Смс-банкинг втб: как подключить оповещения по смс на карту

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Как подключить уведомления бесплатно

Получать оповещения о проводимых транзакциях можно и на бесплатной основе. За такой сервис в настоящее время уже не нужно платить. Достаточно подключить «Смарт СМС». Для использования уникального и многофункционального приложения не нужно платить. Достаточно подключить телефон к интернету и услуга будет предоставляться автоматически.

Посредством такого софта клиент повышает уровень безопасности своего счета, так как постоянно находится в курсе происходящих изменений. Больше не нужно названивать оператором банка, а уж тем более посещать филиалы и подолгу стоять в очередях. Достаточно подключить универсальное приложение, которое позволяет не только следить за балансом, но и совершать финансовые процедуры.

Многие мошенники пытаются заполучить их обманным путем, звоня клиенту и представляясь сотрудником банка

Обратите внимание, что подобных действий специалист из области финансовой структуры не проводит — это исключено. Сотрудники банка имеют доступ ко всей необходимой информации на автоматической основе

Почему оповещения от ВТБ могут отключиться сами?

Бывает и такое – клиент замечает, что СМС от банка перестали приходить. Причин для автоматического отключения услуги несколько:

• баланс ниже 59 руб., нужно его пополнить, сервис восстановится;
• более 90 суток не было проведено операций по счету;
• карточка заблокирована, например, из-за выявленных нарушений.

Также сообщения могут перестать приходить, если злоумышленники сменят номер телефона – лучше сразу позвонить в контактный центр, чтобы узнать причину и не беспокоиться о сохранности средств.

Услуга SMS уведомлений от ВТБ – удобный сервис для контроля расходов, отслеживания операций, использования дистанционных возможностей банка. Подключаются оповещения обычно при оформлении карты, но на добровольной основе. Если клиент хочет отказаться от рассылки, сделать это довольно просто – существует несколько способов, включая ЛК, банкоматы, горячую линию поддержки, посещение отделения.

Как подключить СМС-оповещение ВТБ

Обычно смс-оповещения подключаются автоматически при оформлении карты. Если этого не произошло, можно это сделать самостоятельно воспользовавшись следующими способами: с помощью онлайн-банкинга кредитной компании, в банкомате ВТБ, по телефону поддержки или в любом отделении банка.

В приложении Телебанк (VTB онлайн)

На мобильном устройстве можно посмотреть наличие подключенного пакета услуг. Для этого сначала необходимо установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн. Это можно сделать с сайта банка на странице входа в ВТБ-Онлайн:  

Скачивание программ возможно напрямую через магазины приложений App Store и Google Play. В поисковой строке вводится «ВТБ-Онлайн» и выбирается официальная версия от банка.

После установки приложения нужно сделать следующее:

• Открыть программу;
• Войти в меню «Настройки»;
• Выбрать раздел «Уведомления от банка»;

• Открыть «СМС-уведомления»;
• Посмотреть подключенные пакеты.

Управлять пакетами SMS из мобильного банка невозможно. Для этого потребуется открыть интернет-банк компании или обратиться в любой офис банка.

В интернет-банке

Порядок действий в интернет-банке:

Открыть личный кабинет, введя номер карты и пароль:

Выбрать раздел «Профиль и пакет услуг»;

• Перейти в «SMS и Email оповещения»;
• Проверить привязанный номер телефона, на который будут приходить оповещения;
• Поставить галочку напротив выбранного пакета услуг;
• Осуществить настройку оповещений;
• При подключении платного пакета услуг, необходимо ввести счет, с которого будет списываться комиссия.
• Для подтверждения операции отправить код, который будет выслан Push-уведомлением.

Через банкомат

Чтобы подключить услугу через устройство самообслуживания, потребуется карта банка.

Порядок действий:

• После помещения карточки в устройство вводится ПИН-код для открытия доступа;
• Во вкладке «Платежи» выбирается «СМС-оповещения»;
• Вводится актуальный номер телефона, на который будут приходить оповещения;
• Операция подтверждается через полученный код.

По телефону поддержки

SMS и Push-уведомления на телефон пользователя можно подключить, обратившись в телефонную группу поддержки. Служба работает круглосуточно, поэтому подключение услуги возможно в любое время.

Номер телефона группы поддержки есть на сайте банка: 8-800-100-24-24

Подключение услуги будет доступно после прохождения клиентом процедуры идентификации.

