Займер

Содержание:

Регистрация и вход в личный кабинет Займер

Перейдя на главную страницу организации Займер, пользователь должен воспользоваться кредитным калькулятором. Здесь выбирается требуемое количество денег и срок, на который нужен заём.

Система автоматически рассчитывает сумму, которую потребуется вернуть. Например, решив взять 20 000 рублей на 20 дней, клиенту в итоге придётся вернуть 28 120 рублей.

Нажав на кнопку «Получить деньги», потребитель попадает на страницу регистрации. Здесь потребуется ввести личную информацию.

Шаг 1:

  • Ф.И.О.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Согласиться с обработкой персональных данных.

Шаг 2:

На этом этапе нужно ввести паспортные данные заёмщика.

Шаг 3:

Клиент выбирает способ получения денег, после чего ему перечисляется необходимая сумма.

Имея регистрацию, нужно сразу войти в личный кабинет. Для авторизации следует ввести свой номер телефона и пароль, который был выдан после регистрации.

Телефон поддержки Займер

Микрофинансовая организация Займер предлагает клиентам обращаться в службу поддержки при возникновении затруднений. Квалифицированные сотрудники всегда найдут оптимальное решение проблемы. Достаточно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 707-02-47. Операторы контактного центра помогут решить любой вопрос, касающийся использования услуг. Например, специалисты напоминают сумму, предназначенную для внесения. Сюда можно позвонить при необходимости редактирования персональной информации, указанной в кабинете.

Прежде чем набирать номер горячей линии – ознакомьтесь со справочным разделом. Здесь компания описала самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются все заемщики. Возможно, в справочнике содержится ваша проблема. Если случай индивидуальный – набирайте телефон контактного центра и получайте квалифицированную помощь.

Восстановление доступа в личный кабинет Займер

Иногда заемщики не могут авторизоваться в личном кабинете. Причиной может послужить утрата пароля. В такой ситуации попробуйте поменять регистр символов или клавиатурную раскладку. Если действия не помогают – восстановите доступ нажатием кнопки «Забыли пароль». Система отправит секретный код на телефон или почту

Важно придумать новый пароль после успешной авторизации, поскольку созданная автоматически комбинация символов сложна для запоминания

Внимание! После выбора пароля постарайтесь запомнить его. Хранить ключ доступа на компьютере запрещено

Лучше запишите секретный код в бумажный блокнот.

Условия выдачи займа

На сегодня онлайн-сервис Займер.ру занимает лидирующую позицию среди российских микрофинансовых компаний. Это объясняется использованием в работе собственных скоринговых алгоритмов и лояльным подходом к потенциальным заемщикам. Стать клиентом компании и взять займ без отказа могут соискатели, соответствующие ряду требований:

  • возраст от 18 до 75 лет;
  • наличие российского паспорта;
  • мобильный телефон, оформленный на заявителя;
  • именная карта банка РФ, например, Сбербанка, с положительным балансом счета.

Первый займ

Для заемщиков впервые пользующихся услугами онлайн-сервиса, действуют особые правила – первый займ под 0 процентов. Оформить бесплатный займ можно на следующих условиях:

  • сумма микрокредита – 2000-10000 рублей;
  • срок заимствования – 7-30 дней;
  • процентная ставка – 0 %;
  • способы получения – именная банковская карта, идентифицированный Яндекс.Кошелек.

Получить займ без процентов можно при условии своевременного погашения долга в полном объеме. В противном случае клиенту будут начислены проценты за весь период пользования заемными средствами.

Второй и последующий

Постоянные клиенты сервиса www.zaymer.ru вправе рассчитывать на ряд привилегий при оформлении финансовых услуг:

  • получение денег мгновенно и безотказно, без дополнительных проверок;
  • постепенное увеличение кредитного лимита до 30000 рублей;
  • расширение количества способов получения микрозайма;
  • продление договора займа на выгодных условиях;
  • доступ к опции «Улучшение кредитной истории»;
  • получение скидок, зачисление денег на персональный счет за использование промокодов.

