[без флуда] действующий адрес электронной почты ресо гарантия

СПАО «РЕСО-Гарантия» в Москве — Реквизиты, Директор и Электронная почта

«РЕСО-Гарантия» – основное предприятие группы. Занимается страхованием клиентов по программам, не связанным с медициной и жизнью (эти сферы переданы подразделениям страховщика). Главный офис организации находится в Москве, на улице Гашека, в доме под номером 12, первом строении.

Номер телефона главного офиса – +7-495-730-30-00. Номер горячей линии для клиентов организации – 8-800-234-18-02 (звонки бесплатны с любой точки Российской Федерации, номер работает круглосуточно). Основные реквизиты:

• ОГРН – 1027700042413;
• КПП – 771001001;
• ОКПО – 11595516;
• ОКТМО – 45380000000;
• ИНН – 7710045520;
• расчетный счет – 40701810401400000014;
• корреспондентский счет – 30101810200000000593;
• БИК – 044525593.

Руководитель «РЕСО-Гарантия» – Раковщик Дмитрий Григорьевич. Занимает пост генерального директора. Савельев Андрей Николаевич, Президент Группы РЕСО.

Уведомления клиента

Компания РЕСО будет уведомлять клиента о том, как продвигается рассмотрение его дела. В основном уведомления приходят в виде писем на электронную почту, в которой будет написано какое решение было принято. Обычно всё сводится к тому, что компания либо согласилась выплатить нужную сумму по ОСАГО, либо отказалась. При отказе обязательно должна быть указано причина. Если же причина не была приведена, или клиент посчитал что она надуманная, то он может подать на компанию в суд.

Мнение эксперта

Мария Скорая

Страховой эксперт

Калькулятор ОСАГО

Также уведомления обязательно должны приходить в виде обычных писем. Тут всё также, как и в случае с электронной почтой – компания сообщает либо об отказе выплаты, либо об одобрении.

Кроме того, можно получать уведомления на мобильный телефон если скачать приложение РЕСО Мобайл. Тогда уведомления будут приходить в виде push-уведомления.

Другие способы связи

Данная медицинская компания, помимо телефонов горячей линии, предлагает несколько вариантов для связи.

Один из вариантов, позволяющих связаться со специалистом компании – это заполнить обратную связь. Для этого нужно ввести информацию в следующие поля:

• Выбор интересующего вас региона.
• Выбор темы обращения – к примеру, это может быть претензия, отзыв, либо вопрос.
• При желании дополнительно можно прикрепить файл.
• Введение фамилии, имени, отчества.
• Указание контактного телефона.
• Email.
• Место, где вы проживаете.
• Дата вашего рождения.
• Номер страхового полиса.

После введения всех этих данных можно нажать на клавишу «Отправить вопрос».

Еще один вариант того, как связаться со специалистами – это обратиться к ним через личный кабинет. Ну и конечно же свой вопрос или претензию можно написать на адрес электронной почты sekretar@reso-med.com, либо при личном посещении офиса по адресу Московская обл., г.Павловский Посад, ул.Урицкого, д.26.

Как вариант компания предлагает обратиться в компанию с помощью социальных сетей – таких как:

Что делать после оформления ДТП

Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО). Клиент РЕСО-Гарантия: Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив , заполненное на месте происшествия.

Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия: Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей. А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков.

А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков. Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия. Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО: обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда

1. гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.
2. в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам

Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.

Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:

1. свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
2. фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
3. водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
4. для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
5. личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
6. если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
7. (представление обязательно)
8. банковские реквизиты получателя страхового возмещения
9. оригинал полиса
10. фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)

Из ГИБДД:

1. определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
2. протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
3. постановление* по делу об административном нарушении
4. определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
5. протокол* об административном правонарушении

*обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.

Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица. Обновлено 07.10.2019 в 14:11

Как прикрепиться к поликлинике

Чаще всего россияне прикрепляются к амбулатории по месту фактического проживания. Однако у них есть право раз в год сменить медицинскую организацию (не учитывая смены места жительства). Также один раз в году застрахованный имеет право сменить доктора.

