по бонусному счету. Если нет подключения, в сообщении это будет указано.

Варианты активации программы

Как подключить программу «Спасибо» через мобильный банк?

При совершении различных покупок с помощью карты на ее бонусный счет поступает некоторое количество баллов «Спасибо» (зависит от стоимости покупки). При желании воспользоваться этой услугой может любой пользователь Сбербанка, предварительно подключив баллы «Спасибо от Сбербанка».

Несколько способов подключения:

Компания ПАО «Сбербанк» предоставила своим клиентам возможность зарегистрироваться в акции разными способами. Подключить услугу не составит никакого труда, если к кредитке подключен мобильный сервис банка. Чтобы подключить услугу начисления бонусов, необходимо отправить СМС на номер контактного центра (900) с текстом, содержащим слово «спасибо» и добавить к нему последние четыре цифры номера пластиковой карточки, после чего клиенту поступит ответная СМС на телефон о подключенной программе.

Если сервис недоступен, можно прийти в офис банка, где консультанты помогут разобраться клиенту с тем, как подключить бонусы «спасибо от Сбербанка». Если этот вариант не подходит, то есть еще один способ подключения — через официальное приложение банка.

Как стать участником

Все больше людей выбирают такой способ оплаты за товар или услуги как безналичный расчет. Владельцы пластиковых карт ведущего имитента РФ могут не только оценить все преимущества данного метода оплаты, но и получать значительные скидки при покупке. Если у клиента есть несколько карточных продуктов, бонусный счет для них будет единым.

Баллы будут накапливаться после каждой покупки оплаченной пластиковой картойРазмер бонуса будет составлять вначале 1,5% от суммы, потраченной на оплату услуги или товара. В последующие месяцы сумма  будет составлять 0,5%.

Размер начислений будет зависеть и от того, в каких интернет- магазинах будет осуществляться покупка. Если онлайн магазин будет партнером данного банковского учреждения, то скидка может достигать и 20% от потраченной суммы.

Каждый клиент может подобрать один из наиболее удобных для него вариантов регистрации

Как узнать подключено ли Спасибо от Сбербанка

Совершив процедуру подключения, рекомендуется сразу же проверить её успешность. Для этого нужно всего лишь отправить СМС на номер 900. В тексте введите слово «СПАСИБО». После этого придёт ответное сообщение, в котором будет указан текущий баланс бонусного счёта. Если же подключение не совершено, то об этом напишут в сообщении.

Теперь, когда вы прочли статью, можете выбрать любой из представленных способов активации и, следуя инструкции, быстро стать участником программы. После чего вы сразу же начнёте накапливать баллы, которые в дальнейшем можно потратить на различные покупки.

Что такое программа «Спасибо»?

Программа Спасибо от Сбербанка представляет собой наиболее разрекламированную в РФ банковскую программу

Этой программе Сбербанк уделяет большое внимание, анонсируя новые акции и выгодные предложения. По утверждению специалистов банка к бонусной программе сегодня подключено не менее 30 миллионов россиян

Пользоваться программой Спасибо от Сбербанка можно при наличии зарплатной, дебетовой и даже кредитной карты. Программа стартовала в далеком 2011 году. Она преследует несколько целей:

• Повысить лояльность клиентов;
• Расширить бизнес с картами.

Суть программы заключается в том, что за каждую оплату товара или услуги картой, клиент получает на специальный бонусный счет баллы. Количество балов зависит от того, какая у него карта. Держателям классических пластиков банк начисляет 0,5% от суммы трат, золотых и премиальных от 5% до 10%. максимальное количество баллом могут получить те, кто оформить карту «С большими бонусами» дебетового типа.

Уровни привилегий Спасибо от Сбербанка

Уровни Спасибо от Сбербанка предполагают четыре ступени. Чем выше ступень, тем больше привилегий клиент получает от банка. Чтобы активировать следующий уровень владелец карты, выполняет задания, которые можно проверить в личном кабинете.