В отделении ВТБ

При наличии сложностей с подключением/отключением услуг самостоятельно, клиенты могут обратиться в офис за консультацией. В офисе заполняется заявление установленного образца и сотрудник банка сам подключает услугу и дает подробную консультацию об условиях пользования.

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

1. Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
2. Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
3. Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ и назвать промокод.
4. Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
5. О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Вход в мобильный банк ВТБ

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

1. Необходимо зайти на главную страницу приложения.
2. Ввести пароль.
3. Подтвердить действие.

Вход в мобильный банк ВТБ

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет

После этого повторить вход разрешается еще раз.
Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

• воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
• позвонить по номерам технической поддержки;
• обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

• интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
• каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
• сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

Команды в личном кабинете

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

• размещение депозитных и других своих финансовых средств;
• отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
• обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
• отправление документации;
• оперативная проверка надежности подрядчиков;
• получение уведомлений от справочной службы;
• получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
• просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
• получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
• дистанционный заказ различных услуг;
• общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
• настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

USSD-запрос

Если вы не хотите подключать платную услугу, узнавать баланс возможно через короткие USSD-запросы. Это очень быстро и абсолютно бесплатно. Необходим только телефон, подключенный к мобильной сети.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон:

1. Набрать на клавиатуре вашего устройства команду *124# и нажать на клавишу вызова.
2. Дождаться ответа и в тональном режиме нажать «0».
3. Сервис попросит подтверждение для отправки запроса на обратный звонок — ответьте согласием, нажав на «1».
4. Дождаться звонка из банка, чтобы сформировать логин (идентификационный номер). Он понадобится вам в дальнейшем для быстрого получения информации по карточке. Понадобятся паспортные данные, 4 последние цифры номера пластикового носителя.
5. Запомнить или запишите логин.
6. Далее снова отправить новый запрос в формате: *124*11644564*1234# и клавиша вызова. 11644564 — это логин, который вы получили ранее, а 1234 — последние 4 цифры номера карточки, информация по которой вам интересна.

Обычно остаток по карте мгновенно выводится на экран. Но в некоторых случаях, когда система загружена, отчет может приходить через несколько минут в виде СМС-сообщения.

В последующем вам не нужно снова получать логин: можно просто отправлять запрос в указанном формате. Получать новый идентификационный номер не нужно даже в том случае, если вы перевыпускали пластиковый носитель в связи с окончанием срока его действия или по иной причине. В запросе меняются только последние цифры номера.

Если вы будете звонить с номера, привязанного к банковской карточке, то достаточно ввести последние четыре цифры ее номера, если с другого, то понадобится логин, схема получения которого описана выше. Звонок с территории Российской Федерации бесплатен с любых мобильных, а также стационарных телефонов.

Выбор пакета услуг

Банк ВТБ24 предлагает клиентам два пакета услуг смс-оповещений: базовый тариф Карты и расширенный тариф Карты+. Подключить услугу можно и к Мастер-счету, способ активации будет аналогичный.

Пакет Карты включает:

• Операции по карточке.
• Состояние/изменение баланса.
• Перелимит по овердрафту.
• Состояние пластиковой карты, окончание ее срока действия.

Пакет Карты+ включает все виды оповещений тарифа Карты, а также предоставляет дополнительную информацию:

• Попытка подбора переменного кода или пароля.
• Авторизация в личном кабинете.
• Окончание или пролонгация договора по вкладу.
• Пополнение счета ВТБ24.
• Осуществление операций по карте или счету.

Подключение оповещений через банкомат – инструкция

Держателям банковской карты удастся подключить услугу в фирменном терминале ВТБ, следуя инструкции:

1. Вставьте карточку в слот, укажите ПИН.
2. В меню выберите раздел с платежами.
3. Нажмите «SMS оповещение».
4. Укажите номер для связи – телефон, куда будут отправлять уведомления.
5. Прочитайте условия подключения, выберите пакет (платный либо бесплатный).
6. Завершите операцию путем ввода проверочного кода.

Информация о выполненных операциях начнет поступать в течение нескольких минут – настроить услугу и сменить пакет можно в личном кабинете. Правда, при переходе с платного на бесплатный пакет плата будет списана за весь месяц обслуживания.

Способы отключения услуги СМС оповещения

В 2015 году ВТБ приняло решение автоматически подключать услугу с СМС уведомлениями всем клиентам, имеющим пластиковые карты банка. Это было сделано в связи с участившимися случаями мошеннических операций по картам и для дополнительной безопасности клиентов. От ее использования можно отказаться в том случае, если клиент ее считает навязанной или же она совершенно для него бесполезна.