Выбрать новое место получения врачебных услуг можно на сайте РЕСО МЕД, здесь представлен актуальный список поликлиник, работающих по системе ОМС:

1. Выберите раздел «Как прикрепиться к поликлинике».
2. Ознакомьтесь с условиями перехода в другое медучреждение.
3. Подойдите в поликлинику и напишите заявление на имя главного врача. Бланк для заполнения вам выдадут в регистратуре.
4. После проверки правильности заполнения документа представитель медицинской организации передает данные в страховую компанию.

• Как прикрепиться к поликлинике
• Список организаций

Точно также происходит прикрепление к поликлинике по месту жительства при переезде. Допускается обращение в медицинское учреждение по доверенности, если застрахованный не может это сделать сам, например, по состоянию здоровья.

Какие нужны документы для прикрепления

К заявлению необходимо приложить следующие бумаги:

• Полис ОМС и временно заменяющий его документ.
• Свидетельство о рождении несовершеннолетнего и паспорт его законного представителя.
• Паспорт застрахованного лица старше 14 лет.
• Документ, удостоверяющий смену регистрации по новому месту жительства.
• Удостоверение беженца, иностранный паспорт, вид на жительство, удостоверение лица без гражданства и прочие документы при необходимости.

Если вы являетесь жителем другой страны или не имеете гражданства, уточнить актуальный список документов можно на официальном сайте РЕСО МЕД или по телефону горячей линии.

Онлайн прикрепление

Граждане старше 18 лет имеют право оформить новое прикрепление в онлайн режиме. Данная услуга актуальна, если в регионе есть такая техническая возможность. При составлении электронного заявления следует указать свои паспортные данные, номер полиса РЕСО МЕД, адреса прописки и фактического пребывания.

Как получить медпомощь за пределами своего региона

Застрахованным по системе ОМС нужно помнить, что экстренная медицинская помощь должна оказываться без предъявления полиса. Документ может приниматься в любом регионе России без ограничений.

Возможно обращение в поликлинику или больницу другого региона, даже если вы забыли полис ОМС. В этом случае сотрудник учреждения должен связаться с представительством страховой компании и уточнить факт оформления документа.

Как сообщить в СК?

Известь страховую об аварии следует сразу после происшествия. Обычно это делается в телефонном режиме. Представитель СК подскажет дальнейший порядок действий и уточнит необходимую для фиксации звонка информацию. Он может спросить о:

• месте и времени аварии;
• количестве участников;
• наличии пострадавших;
• марке и госзнаках авто страхователя;
• данных полиса «автогражданки».

Автовладельцу нужно знать, что некоторые страховщики прописывают в условиях договора необходимость вызова сотрудника компании на место ДТП. Поэтому, чтобы в дальнейшем не возникло проблем, после столкновения следует внимательно изучить документ.

Далее в течение 5 дней после происшествия виновник передает страховщику Извещение о ДТП. Сделать это можно несколькими способами:

Приехав в офис компании

Важно, чтобы передача Европротокола и дополнительных документов была официально зафиксирована. Можно попросить страховщика составить соответствующую бумагу, в которой будут перечислены се полученные документы

Она должна быть скреплена подписью и печатью. Другой вариант – проставление отметки с датой принятия и регистрационным номером на копии Извещения, которая остается у страхователя.
Используя Почту России. При выборе такого варианта нужно быть особенно внимательным. Пакет отправляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Последнее является подтверждением того, что виновник аварии выполнил свои обязательства и передал Европротокол с пакетом бумаг своевременно.

Стандартный пакет бумаг, который передается страховщику вместе с Извещением состоит из таких копий:

• гражданского паспорта страхователя;
• действительного полиса «автогражданки»;
• водительских прав;
• свидетельства, подтверждающего регистрацию авто.

Передаются также все материалы, связанные с дорожно-транспортным происшествием.