Условия Привилегии

№	Название	Привилегии
1	Спасибо	Возврат до 30% бонусов на товары партнеров (в физических или онлайн магазинах)
2	Большое Спасибо	На счет вернется 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары
3	Огромное Спасибо	Более высокие бонусы в 2-ух категориях 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары
4	Больше, чем Спасибо	Более высокие бонусы в 2-ух категориях 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары Обмен бонусов на рубли

Задания для выполнения

Все уровни бонусов Спасибо от Сбербанка предусматривают уникальные условия.

№	Название	Условие
1	Спасибо	Участвовать в программе Оплачивать товары у компаний-партнеров картой
2	Большое Спасибо	Ежемесячные правила: · Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 50% · Тратить от 5 тыс. рублей
3	Огромное Спасибо	· Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 50% · Тратить от 5 тыс. рублей · Оплатить что-либо через Sberbank.Online
4	Больше, чем Спасибо	· Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 85% · Тратить от 5 тыс. рублей · Оплатить что-либо через Sberbank.Online · Открыть вклад и внести на него любую сумму

Контролировать выполнение заданий можно через аккаунт на сайте online.sberbank.ru или в приложении для смартфона.

Сколько действуют привилегии

Привилегии каждого уровня действительны в течение одного сезона (т.е. лета, осени, весны или зимы).

Чтобы оставаться на любом уровне выше начального, необходимо поддерживать достигнутый результат постоянно. Если в один из месяцев текущего уровня клиент не выполнил правила, то в следующем сезоне он будет понижен.

Рассчитать баллы за выполненные задания

Универсальной формулы для расчета баллов Сбер Спасибо от Сбербанка не существует.

Количество полученных бонусов зависит от следующих переменных:

• Уровень «Спасибо»;
• Условия конкретного партнера;
• Уривилегии конкретной карты.

Минимальное количество бонусов, которые клиент может получить за покупку рассчитывается в процентных – 0,5% от траты. Максимальное количество партнеры устанавливают самостоятельно – вплоть до 30% от потраченной суммы (некоторые компании также проводят акции по начислению повышенного кэшбэка).

Сбербанк при подсчете баллов в конце каждого отчетного периода придерживается такой схемы:

• После окончания сезона (т.е. по прошествии 3 месяцев, отводившихся на выполнение заданий) подсчитывает баллы за все траты.
• На протяжении постпериода (1 – 9 числа месяца) анализирует задания, выполненные участником программы за каждый месяц прошлого сезона. В постпериод клиенту все еще открыт доступ к прежнему уровню.
• 10 числа система присваивает владельцу карты новый уровень – на основании произведенных вычислений. Все траты, выполненные человеком в постпериод, идут в счет нового сезона и будут учтены при следующем подсчете.

Порядок подключения к программе от Сбербанка — Спасибо, через SMS-сообщение в три шага

Содержимое статьи

Первый шаг. Создать сообщение со словом «СПАСИБО ****». Вместо знаков «*», клиент должен написать последние 4 цифры своего карточного счета. Между цифрами и словом обязательно проставляется пробел. Это сообщение направляется на короткий номер 900. Если на телефоне не подключен мобильный банкинг от Сбербанка, то платёж за СМС сообщение осуществляется оператором по тарифу.

Второй шаг. Отвечая на сообщение клиента, приходит новое сообщение, содержащее пин-код (6 цифр) и ссылка на правила участия в проекте. После ознакомления, клиент направляет ответное сообщение с полученным пин-кодом на номер 900.

Третий шаг. На последнем этапе, клиент получает СМС, содержащее пин-код, дающее право доступа в приложении. Код потребуется, если человек будет лично обращаться к оператору банка относительно количества начисленных бонусов. Поэтому его рекомендуется сохранить в надежное место или записать.