Подать заявку на займ на карту

Если клиент решил взять такой вид ссуды, ему необходимо оформить заявку в персональном аккаунте. Для того чтобы осуществить в него вход, личный кабинет заемщика должен быть зарегистрирован. Используя интуитивно понятный калькулятор, потенциальный дебитор наглядно видит проценты и общую сумму, которую ему придется вернуть кредитору.

В анкете потребуется указать, какую сумму и на какой срок клиент хочет взять. После одобрения заявки остается выбрать способ получения денег. Основной метод – зачисление средств на банковскую карту. Деньги приходят в течение нескольких секунд (при условии, что банк поддерживает такой перевод на карты). Описанный процесс, как взять займ на карту аналогичен получению кредитки банка.

Другие способы получения кредита Робота Займер

Компания предлагает альтернативные способы получения денег:

  • электронные кошельки: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi (деньги поступят в течение получаса);
  • платежная система Contact (деньги выдадут наличными, получить их можно в тот же день, но не раньше, чем через час);
  • перевод на расчетный счет (самый медленный способ, может занять до 5 дней).

Если реквизиты расчетного счета были указаны неверно, деньги вернуться назад. При этом заемщику не придется платить проценты. Для повторной выдачи кредита нужно будет заново заполнить заявку, указав корректные реквизиты. Подробно о том, как взять займ онлайн:

https://youtube.com/watch?v=oH9A4BiO-h8

Требования к заемщику МФК

Ограничения на получение средств в компании минимальны. Чтобы подать заявку, требуется:

  • быть совершеннолетним и дееспособным;
  • иметь гражданство РФ;
  • иметь постоянную регистрацию на территории России.

Клиент, отвечающий этим условиям, должен зарегистрироваться на официальном сайте МКФ любым удобным способом и войти в личный кабинет.

Кроме перечисленных выше бумаг, компания может запросить:

  • скан-копию паспорта, а также дополнительных документов: ИНН, водительского удостоверения, СНИЛС, студенческого билета;
  • демонстрацию оригинала паспорта по видеосвязи;
  • фотографию заемщика с раскрытым паспортом в руках (отправляется через личный кабинет).

В некоторых случаях может потребоваться визит заемщика в офис компании или отправка нотариально заверенных документов по почте. Точные условия займа и дополнительные требования станут известны после заполнения анкеты.

Условия микрокредита от МФО «Займер»

Микрозаймы «До зарплаты» выдаются на срок до 30 дней. Минимальная сумма 2 000 руб., максимальная – 30 000 руб. Процентная ставка от 0,63-2,17% в день.

Программа Сумма (руб.) Ставка Срок Как вносятся платежи Возможность досрочного погашения
«До зарплаты» 2 000–30 000 0,63-2,17% в день 1-30 дней Одновременно Есть
«РобоКредит» 20 000–100 000 110-317% годовых 3-12 месяцев Равными частями 1 или 2 раза в месяц Есть с предварительным уведомлением

Займы на сумму более 15 тыс. руб. выдаются только постоянным клиентам. После одобрения у заемщика есть 30 дней, чтобы сообщить реквизиты для перечисления денег. Если этого не сделать, заявка автоматически аннулируется. Для получения кредита понадобится заключить новый договор.

Как оформить заем для постоянных клиентов в 2019

Постоянным клиентам нет необходимости проходить регистрацию для получения повторного займа. Подать заявку можно в личном кабинете. Если по предыдущим микрокредитам не было просрочек, процентная ставка гарантированно снижается, а сумма лимита увеличивается.

Промокод для получения микрозайма

Чтобы получить деньги на более выгодных условиях, можно воспользоваться промокодом. Он дает возможность уменьшить проценты по займу, получить третий займ бесплатно или поучаствовать в розыгрыше призов. Постоянным клиентам информация приходит на контактный телефон или электронную почту, указанные при регистрации.

Актуальные новости можно посмотреть на сайте в разделе «Пресс-центр» во вкладке «Пресс-релизы»

Там указаны действующие акции, а также промокод для новых клиентов. Еще один способ получить скидку – вступить в официальную группу сервиса вКонтакте.

Промокоды можно найти на сайтах, публикующих специальные предложения разных компаний

Как зарегистрировать аккаунт?