Компетентность операторов РЕСО-Гарантия

Операторы компании проходят специальное обучение, в результате которого они способны полноценно консультировать клиентов по вопросам страховых услуг компании. Специалисты горячей линии всегда предельно вежливы и стараются предоставить звонящему максимум полезной и актуальной информации по его вопросу.

СПАО «РЕСО-Гарантия» – это универсальное страховое учреждение, основанное в 1991 году. У него в наличии есть действующие лицензии, которые распространяются на 100 видов страховых продуктов и перестраховочную деятельность.

Застраховаться в этой компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в разных частях страны, благодаря тому, что количество ее открытых филиалов и офисов продаж насчитывается более 900 штук. Подробности о страховании можно узнать на горячей линии «РЕСО».

Другие способы связи

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке https://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании или же через форму обратной связи https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html. В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.

Преимущества оформления КАСКО в «РЕСО Страхование»

Компания обоснованно занимает лидирующие позиции по данному виду автостраховки. Надежность фирмы гарантируется уставным капиталом, сумма которого превышает десять миллиардов рублей.

«РЕСО» стабильно характеризуется высоким рейтингом согласно исследованиям, проведенным экспертными агентствами, и отмечаются хорошие дальнейшие перспективы развития. Финансовую состоятельность компании гарантируют несколько ведущих зарубежных фирм.

Популярность компании связана с большим количеством преимуществ:

• многочисленные и разнообразные программы страхования;
• возможность подобрать вариант полиса на любой кошелек;
• круглосуточная поддержка клиентов;
• разные варианты стоимости полисов для разных бюджетов;
• возможность оплаты полиса в рассрочку.

Кроме того, доверие внушает и сумма страховых выплат по КАСКО, произведенных компанией. За первое полугодие этого года она выплатила 5,6 миллиардов рублей своим клиентам. Компания занимает 2 строчку рейтинга и потеснила с этого места Россгострах – прошлогоднего лидера.

Обратившийся в «РЕСО», заключите договор с ведущим российским автостраховщиком, обеспечив полную защиту автомобиля от рисков, связанных с попаданием в ДТП, угоном и другими неприятными ситуациями.

«РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?

ОСАГО позволяет возместить ущерб здоровью, жизни или имуществу, нанесенный гражданином другому лицу во время ДТП. Таким образом виновник транспортного происшествия страхует свою ответственность перед другими участниками дорожного движения и свои имущественные интересы.

Законодательство нашей страны обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. При этом суммы, которая выплатит страховая одному потерпевшему, строго ограниченны:

• не более 400 тыс. рублей, если вред нанесен имуществу;
• не более 500 тыс. рублей, если ущерб причинен здоровью и жизни.

Но есть случаи, которые страховщики по ОСАГО не страхуют:

• вред потерпевшему нанесен транспортом, не указанным в договоре страхования;
• моральный вред, упущенную выгоду;
• ДТП произошло в специально отведенных местах во время испытаний, соревнований, учебной езды;
• автомобиль загрязняет окружающую среду;
• ущерб причинен перевозимым грузом (такой риск должен быть застрахован отдельно);
• если причинен вред работнику, и поэтому нужно возместить убытки работодателю;

если водитель сам повредил автомобиль, установленное на нем оборудование, груз, прицеп;

ущерб причинили во время погрузки и разгрузки груза;

повредились или были уничтожены ценные бумаги, антиквариат, историко-культурные здания, драгоценности, книги, картины.

Для всех этих ситуаций разработаны отдельные законодательные акты, в которых предусмотрен порядок возмещения вреда.

Как получить полис ОМС

В страховой компании РЕСО МЕД можно оформить полис ОМС двумя способами:

• Подойти в представительство и заказать документ через агента.
• Предварительно заказать на сайте.