Если вы хотите отключить уведомления на телефон от банка через банкомат, то примите во внимание то, что перестанет доступной также и сервис Смарт смс, который информирует вас о финансовых расходах

Посетить отделение банка

Самым простым способом для отключения оповещения через СМС является посещение офиса банка. Для этого клиенту нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также саму пластиковую карту. Сотрудник банка поможет составить и подписать заявление на отключение таких уведомлений.

Но не стоит спешить отказывать от услуги полностью. Оповещения на телефон при помощи сотрудника банка могут быть настроены в соответствии с индивидуальными пожеланиями клиента.

Услуга оповещения по телефону предусматривает следующие действия, которые могут внести в нее изменения:

1. Смену привязанного к карте номера телефона, на который в дальнейшем будут приходить все сообщения.
2. Назначение другого счета для списания оплаты за пользование сервисом.
3. Выбор типа оповещений и наиболее удобного времени их прихода на телефон.
4. Изменение пакета услуг.

Посредством банкомата вы не сможете частично отключить уведомления по смс или же сменить номер телефона, на которых привязана карта. Для этой цели вам потребуется написать заявление и отдать его сотруднику филиала.

Отключение в системе ВТБ24-Онлайн

Клиенты ВТБ 24 всегда могут воспользоваться возможностью отключения уведомлений по телефону непосредственно на сайте банка в своем личном кабинете. Для этого необходимо в соответствующем разделе снять все галочки с номеров, на которые приходят сообщения

Проверить состояние услуги можно, обратив внимание на индикатор рядом с ее названием. Если оповещения на телефон больше неактивны, то рядом с надписью будет гореть красный индикатор

Посредством банкомата

Не менее удобным способом по отключению оповещений по СМС является посещение ближайшего банкомата. Этот способ экономит время клиента, так как отпадает необходимость посещать отделение банка лично. При помощи пластиковой карты зайти в соответствующий раздел меню и деактивировать услугу.

Для этого в разделе Управление картой и СМС выбрать пункт «Услуга СМС оповещения» и нажать клавишу отключить.

В банкомате можно самому отключиться от уведомлений в любое время, однако учтите, что вам в любом случае придется стоимость пользования данным сервисом за 1 месяц.

Отключить оповещения по СМС через банкомат не получится, если средства за пользование ею списываются не с карточного, а с иного счета. В этом случае необходимо лично обратиться в офис банка, имея при себе паспорт и пластиковую карту.

Способы отключения

По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.

На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.

Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.

В отделении банка

Наиболее архаичный, при этом самый понятный из всех методов отключения – посещение отделения ВТБ. Вам придется явиться в рабочее время и не забыть взять свой паспорт, после чего отстоять в очереди и подписать у сотрудника соответствующее заявление.

После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.

Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.

Через сайт

Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:

• Находим вкладку «Еще»;
• Находим вкладку «Настройки»;
• Ищем графу «СМС-оповещение»;
• Убираем все галочки напротив нее.

Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.

Позвонив в call-центр

Еще один из простых способов, который позволит быстро отключить СМС-оповещение от ВТБ, если конечно у вас есть на руках привязанный к карте номер телефона, а списание производится с нее. Действия следующие:

• звоним 8 (800)-100-24-24;
• подтверждаем личность (данные паспорта, секретный вопрос);
• отказываемся от уговоров сотрудника.

Через банкомат

Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.

Алгоритм следующий:

• вставляем карту и авторизуемся пин-кодом;
• внимательно выбираем раздел «Управление картой»;
• жмем на клавишу, отвечающую за «СМС»;
• жмем «Отклонить» при появлении «Услуга SMS-информирование».

Самоотключение

Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:

• прекращение использования карты на 3 месяца;
• блокировка счета за использование его в нарушение законодательства РФ;
• снижение баланса ниже 59 рублей, все просто: «нет денег – не услуги».

Как подключить СМС-оповещение на карту ВТБ 24?

Активировать услугу просто. Предлагаем несколько вариантов.

Через интернет

Чтобы настроить процесс получения уведомлений через интернет, нужно зарегистрироваться в системе обслуживания в ВТБ-онлайн. Подойти с паспортом в ближайшее отделение банка и заполнить соответствующее заявление. После активации и авторизации, в личном кабинете станут доступны различные разделы.