Чтобы получить займ на Займер.ру, нужно пройти регистрацию в личном кабинете. Существует два способа, как попасть в него:

  1. Воспользоваться кредитным калькулятором на главной странице сайта. Запросить нужную сумму и отметить срок ее возврата. После нажать ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ. Система переключит на первый шаг регистрации.
  2. Нажать кнопку РЕГИСТРАЦИИ в правом верхнем углу главной страницы. Далее будет включен переход к анкете.

Чтобы успешно идентифицироваться в системе и получить займ, требуется пройти пять регистрационных шагов.

    1. Вводим ФИО, номер телефона (он в дальнейшем будет являться логином) и адрес электронной почты. Иногда может упростить задачу использование соцсетей: Одноклассники, МойМир или Госуслуги. Личный данные из выбранного сервиса полностью должны совпадать с паспортными.
      После проверки сведений и согласием работает кнопка ПРОДОЛЖИТЬ.
    2. На этом этапе требуется подтвердить номер мобильного телефона, используя код, полученный в смс. Затем переход к следующему шагу.
    3. На третьем шаге требуется ввести паспортные данные, сведения о финансовых обязательствах и месте работы, номер СНИЛС, адрес постоянной регистрации и фактического проживания.
    4. Чтобы пройти автоматическую идентификацию в системе необходимо привязать сюда именную банковскую карту. Получение средств будет осуществлено на нее же. После выбора сервиса система переключает на следующий шаг.
    5. Здесь требуется ввести точные данные банковской карты: номер, срок действия и код, указанный на обороте.

Привязывая данные банковской карты, клиент автоматически соглашается с условиями договора-оферты.

После того, как пять регистрационных шагов пройдены, нужно ожидать статус заявки. Результат придет по смс и будет виден в личном кабинете.

Срочный перевод на карту — идём клиентам навстречу!

Банки, в отличие от МФО, одобряют минимальный процент заявок на получение кредита. На принятие
решения в МФО не влияют нижеперечисленные причины:

  • Отсутствие справки 2-НДФЛ;
  • Низкий уровень подтвержденного дохода;
  • Плохая или отсутствующая кредитная история;
  • Недостаточная продолжительность стажа на последнем месте работы;
  • Возраст заемщика не соответствует установленным ограничениям.

В МФО «Займер» у всех есть возможность получить деньги на карту на выгодных условиях.
Вышеперечисленные проблемы не являются основаниями для отказа. При рассмотрении заявки они не
учитываются или не имеют большого значения. Займер — это клиентоориентированный сервис, который
всегда готов помочь человеку, попавшему в сложную ситуацию.

Моментальные переводы на банковскую карту

Воспользовавшись нашими услугами, вы можете получить деньги на карту любого типа:

  • VISA
  • MasterCard
  • VISA Electron
  • Maestro
  • Сбербанк
  • МИР
  • или любого российского банка

Она должна быть именной и принадлежать Вам — лицу, которое оформляет заявку, – это обязательное условие. Проверьте также дату выпуска – если она просрочена, Вы не сможете прикрепить ее к личному кабинету и получить деньги. Кроме того, должен быть положительный баланс — не менее 110 рублей, а также подключена услуга мобильного оповещения. Нам необходимо убедиться, что карта принадлежит именно тому человеку, который оставил заявку. Для этого проводится простая процедура верификации – небольшая сумма блокируется, а потом возвращается на счет. Затем карточка прикрепляется к личному кабинету.

Порядок действий для получения микрозайма:

  • 1

    При первом обращении потребуется пройти простую регистрацию и проверку, указав свои
    персональные данные, а также контактный номер мобильного, адрес электронной почты. Затем
    Вы сможете войти в личный кабинет. При заполнении данных будьте предельно внимательны.

  • 2

    Следующий шаг – выбор срока, суммы и способа зачисления денег. Укажите номер карты и
    пройдите процедуру верификации.

  • 3

    Подпишите договор с помощью кода подтверждения, который получите в СМС. Нужная сумма
    поступит Вам очень быстро, если карта поддерживает моментальные переводы. Узнать об этом
    можно, позвонив по горячей линии банка.