Человек может пользоваться только одним документом ОМС

Обратите внимание, что военнослужащие не подлежат такому виду страхованию. Также полис прекращает свое действие в момент прохождения срочной военной службы

Перечень документов

Для оформления полиса РЕСО МЕД нужно предоставить в страховую компанию:

• Паспорт. Если он находится на переоформлении, то заменяющий его документ.
• СНИЛС (зеленое пластиковое свидетельство).
• Если обращается представитель, от него необходимы доверенность и паспорт.

В частных случаях может потребоваться иностранный паспорт, вид на жительство и прочие бумаги. Если вы не являетесь гражданином России, лучше позвонить по телефону горячей линии РЕСО МЕД и уточнить, что потребуется в вашем случае.

Или посмотреть перечень документов в онлайн-режиме:

• Как получить полис РЕСО МЕД

• Документы на полис РЕСО МЕД

При необходимости вы можете скачать бланки для заполнения. Их также можно взять в любом представительстве страховой компании РЕСО, выдающем полисы ОМС.

Скачать бланк заявления на полис РЕСО МЕД

Как заменить полис ОМС

Смена полиса ОМС возможна в следующих случаях:

• Изменение именных данных застрахованного.
• В имеющемся полисе допущены ошибки.
• Он изветшал и требует обновления или утрачен.

Если вы переехали, необходимо в течение 30 дней подойти в представительство РЕСО МЕД, чтобы переоформить полис. В этом случае сам бланк не меняется, но на нем ставится специальная печать.

Как проверить полис

Чтобы проверить полис ОМС, следует пройти на сайт РЕСО МЕД и выбрать открывающееся меню в правой части экрана. Здесь представлены два варианта проверки:

• Стадия готовности, если вы его уже заказали. Введите данные временного документа, регион проживания и проверьте.
• Актуальность имеющегося полиса. Проверка проходит аналогично: укажите номер документа, ваш регион и далее «Проверить».

• Проверка полиса РЕСО МЕД

• Проверить готовность полиса РЕСО МЕД

• Проверка действительности полиса РЕСО МЕД

• Нажмите Отправить заявку

«РЕСО» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Все меры, которые необходимо принять при страховом случае отображаются в соответствующем договоре. Если его нет под рукой, то нужно действовать в следующем порядке:

1. Оповещение страховщика. Нужно совершить звонок в страховую фирму по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02, назвать свои личные данные, описать произошедшие события и обозначить свое место нахождения. Никаких самостоятельных действий предпринимать не нужно, если только сделать фото имущества, которое повредилось.

2. Собираем необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая:

• Полис.
• Фото поврежденной собственности.
• Подтверждение оплаты взносов по страховке.

3. Заполнить бланк заявления в офисе страховой организации «РЕСО-Гарантия» и приложить необходимые документы (Скачать бланк). Для подтверждения принятия документов, сотрудники страховой должны поставить номер и дату.

    

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

4. Ожидаем результатов по заявлению. Срок рассмотрения по общим правилам составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от страхового случая. После получения положительного решения составляется акт о повреждении имущества.

5. Получаем деньги либо на руки, либо на банковский счет.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Список документов меняется в зависимости от объекта страхования. Таким образом, существуют стандартные и специальные бумаги.

Стандартные документы для «РЕСО-Гарантия»:

• Паспорт.
• Бумага, которая подтвердит факт наступления страхового случая.
• Заявление в письменной форме.
• Полис.

К специальным можно отнести следующие документы: протокол ГИБДД, справка 748, водительское удостоверение, паспорт на транспортное средство при ДТП. Медицинские документы, если вред нанесен здоровью.

Заявление подается в строго установленные в договоре сроки. В зависимости от вида страхового случая этот срок составляет 3-30 суток. Доставить документ можно любым способом: по почте, через представителя, онлайн, а так же лично.

Какие виды медицинской помощи можно получить по РЕСО МЕД

Медполис требуется для оказания человеку врачебной помощи, при устройстве на работу, записи ребенка в образовательное учреждение. Экстренное вмешательство медиков возможно и без предъявления документа ОМС.