Последняя СМС говорит о том, что регистрация завершена и теперь можно делать покупки в магазинах-партнерах, за которую будут начисляться баллы.

В случае утраты пин-кода, есть возможность его восстановить. Проще всего восстановить пин-код в терминале или банкомате. После активации карты, пройти по вкладке — «Бонусная программа» и кликнуть по вкладке — «Восстановить пароль». Такая же возможность предусмотрена при использовании онлайн-банкинга Сбербанка в интернете.

Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Чтобы оплачивать покупки бонусами, необходимо:

1. Обратиться к партнеру-участнику программы (в магазин, на сайт, в кафе или другую организацию, которая в качестве оплаты принимает бонусы «Спасибо»), в режиме офлайн или через интернет. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе «Спасибо от Сбербанка» на вкладке «Партнеры».
2. Сделать выбор услуги или товара.
3. Предупредить о намерении использовать бонусы «Спасибо».
4. Указать сумму бонусов, которую нужно списать со счета. При этом будет указана максимальная сумма, возможная к оплате за данный товар у конкретного партнера.
5. Оплатить товар суммой средств с карты и бонусами.

СПРАВКА! Некоторые партнеры могут принимать в счет оплаты только бонусные рубли, с минимальным списанием средств с карты – всего 1 % от всей суммы покупки или 1 рубль.

При желании вернуть или обменять приобретенный товар нужно обратиться к продавцу, у которого он приобретался. Это можно сделать через форму обратной связи, если покупка совершалась онлайн, или при личном визите, если это была офлайн торговая точка. Возврат и обмен товаров регламентируются законами РФ.

Продавец имеет возможность вернуть сумму, эквивалентную расходам на возвращаемый товар. То есть часть бонусов и часть денежных средств зачисляются на счет покупателя. Аналогично происходит с начисленными бонусами за возврат приобретенного товара. Бонусы, которые были начислены в момент приобретения товара, при возврате списываются с баланса программы «Спасибо от Сбербанка».

СПРАВКА! Начисленные бонусы действительны в течение от одного календарного года до трех лет. То есть начисленные сегодня баллы, если не будут потрачены за 12–36 месяцев, сгорают. Сколько бонусов сгорело, можно узнать в «Сбербанк Онлайн» в разделе бонусной программы.

Где можно тратить баллы?

Начисленные по программе баллы, которые обмениваются на скидки до 99%, можно потратить не только у партнеров, список которых указан в разделе бонусной системы, но и на ресурсах:

• online – здесь собраны купоны на скидки, подарочные сертификаты и инфопродукты, на которые можно приобрести выгодные условия за баллы по программе «Спасибо от Сбербанка»;
• trave – выгодные путешествия с бонусами от Сбербанка;
• ru/events – досуг, кино, театры, концерты с выгодой от Сбербанка.

На этих ресурсах можно получить скидку до 99 % и, например, сходить в кино за 1 рубль (со счета на карте), а остальную сумму оплатить бонусами.

ВАЖНО! В настоящий момент почти все операторы связи являются партнерами Сбербанка. Но партнерство с ними заключается только в начислении бонусов при покупке в филиалах и магазинах сетей операторов

Оплатить мобильную связь баллами можно только у одного оператора – это «Сбермобайл». Коммунальные расходы также на данный момент не предусматривают в качестве оплаты бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка».

Как подключить «Спасибо»

Можно выбрать один из способов подключения:

1. при помощи банкомата;
2. при помощи «Сбербанк Онлайн»;
3. при помощи «Мобильного Банка».

Самый легкий способ – воспользоваться услугой «Мобильный банк» (услуга должна быть активирована на телефоне). Зачастую, «Мобильный банк» подключается оператором при получении карты.