Основные причины отказа

В сервисе «Займер» можно получить заём с 18 лет. Банки часто отказывают молодым людям – представители данной категории заемщиков по умолчанию воспринимаются как проблемные клиенты. Наиболее распространенные причины для отказа:

  • Отсутствие трудовой занятости;
  • Низкий уровень дохода;
  • Слишком маленький стаж на последнем месте работы;
  • Отсутствие кредитной истории.

Большинство молодых людей еще нигде не работают или не имеют стабильного дохода – с заемщиков этой категории крайне сложно взыскать ссуду в случае невозврата даже в судебном порядке. В сервисе «Займер» каждый обратившийся за помощью клиент может получить займ на карту с 18 лет – вышеперечисленные причины не являются основаниями для отказа.

С точки зрения банка, пенсионеры также относятся к категории нежелательных клиентов. Им отказывают в получении кредита по различным причинам:

  • Небольшой размер пенсии;
  • Высокая вероятность скорой кончины;
  • Отсутствие дополнительных источников дохода;
  • Отсутствие кредитной истории.

Взыскать займ с пенсионера в случае не возврата достаточно сложно – подавляющему большинству представителей данной категории заемщиков банки отказывают в получении кредита. Пожилым людям, как и другим категориям заемщиков, предоставляется возможность получить займ на сумму до 30000 рублей на срок до 30 дней.

Улучшение кредитной истории

Испорченная кредитная история не является основанием для отказа в предоставлении займа. Займер предоставит вам необходимую сумму, даже если у вас имеется непогашенный кредит. Вы прямо сейчас можете оформить займ с плохой кредитной историей на выгодных условиях! После возврата средств ваша кредитная история улучшится – сервис отправит соответствующие сведения в НБКИ.

Компания одобряет заявки всем гражданам РФ, достигшим совершеннолетнего возраста. Заполните анкету прямо сейчас, и в ближайшее время вам перечислят необходимую сумму на карту любого российского банка!

    • Быстрая проверка анкеты и оперативное зачисление средств
    • Отказы случаются очень редко, поскольку уровень одобрения очень высок
    • Карта для зачисления денег может быть выдана не только Сбербанком, но и любым банком России
    • О поступлении денег Вы узнаете в СМС

Как оплатить займ Займер

Данная микрофинансовая организация предлагает своим клиентам несколько различных способов оплаты долга. Сделать это можно:

  • через банковскую карту в онлайн режиме;
  • через электронные кошельки (Киви, Яндекс, ВебМани);
  • с помощью терминалов Элекснет;
  • путем осуществления банковского перевода;
  • путем осуществления денежного перевода Контакт;
  • с помощью мобильного приложения Сбербанк;
  • о отделениях Связного или Евросеть.

При выборе того или иного способа погашения задолженности необходимо помнить о том, что время перевода варьируется.  Например, при погашении задолженности через банковскую карту деньги начисляются моментально, что невозможно сказать о банковском переводе, который может занять несколько дней. Соответственно, планировать дату и способ платежа нужно заблаговременно, ведь датой погашения задолженности считается день поступления средств на счет МФО.

При своевременном выполнении своих кредитных обязательств, ваш кредитный лимит будет увеличен,  а постоянным клиентам кредиты предоставляются по более выгодным условиям и на более длительный промежуток времени.

Досрочное погашение займа

Это – право каждого клиента. Если у вас завелись лишние деньги, можно погасить кредитную задолженность раньше срока. Сумму, которая должна быть оплачена на конкретную дату, можно узнать в профиле своего личного кабинета на сайте МФО.  При полном или частичном досрочном погашении кредита осуществляется перерасчет суммы начисляемых процентов.

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

Если у вас возникли временные финансовые затруднения, и вы не можете оплатить сумму кредита в срок, вам следует предпринять меры, чтобы не просрочить выплату. В частности, можно попробовать продлить срок погашения кредита в своем профиле на  сайте компании, подав заявку.

Если же вы не успели оставить заявку на сайте компании,  срок погашения кредита очень близок, нужно позвонить по номеру контактного центра компании. Уполномоченный сотрудник компании предложит варианты решения вашей проблемы и возможности реструктуризации долга.