Полис РЕСО МЕД дает россиянам возможность получать стандартный набор услуг:

• Посещение врачей в поликлинике по месту проживания.
• Диспансеризация.
• Диагностика.
• Оперативное лечение, экстренное и плановое.
• Терапевтическое лечение в больнице или амбулаторно.
• Ведение беременности, родов и нахождение женщины в больнице при наличии патологии.
• Оказание срочного вмешательства в случае необходимости экстренной помощи пациенту.
• Стоматология.
• Обеспечение медикаментами.

Что это за сайт https-webmail-reso.ru?

Посетить сайт https-webmail-reso.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.Но сначала полезно почитать отзывы о сайте https-webmail-reso.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.Если сейчас сайт не работает, можно узнать как он выглядел раньше по скриншотам из истории этого сайта и узнать, что это за сайт.Домен (или доменное имя) – это адрес сайта в сети Интернет. Узнать, зарегистрирован домен https-webmail-reso.ru или нет, можно через эту форму.

Похожие места в Москве

АВТОСДЕЛКА

Компания по переоформлению и страхованию автомобилей

улица Обручева, 52с69

1.1 км

улица Гарибальди, 27 к4

1.4 км

улица Обручева, 44

1.5 км

улица Малая Юшуньская, 1 к1

1.7 км

проспект Севастопольский, 47А

1.8 км

улица Академика Пилюгина, 10

2.1 км

Программа “Сфера здоровья”

Дополнительное страхование “Сфера здоровья” позволяет получать первичную консультацию врача, а также проводить диагностику и медицинское обслуживание по тяжёлым заболеваниям. Страховка действует не только на территории России, но и за рубежом. По ней Вы сможете получить медпомощь в лучших европейских клиниках, а специалисты РЕСО-Гарантия помогут собрать полный пакет документов при госпитализации. Застраховать можно любого гражданина в возрасте от 0 до 75 лет. Обслуживание проводится на всём протяжении действия полиса, то есть в течение 1 года.

Ссылки домена

  По данным метрики Linkpad:

Проиндексированных страниц:   0Зеркал домена:   0Доменов на том же IP:   0Ссылок на домен:   0Ссылающихся доменов:   0Ссылок с домена:   0Доменов, получающих ссылки:   0Ссылающихся IP адресов:   0Ссылающихся подсетей:   0

Кликните для просмотра.

Ресо Гарантия личный кабинет, вход в кабинет

Личный кабинет является специальным разделом для клиентов страховой компании. Авторизация в личном кабинете производится с использованием персонального логина (имени абонента) и пароля. Если логин и пароль не созданы, для полноценного входа в сервис рекомендуется обратиться в службу поддержки сайта или к руководству своей фирмы (её филиала).

Помимо вышеуказанного способа авторизации (по логину и паролю), войти в Ресо Гарантия личный кабинет получится с помощью номера телефона. Данный способ доступен не клиентам, а работникам, агентам и партнерам компании. Ссылка на авторизацию: https://wp.reso.ru/WarAgentResoRu/. На странице «Вход в кабинет», в окне подключения к учетной записи находится вкладка «Вход по номеру телефона». В пустых ячейках указываются 10-значный номер телефона, ниже – адрес электронной почты, и в последнюю очередь – одноразовый пароль (одноразовый код, полученный по SMS или электронной почте).

Третий способ авторизации в личном кабинете – через веб-портал «ГосУслуги». Ссылка на вход есть в окне авторизации. Система сразу перенаправит на сайт государственной организации, где высветится отдельный баннер с формой входа и надписью «Личный кабинет клиента РЕСО-Гарантия». В первой графе прописывается мобильный телефон или электронная почта, во второй графе – пароль. Далее наживается кнопка «Войти». Если вход выполняется с чужого устройства, ставится галочка на флажке «Чужой компьютер». Для тех клиентов, которые не помнят пароль, наживается ссылка «Забыли пароль?».