Порядок действий:

• зайти на сайт, указав логин и пароль для входа;
• на главной странице открыть меню настроек;
• выбрать карту для настройки получения СМС-оповещения ВТБ 24;
• указать телефонный номер для привязки к карте;
• щелкнуть по кнопке «Подключить»;
• перепроверить корректность введенных сведений;
• подтвердить, что все верно, и нажать «ОК».

Для активации опции на счете должна находиться достаточная сумма для оплаты услуги. После этого на указанный номер телефона поступит сообщение, содержащее код. Это значит, что при осуществлении любого перевода на указанный номер будут поступать коды, подтверждающие операцию.

Для удобства клиентов рекомендуется настроить индивидуальный режим получения уведомлений. Указываются часы и дни недели, удобные для информирования.

Если не удалось самостоятельно активировать подключение через личный кабинет, нужно обратиться в ближайший филиал банка. Сотрудник учреждения окажет помощь клиенту при предъявлении им паспорта.

Через телефон

Отсутствует возможность прямого подключения при помощи мобильного аппарата. Предлагается на выбор несколько вариантов:

• позвонить оператору горячей линии банка о телефонам 8800-100-2424 и 8800-700-2424. Позвонить по ним может любой клиент банка, являющийся физическим лицом. Исходящий вызов на данные номера будет бесплатным для тех, кто находится на территории России;
• дождаться ответа и выполнить все манипуляции полученной инструкции;
• установить бесплатное мобильное приложение.

Алгоритм настройки СМС информирования через приложение:

Банки сами предлагают установить приложение при подключении первой услуги. После идентификации приложение станет доступным для дальнейшей работы.

Через банкомат

Удобный и понятный интерфейс терминала позволяет не только снимать и пополнять наличные средства, но и подключать СМС уведомления.

Необходимо:

• открыть меню;
• найти раздел «Управление картой» для подключения оповещений;
• настроить интересующий комплект услуг (базовый или расширенный);
• осуществить привязку номера телефона к карте;
• подтвердить выполняемые действия;
• забрать чек и карту из терминала.

Способ достаточно простой и практичный, логично им воспользоваться, если отсутствует интернет, а банк находится далеко.

Как подключить

Услуга СМС оповещения от ВТБ может быть подключена при оформлении договора кредитования, при открытии счета в банке и др. Она может быть предоставлена банком автоматически и является платной.

Поэтому нужно следить за сообщениями, которые поступают из банка ВТБ 24, и при необходимости своевременно отказаться или согласиться на подключение данной услуги. Можно самостоятельно подключить СМС оповещения, используя несколько доступных способов.

Через банкомат

Один из наиболее простых способов подключения СМС оповещения от ВТБ 24 – с помощью банкомата.

Нужно выполнить несколько последовательных действий:

• вставить карточку в картридер банкомата;
• ввести пин-код карты, который выдается клиентам в запечатанном конверте вместе с пластиковой картой;
• в открывшемся главном меню выбрать опцию «Управление картой и СМС»;
• перейти на страницу «СМС оповещение»;
• выбрать необходимую услугу – «СМС оповещение», и подтвердить ее подключение нажатием кнопки «Подключить»;
• можно также зайти на страницу «Информирование»;
• далее необходимо ввести номер телефона, который будет принимать оповещения о проводимых операциях по карте, нажать кнопку «Подключить».

После выполнения этих действий подключение услуги завершается. После этого нужно не забыть вынуть карту из картридера, и забрать чек.

При выборе этого способа опция начнет действовать на протяжении нескольких минут после окончания процедуры подключения. После этого можно произвести настройку услуги, используя личный кабинет клиента в ВТБ 24 Онлайн или в одном из офисов этого финансового учреждения.

В личном кабинете

Подключение услуги онлайн через интернет можно осуществить, если держатель карты банка был зарегистрирован в этой системе, имеет уникальный логин и пароль для входа в систему онлайн-банкинга ВТБ.

Зарегистрированные клиенты могут войти в свой личный кабинет, и через него подключиться к услуге СМС извещений от ВТБ.

После входа в ЛК, на его главной странице нужно выбрать опцию «Настройки». Далее потребуется выбрать номер счета или номер кредитной, дебетовой, зарплатной или пенсионной карты, используемых клиентом в качестве платежного средства, с которого будут списываться средства за использование услуги СМС информирования.

В поле, расположенное ниже, нужно вставить номер своего телефона, который будет принимать короткие сообщения, поступающего из банка.

Использование личного кабинета для подключения СМС оповещения к телефонному номеру позволяет привязать к этой услуге все или некоторые карты во время одного сеанса.