Взять займ в Займер

Оформление и получение денежных средств не займет много времени. Для этого достаточно зарегистрироваться, оформить заявку для получения требуемой суммы денег и выбрать наиболее удобный вариант его получения. После остается лишь дожидаться решения компания, которое не «заставит» себя долго ждать.

Конечно, кредит могут получить не все. Как и у всех подобных организаций, у Займера также есть определенные требования к своим потенциальным клиентам. В частности:

  • возраст потенциального клиента должен быть не менее 18 лет;
  • клиент должен быть гражданином РФ;
  • необходимо наличие активированного номера телефона;
  • клиент должен иметь постоянный заработок.

Если потенциальный клиент соответствует всем указанным условиям, он может рассчитывать на одобрение своей заявки.

Условия предоставляемых ссуд стандартные. Сумма может достигать 30 000 рублей, срок – 30 дней. А процентная ставка определяется для каждого клиента в индивидуальном порядке.

Денежные средства можно получить:

  • на пластиковую карту российского банка или на номер банковского счета;
  • на электронный кошелек (например, н Киви кошелек или на Яндекс деньги);
  • с помощью системы денежных переводов Контакт или Золотая корона.

В зависимости от выбранного клиентом способа получения денег  время их зачисления может варьироваться. Например, при переводе на банковскую карту или электронные кошельки, денежные средства начисляются моментально. А при выборе остальных способов начисления денег придется подождать некоторое время.

Если вы в качестве способа получения денег выбрали банковскую карту, необходимо помнить о том, что прежде чем получить деньги, нужно привязать свою банковскую карту к своему аккаунту. При этом  пластиковая карта должна быть выпущена на ваше имя, а на карте должно быть не менее 10 рублей. Привязку нужно осуществить всего один раз, а картой можно пользоваться  в любое время.

Если кредит был вам одобрен, его получение необходимо подтвердить своим согласием.  А делается это очень просто: нужно ввести код, отправленный на ваш телефон. Тем самым вы даете свое согласие на оформление кредита. После этого деньги будут начислены на указанный вами счет.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по работе с роботизированным сервисом Займер могут возникнуть не только у новых клиентов, но и у постоянных. Поэтому в данном разделе мы постарались собрать самые популярные вопросы и развёрнуто ответить на них.

Когда можно взять следующий займ?

Согласно правилам сервиса микрокредитования, Вы можете оформить новый заём сразу же после погашения действующего. Но если у Вас были просрочки, то с большой долей вероятности МФО откажет в заключении договора.

Как узнать одобрили мою заявку или нет?

Микрокредитная организация Займер оказывает услуги исключительно в дистанционном режиме. После регистрации личного кабинета и отправки заявки на ссуду, сервис проводит проверку платёжеспособности и надёжности клиента. На это уходит не более 3-5 минут. Вы можете не выходить со своей странице и дождаться решения.

Как отменить заявку?

Иногда заёмщики по разным причинам передумывают брать кредит. Отменить заявку на сайте Робот Займер можно только до стадии её отправки на рассмотрение. Если Вы уже получили деньги, то отказаться от микрозайма нельзя. Единственный выход — досрочно и полностью погасить весь долг с процентами, начисленными на текущую дату.

Отказали в займе, что делать?

Отказать в получении займа могут как новому, так и постоянному клиенту. В первом случае причинами могут послужить следующие факты:

  • намеренно неверно указаны данные паспорта и персональные сведения;
  • допущены опечатки в личных данных и документах;
  • есть большие просрочки по базе кредитных историй;
  • Вы не гражданин РФ и Ваш возраст менее 18 лет.

Если вы уже брали ссуду в сервисе Займер и получили отказ, то причины могут быть следующими:

  • допущены просрочки в оплатах;
  • снизился персональный рейтинг БКИ;
  • много взятых, но не погашенных долговых обязательств в банках и сторонних МФО.

Проанализируйте, по какой причине Вам могли отказать. Постарайтесь исправить допущенные ошибки и обращайтесь с новым онлайн-заявлением через 7 дней.

Как изменить способ получения кредита?

Изменить способ получения кредита можно только в момент подачи заявки, когда сервис предлагает выбрать подходящий вариант зачисления ссуды. Если же Вы поняли, что указали неверные реквизиты, а заявка уже отправлена на рассмотрение, то Робот Займер вернёт деньги в течение 7 дней. При этом кредит аннулируется и проценты не начисляются. Повторное онлайн-заявление можно направить уже через 7 дней после закрытия договора.