Если у абонента нет учетных данных для авторизации в РЕСО Гарантия, на главной странице авторизации (на сайте страховой фирмы) кликается опция «Регистрация для физических лиц» или «Регистрация юридических лиц». Процесс регистрации крайне важен для доступа в личный кабинет и комплексной работы системы. Под данными опциями также есть ссылка на инструкцию к восстановлению пароля. Предупреждение: сайт РЕСО Гарантия корректно работает в браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Safari, Яндекс.Браузер.

Вход в кабинет страховой организации реализовывается с помощью мобильного приложения «RESO Mobile». Программа создана для любителей комфортного страхования, предпочитающих иметь при себе доступ к личному кабинету круглосуточно. Приложение открывается на современных смартфонах, и скачивается с App Store или Google Play. Что можно делать в мобильном пакете личного кабинета:

1. Узнавать расписание программ по страховке.
2. Просматривать список клиник и их адреса.
3. Делать запись к доктору, оставлять отзыв о специалисте и медицинском учреждении.
4. Совершать вызов скорой помощи и доктора на дом.
5. Извещать о наступлении страхового события.
6. Узнавать действующий статус выплатного дела.
7. Делать запись автомобиля на ремонт, не посещая страховую компанию.
8. Совершать оплату очередной рассрочки.
9. Делать вызов бесплатного эвакуатора (по Москве).
10. Получать инструктаж о наступлении страхового случая.
11. Получать информацию о действующих полисах и их сроках действия.
12. Получать информирование об окончании срока действия полиса.
13. Находить контактные данные персонального консультанта по страхованию.
14. Совершать звонки в компанию РЕСО-Гарантия.
15. Уточнять адреса ближайших отделений компании в своем городе.

Как еще можно связаться с компанией РЕСО?

Кроме такого способа, как телефонный звонок, адресовать свои вопросы сотрудникам страховой компании можно еще несколькими способами:

2. Электронная почта:

• sekretar@reso-med.com;
• mail@reso.ru;

Стоит отметить, что у всех офисов существует свой персональный электронный ящик, адрес которого легко узнать на странице контактов, перейдя по приведенным выше ссылкам.

3. Личное посещение.

Итак, в РЕСО горячая линия работает круглосуточно. Но, если в силу каких-либо обстоятельств не удалось дозвониться, а офис компании находится близко, то можно в рабочие часы очно посетить один из них и получить нужные сведения.

4. Вызвать страхового агента.

Если возникшее затруднение сопряжено с оформлением страхового полиса, то для проведения процедуры можно вызвать страхового агента на удобный адрес. Для чего необходимо:

Затем потребуется заполнить представленную электронную форму с указанием:

• Клиентского имени;
• E-mail;
• Сотового телефона;
• Населенный пункт нахождения ближайшего филиала;
• Интересующую услугу или страховой продукт;
• Удобное время для звонка;
• Сопроводительный текст в виде комментария;
• Дать согласие на обработку данных;
• Отправить заявку.

5. Через форму обратной связи.

В верхнем меню на любой странице интернет ресурса РЕСО есть специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Кликнув по ней, пользователю понадобится заполнить свое ФИО, регион, телефон и почту, а также вид продукта с изложением сути обращения.

6. Из приложения «РЕСО Мобайл».

Специальное мобильное приложение работает на основных портативных платформах iOS и Android. Оно не только позволяет связаться с компанией, но и обладает еще рядом полезных функций:

• Например, вызывать скорую или врача на дом;
• Информировать РЕСО о возникновении страхового случая, например, ДТП;
• Вызывать бесплатный эвакуатор (только в Москве);
• Связываться с личным страховым консультантом.

По вопросам работы самого приложения можно писать на почту технической поддержки mobilesupport@reso.ru.

7. Найти ответ в списке часто задаваемых вопросов.

Во многих случаях тратить время на телефонные звонки вовсе не обязательно. Большинство наиболее распространенных вопросов с ответами собраны в разделе FAQ на портале учреждения.

Другие способы связи

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке https://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании или же через форму обратной связи https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html. В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.