При активации услуги через банкомат для нескольких карт нужно каждую из них вставлять в картридер, и выполнять аналогичные шаги.

После проверки информации, указанной в полях формы активации услуги нужно завершить действия нажатием кнопки «Ок».

Если на указанном счету нет средств для оплаты подключения, услуга подключена не будет. СМС об этом поступит на номер телефона, указанный в ЛК как контактный.

Если деньги для списания есть в необходимом количестве, услуга будет подключена, об этом также поступит уведомление – короткое сообщение на указанный во время подключения номер.

Используя меню «Настройки» можно настроить график получения СМС сообщений.

В офисе ВТБ

Воспользоваться услугой СМС оповещения можно путем подключения ее в офисе ВТБ 24. При посещении отделения банка нужно иметь при себе паспорт и карту, которая будет подключена к СМС информированию.

Другие способы

Подключить услугу можно онлайн с помощью смартфона или планшета. Чтобы выполнить эту операцию, нужно скачать на свой гаджет мобильное приложение ВТБ 24 онлайн, получить код авторизации в сообщении для входа в систему.

Далее требуется войти в личный кабинет, из которого выполнить действия по подключению услуги СМС информирования онлайн с выбором карты, вводом номера телефона, проверкой информации, введенной для активации услуги, и подтверждения действий.

Как подключить СМС оповещение на карту ВТБ?

Пользоваться услугой СМС-оповещения могут обладатели любой карты ВТБ Банка. При этом, функция автоматически распространяется на все счета, привязанные к номеру телефона держателя банковских продуктов. В том случае, если гражданин пользуется несколькими картами, СМС-уведомления нужно активировать на каждой из них.

Данная услуга может использоваться с целью избавления от ненужных мошеннических воздействий, а также для быстрого контроля собственных средств. При этом, сервис постоянно информирует пользователя об остатках на счетах (после проведения очередной операции).

Если клиент по какой-либо причине не получил услугу в автоматическом режиме, либо ранее отключал ее самостоятельно, то он имеет возможность активировать оповещения повторно. Для реализации данной цели можно обратиться к оператору банка вместе с паспортом, либо воспользоваться банкоматом. Для этого нужно иметь на руках действующую пластиковую карту с положительном балансом. Данное действие выбирается в главном меню. После подтверждения операции придет соответствующее уведомление.

Те, кто не желает тратить свое личное время на ненужные очереди, имеют возможность воспользоваться электронной системой «ВТБ 24-Онлайн«. После проведения авторизации следует открыть настройки и выполнить подключение оповещений. Со счета карты будет списана соответствующая абонентская плата.

Стоимость услуги

Первый месяц использование услуги предоставляется бесплатно. Стоимость СМС-информирования от ВТБ 24, начиная со второго месяца, составляет 120 рублей за полгода. При внесении оплаты за год получится немного сэкономить. Клиент имеет возможность получить годовое обслуживание карты всего за 200 рублей. В случае неуплаты, функция отключается автоматически. Деньги списываются со счета карты в установленную дату.

Разумеется, что клиент имеет возможность добровольно оказаться от предоставления услуги в любой момент.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24 . Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Способы подключения опции

Подключить опцию можно тремя способами:

• в отделении финансовой компании;
• дистанционно через личный кабинет;
• при помощи банкомата.

Остановимся подробнее на каждом варианте подключения.

Через отделение банка

Подключить услугу можно в офисе компании при личном обращении. Для этого необходимо подойти к сотруднику банка с паспортом, и заполнить специальную анкету установленного образца с указанием номера мобильного телефона и номера банковской карты.

Дистанционно через Телебанк

В данном случае подключить услугу можно самостоятельно через личный кабинет. Для этого необходимо:

• авторизоваться в сервисе Телебанк при помощи логина и пароля;
• выбрать раздел с настройками и указать номер платежного инструмента для списания денежных средств;
• далее нужно ввести номер мобильного телефона и нажать на кнопку «Подключить»;
• в завершении операции необходимо нажать кнопку «Ок».

При помощи терминала самообслуживания (банкомата)

Для подключения услуги нужно найти ближайший банкомат, вставить карточку и ввести пин-код.

После авторизации платежного инструмента выполняются следующие действия:

• выбирается раздел «Управление картой и смс»;
• нажимается кнопка подключения, после чего нужно указать номер телефона для получения смс сообщений;
• в конце подключения необходимо подтвердить операцию.