Не успеваю оплатить деньги в срок, что делать?

Если Вы не успеваете заплатить деньги в срок, то лучше оформить продление договора. В таком случае Вы не попадёте в чёрный список неплательщиков, и Вам не будут начисляться штрафы. Для пролонгации зайдите в личный кабинет и в разделе “Активные кредиты” узнайте сумму долга на текущую дату и начисленные проценты. Перейдите по кнопке “Продлить” и оплатите только проценты.

Вам также придётся подписать дополнительное соглашение на подключение пролонгации. Она автоматически включается после поступления оплаты. Срок продления равен тому, на который Вы оформили первичный договор.

О компании Займер

Компания появилась в результате деятельности холдинга «Финтерра». Он открылся в 2010 году. Через три года организация получила свое текущие название – «Займер.ру». Далее, в течение 6 лет организация активно развивалась, выходила на новые рынки. Сейчас ее филиалы можно найти в следующих странах:

  • Казахстан;
  • Испания;
  • Индия;
  • Вьетнам;
  • Филиппины;
  • Индонезия.

Также предприятие работает во многих странах Европейского союза. Благодаря этого сервис доступен более чем миллиарду человек. Деятельность компании регулярно позволяет улучшать финансовое положение людей из разных уголков мира.

Регистрация

Займер предлагает несколько способов начала работы с системой и ботом:

  • через форму получения денег;
  • через Госуслуги;
  • через социальные сети (Одноклассники и Мой Мир).

Создание личного кабинета на zaymer.ru означает согласие на проверку персональных данных. Поэтому при любом варианте клиенту потребуется указать паспортные данные.

Через блок получения денег

На главной странице сайта расположен большой блок для займа денег. Аналогичная форма, но меньшего масштаба появляется на всех страницах zaymer.ru. Для создания личного кабинета необходимо:

  1. Указать сумму, которую заемщик хочет получить. Уменьшить максимальную сумму можно с помощью бегунка на строке-индикаторе. При наличии “полоски” срока также следует выбрать желаемое значение.
  1. Нажать на кнопку “Получить деньги” или “Получить бесплатно”, как на скрине.
  2. Пользователя автоматически перенесет на страницу для регистрации. Здесь будут представлены варианты и для быстрого входа, однако клиенту необходимо пролистать страницу вниз до формы для заполнения личных данных.
  1. Необходимо указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  2. Необходимо подтвердить желание регистрации с помощью кода, который приходит на указанный ранее номер телефона.
  3. Открывается форма для продолжения. Нужно указать паспортные данные, придумать пароль.
  4. Указывается способ получения денег: на банковскую карту, кошелек Яндекс.Деньги, QIWI, банковский счет или система Контакт.

Последний шаг – повторный ввод нового кода, который приходит в виде СМС. Это равносильно подписанию договора. Дальше заявка будет рассмотрена и в случае одобрения клиент получит деньги.

Займер.ру следит за безопасностью данных клиентов, поэтому для избежания случаев мошенничества при регистрации необходимо подтвердить личность. Легче всего это сделать через Госуслуги. Нужно лишь выбрать этот способ входа.

В остальных случаях после создания личного кабинета нужно пройти процедуру фотоидентификации или пообщаться с сотрудником Займера через видеосвязь. Сделать это нужно всего один раз при регистрации.

Через Госуслуги

Регистрация через Госуслуги – наиболее простой и выгодный способ создания аккаунта в Займере. Пользователя, которые авторизуются с помощью ЕСИА даже предлагают дополнительные бонусы в виде повышенной максимальной суммы. Однако есть только одна попытка.

Клиенту потребуется подтвержденный профиль на Госуслугах, т.е. предварительно зарегистрироваться и пройти идентификацию нужно там. Далее:

  1. Зайти на Займер.ру и в правом верхнем углу выбрать “Регистрация”.
  2. Выбрать способ “Быстрая регистрация через Госуслуги”.
  3. На открывшейся странице ЕСИА войти в профиль с помощью СНИЛС, почты или номера телефона и пароля.