Подключаем с помощью телефона и сервиса «Мобильный Банк»

Сначала необходимо удостовериться, что у вас активирована функция «Мобильный банк». Далее следуем инструкции:

1. Отправляем СМС на номер 900. В СМС пишем: «Спасибо хххх», где ХХХХ – это 4 последние цифры вашей карты.
2. Ответное СМС предложит подтвердить согласие с участием, а также ввести код авторизации (содержит 5 знаков).
3. Отправляем ответное СМС с 5-значным кодом.
4. Ждем СМС с уникальным паролем, позволяющим связываться с контактным центром.
5. Регистрация закончена.

Подключаем через «Сбербанк Онлайн»

Рассмотрим вариант с использованием мобильного телефона. Приложение «Сбербанк онлайн» поддерживается телефонами с операционной системой Android и iOS (для iPhone). Скачать приложение можно:

• для iPhone и iPad в App Store;
• для Android – Google Play.

Ссылка на приложения — http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps

Что делать далее:

1. Скачать и установить «Сбербанк онлайн».
2. Зайти в свой аккаунт (ввести логин и пароль).
3. Найти категорию «Спасибо от Сбербанка».
4. Сервис попросит ввести регистрационные данные (телефон и электронный адрес).
5. Подтвердить свое согласие с участием и правилами сервиса.
6. Получить сообщение, подтверждающее регистрацию в системе, с паролем.

Подключаем через банкомат

Подходит банкомат предназначенный для выдачи/внесения наличных и для совершения платежей.

Инструкция:

1. Вставляем карту.
2. Вводим пин-код
3. Находим в меню категорию «Бонусная программа»
4. Вводим по запросу номер телефона и соглашаемся с правилами
5. Получаем на телефон пароль для общения с центром обслуживания банка
6. Ваша регистрация завершена успешно

Подключаем через компьютер

Пошаговая регистрация в программе:

1. Вводим логин и пароль от личного кабинета;
2. Вводим код подтверждения, который приходит на телефон;
3. Заходим в раздел бонусной системы (находится в меню справа);
4. Вводим данные: номер телефона и адрес электронной почты;
5. Получаем смс с паролем для контактного центра (в последующем он будет высвечиваться в личном кабинете бонусного раздела);

На карту «Мир».

Да, можно.

Схема стандартная:

1. Через банкомат;
2. Через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»;
3. Через телефон.

Все подробности выше.

На карту Momentum.

Momentum также дает возможность получения бонусных баллов. Способы регистрации абсолютно такие же, как и при любой другой карте. Единственная особенность этой карты состоит в том, что зарегистрироваться нельзя сразу, а только через 5 дней после ее получения.

На социальную карту.

Социальная карта выдается категориям граждан, получающим различные виды пособий и пенсий. Существует ошибочное мнение, что действие бонусов «Спасибо» не распространяется на этот вид карт, но это не так. Бонусная программа доступна для всех видов карт, выпускаемых банком.

Способы подключения бонусов к этой карте аналогичны вышеописанным.

На молодежную карту.

Подключить бонусы можно, способы стандартные и описаны выше.

На кредитную карту VISA Gold.

Кредитная карта VISA Gold – один из самых распространенных продуктов банка. Ограничений по подключению к бонусной программе не существует.

Как проверить баланс

Проще всего проверить баланс в мобильном приложении, причем можно использовать и «Сбербанк Онлайн», и «Спасибо от Сбербанка».

Также информация о бонусном счете есть в веб-версиях сервисов Сбербанка. Для тех, у кого нет под рукой телефона с интернетом, предусмотрен запрос баланса через СМС- и USSD-команды.

Справка: за СМС взимается плата в соответствии с тарифом мобильного оператора. USSD-запросы — бесплатные.

СМС-команды для подключения услуги и запроса баланса совпадают — «Спасибо ХХХХ». Для бесплатного получения сведений через USSD наберите  *900*22#  или  *900*22*XXXX#  и нажмите «Вызов / Позвонить». В обоих случаях информацию о количестве баллов вы получите в ответном СМС-сообщении. Про проверку баланса бонусов Спасибо мы подробно писали тут.