Оплата услуги за месяц будет списана с карты, которая вставлена в банкомат.

Отключение в отделении банка

Среди самых доступных и востребованных вариантов следует выделить визит в филиал финансовой организации. При визите в банк следует написать заявление на отключение сервиса. Посредством банкомата достаточно войти в соответствующий раздел в меню и отключить оповещения.

Отключение сервиса осуществляется на бесплатной основе. Лучше всего делать это в конце отчетного периода, так как оплата за данную опцию осуществляется в начале месяца.

Тем пользователям, которые хотят отказаться от удобного сервиса в силу надоедливых оповещений, следует разобраться в том, как работает система. Каждый клиент может самостоятельно или же при помощи оператора настроить уведомления таким образом, чтобы на телефон приходили сообщения, которые будут содержать только значимую для клиента информацию.

Стоит ли отключать услугу SMS уведомлений банка ВТБ?

В первый месяц оповещения в СМС от ВТБ действуют бесплатно, затем услуга становится платной, поэтому некоторые клиенты хотят ее отключить. При отказе от уведомлений держатель карты не сможет:

• контролировать текущий баланс по счету онлайн;
• совершать платежи и переводы через мобильный банк;
• отслеживать поступление и снятие средств;
• работать с интернет-банком;
• удаленно проводить ряд операций по карте.

Сервис не является обязательным, доступ к нему предоставляется по желанию клиента в целях максимальной безопасности и удобства использования дистанционных услуг. Если СМС от банка мешают, карточкой пользуются редко, а ежемесячная плата кажется слишком высокой, от услуги можно отказаться в любой момент времени.

способы подключения банкинга

Для подключения услуги ВТБ 24 предлагает несколько вариантов, а каждый клиент выбирает наиболее удобный для него.

Существует 2 способа для подключения данной услуги: через систему удаленного обслуживания или же через ближайший банкомат.

Подключение посредством банкомата

Для того, чтобы подключить услугу SMS банкинга посредством банкомата, необходимо иметь при себе пластиковую карту и выполнить следующий ряд действий:

1. Вставить карту в банкомат, ввести ПИН код и выбрать раздел Платежи.
2. Далее выбрать СМС банкинг.
3. Ввести номер телефона, на который будут поступать сообщения.
4. Ознакомиться с условиями предоставления услуги.
5. Получить смс код на чек или экран банкомата.
6. Завершить регистрацию путем отправки смс кода на короткий номер банка.

Подключение посредством Телебанка

Данный сервис информирования по SMS может быть подключен путем использования удаленного доступа Телебанка.

После подключения банкинга не забывайте про осторожность при пользовании этой услуги. Перепроверяйте текст во входящих сообщениях, не предоставляйте личных данных и паролей по требованиям в них

Для этого необходимо зайти в систему, ввести логин и пароль, выбрать раздел СМС-банкинг, ввести номер телефона, прочитать условия предоставления услуги, подтвердить подключение отправкой кода на короткий номер.

Преимущества и недостатки пакета

Основным преимуществом данного базового (единственного) пакета является его универсальность. Все что можно – предоставляется бесплатно или почти бесплатно. Требования для обслуживания без ежемесячной оплаты – минимальные и выполнить их может кто угодно. Также есть обширный перечень бонусных программ. Удивительно, но именно их некоторые клиенты и считают главным недостатком. Якобы все непрозрачно, непонятно и слишком много информации. Однако, если просто внимательнее изучить предложения банка в каждом отдельном случае можно получить исчерпывающую информацию обо всех особенностях. Если этим не хочется заниматься, значит бонус особо не требуется и можно выбрать самый обычный кэшбэк, после чего пользоваться картой по стандартной схеме.

Выводы

Нет никаких сомнений, что СМС-банкинг является полезным и важным сервисом от группы ВТБ. С его помощью клиент может защитить свой счет от действия мошенников, оперативно управлять им, получать справочную информацию. Для удобства существует несколько вариантов подключения услуги к мобильному телефону.

Для проверки остатка денег на банковском счету существует множество мобильных и удобных способов. Например, использование телефона даже без доступа к интернету. В статье расскажем, как узнать баланс карты ВТБ через СМС.

Клиенты банков группы ВТБ обладают несколькими различными возможностями проверки баланса на своей карте вне зависимости от ее типа. Это и запрос остатка в банкомате, и телефонное обслуживание через автоответчик или оператора, и мобильный банк. Кроме того, можно узнать баланс ВТБ-карты по СМС.