Дальше нужно указать сумму, срок и способ получения денег по стандартной схеме.

Через социальные сети

  • нужно перейти в блок регистрации;
  • выбрать социальную сеть;
  • указать логин (электронную почту) и пароль от профиля в социальной сети и разрешить доступ к ней.

«Займер» — Бесплатный Телефон Горячей Линии для Связи с Оператором, Электронная Почта

Клиенты компании «Займер» могут получить помощь от ее сотрудников в любое время суток. Служба поддержки пользователей работает без выходных (даже в праздничные дни).

Всем клиентам компании и гражданам, только планирующим воспользоваться ее услугами, доступна бесплатная многоканальная горячая линия. Для получения помощи необходимо позвонить по номеру – 8-800-707-02-47.

Звонки доступны из любой точки Российской Федерации, но номер не действует, если клиент звонит с территории другого государства.

  • 8-800-707-02-47 — Бесплатный телефон горячей линии.
  • support@zaymer.ru — Почта для общих вопросов и разрешения конфликтов.

В первую очередь клиент может воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте организации. Для этого необходимо открыть страницу компании в интернете, после чего нажать на кнопку «Задать вопрос» в нижней правой части ресурса. Откроется поле чата, в котором можно сразу же ввести запрос. Ответ на него будет дан после недолгой обработки.

Вопрос также можно направить в письменной форме по следующему адресу электронной почты – support@zaymer.ru. Ответ будет предоставлен в течение от 20 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и времени суток.

Во всех сетях, приведенных выше, есть сервисы для отправки сообщений или чаты. Можно задать вопрос администратору группы. После обработки обращения последний составит ответ и отправит его пользователю сети.

«Займер» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты Компании для Оплаты Займа

Компания «Займер» работает со своими клиентами в дистанционном режиме. Поэтому у нее нет офисов, в которые можно прийти для получения денежных средств. Однако пользователь может направить письменное обращение при помощи обычной почты. Для этого необходимо воспользоваться адресом головного офиса организации.

Главное отделение «Займер» находится в Новосибирске, на улице Октябрьская магистраль, в доме под номером 3, 906 офисе. Основные реквизиты организации выглядят следующим образом:

  • ИНН – 4205271785;
  • КПП – 540601001;
  • БИК – 043207612;
  • корреспондентский счет – 30101810200000000612;
  • расчетный счет – 40701810326000000108;
  • ОГРН – 1134205019189.

Счет компании обслуживается в «Сбербанке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для внесения денежных средств в счет уплаты задолженности. Полные данные есть на сайте компании, в кредитном договоре, а также «Личном кабинете».

«Займер» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Также всем клиентам компании и простым пользователям доступен сервис «Вопрос/ответ». Это удобный инструмент, в котором даны ответы на наиболее частые запросы пользователей. Рекомендуется воспользоваться им перед оформлением займа и обращением к сотрудникам организации

В сервисе предоставлено большое количество важной информации

Чтобы получить нужные сведения, необходимо сделать следующее:

  • Перейти на сайт компании.
  • Нажать на кнопку «Справка» в верхней части страницы.
  • Выбрать категорию («Получение/Возврат займа», «Разное»).

Перед пользователем откроется перечень запросов, а под ними – ответы на них. Доступ к сервису бесплатен. Отсюда же можно перейти в меню документов, а также получить дополнительную информацию для заемщика (также в виде документов).

Сотрудники компании «Займер» с радостью помогут клиентам решить проблемы, если они касаются:

  • Кредитования. Можно получить сведения о процентных ставках, сроках кредитованиях, суммах, процессе оформления заявки и получения денег.
  • Погашения задолженности. Как, когда, где получить нужные данные.
  • Дополнительных услуг. Стоимость, способ оформления, длительность и особенности.
  • Сервисов для дистанционного управления кредитами. Вопросы по работе «Личного кабинета», официального сайта и мобильного приложения.

В то же время, не следует ожидать разглашения данных о других клиентам компании или организациях, с которыми она работает.

Чистый доход предприятия, заработные платы сотрудников и их личные данные – конфиденциальная информация.

Оформление кредита на сервисе «Займер»

Оформление займа не является сложной процедурой. Главное — ознакомиться с правилами и основными условиями.

Какие есть тарифы?

Сервис «Займер» дает возможность получения денег по стандартному тарифу, условия которого указаны в таблице:

Сумма Срок Процентная ставка
1 000 — 30 000 рублей 7-30 дней 0,76-1 % в день

Какая ставка будет у вас, определяет робот, основываясь на ваших данных. Также влияют такие факторы:

  • в какой раз вы обращаетесь к данному сервису;
  • как вы выплачивали предыдущий займ в «Займере», имели ли задолженности;
  • если имели, как своевременно сообщали о причине и как выплачивали их.

Требования к заёмщику

Невысокие требования облегчают получение займа. Если ваше гражданство оформлено в Российской Федерации, вам 18 и более лет, номер вашего телефона является действующим, и вы прошли процесс регистрации на официальном сайте, то проблем у вас не возникнет.

Условия предоставления займа

На первый займ вам предоставляется сумма до 15 000 рублей, в последующие разы она увеличивается. Максимально возможная цифра — 30 000 рублей.

Погасить займ необходимо в день возврата, который указывается при оформлении договора.

Какие понадобятся документы?

Документы потребуются только при регистрации — паспорт и СНИЛС. Когда вы оформляете займ, робот извлекает эти данные для рассмотрения заявки. Повторное их указание не требуется, так как вся информация фиксируется ранее.

Составление заявки

Как таковое составление заявки не происходит. Необходимо только выполнить определённые действия:

  1. На главной странице личного кабинета есть ячейка «Новый займ».
  2. Щелкая на нее, вы создаёте новую заявку, где посредством бегунка выбираете желаемый размер займа и срок погашения.
  3. Робот сам рассчитывает количество процентов и указывает дату возврата.
  4. Далее нажимаете «Получить займ».
  5. Ждёте одобрения заявки. Это занимает порядка 4 минут.

Как можно получить деньги?

Денежные средства получают несколькими способами. Вы выбираете наиболее удобный и подходящий:

  • на банковскую карту;
  • банковский счёт;
  • QIWI-кошелек;
  • Яндекс.Деньги;
  • систему международного перевода «Золотая корона»;
  • систему «Контакт».

Когда деньги приходят?

Деньги поступают мгновенно почти во всех случаях, как только ваша заявка одобрена. Этим занимается робот «Займер», поэтому ждать долго не приходится. Более длительный временной отрезок предполагает перевод на банковский счёт — процедура зачисления может занять несколько дней.

Возможен ли отказ?

Отказ возможен ввиду нескольких причин:

  • ваши данные не соответствуют действительности;
  • вы не являетесь гражданином РФ;
  • у вас имеется задолженность перед МФК «Займер», или было нарушение условий договора в предыдущие разы взятия займа на сервисе.

Мобильное приложение

Смартфоны уже стали незаменимой частью каждого человека. С помощью него можно выполнять множество дел, отслеживать процессы и решать задачи.

Чтобы сотрудничать с компанией Займер было удобно, разработано специальное мобильное приложение для смартфонов, работающих на разных операционных системах.

В чем преимущества приложения:

  • можно входить в личный кабинет дома, на работе, в транспорте или в отпуске;
  • имея доступ в интернет на смартфоне, можно отправлять заявки на займы прямо с устройства;
  • приложение бесплатное и имеет удобный понятный интерфейс;
  • информация по займу и задолженности по нему всегда будет с собой.

Как пользоваться

Вход осуществляется в соответствии с выбранным способом регистрации: либо через логин и пароль, либо через Одноклассники и госуслуги. После авторизации владелец аккаунта может:

  • оформить микрозайм;
  • узнать график платежей и условия возврата займа;
  • внести полную сумму для погашения долга или ее часть;
  • узнать реквизиты Займера для погашения долга;
  • изменить личные данные, список платежных инструментов;
  • перенести сроки возврата задолженности.

Также, если заемщик ранее уже был микрокредит в компании, можно узнать историю платежей. Постоянным клиентам сервис предлагает бонусы. С ними можно ознакомиться в отдельном разделе ЛК (личного кабинета).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector