Узнать задолженность по квартплате по адресу и лицевому счету

Когда нужна справка об отсутствии долга?

Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке.  Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка,  подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.

Особенно подобный документ необходим тем, кто часто по делам выезжает за границу и может попасть под запрет совершения выезда из России в другие страны.

Справка необходима и тем, кто находится в стадии совершения сделки с собственной квартирой. При наличии долга по квартплате договор купли-продажи не будет принят соответствующими организациями к исполнению.

Получить документ об отсутствии задолженности по КУ можно в следующих учреждениях:

• ТСЖ;
• ЖЭК;
• УК;
• районные ЕРЦ.

Выписывают справку об отсутствии задолженности следующим лицам:

• собственникам жилья;
• уполномоченным представителям домовладельцев;
• проживающим в объекте недвижимости на постоянной основе;
• служащим органов опеки и попечительства;
• сотрудникам службы судебных приставов, представителям надзорных (контролирующих) госорганов.

Узнаем задолженность по ЖКУ, видео:

Оплачивать коммунальные услуги надо своевременно, не дожидаясь возникновения долгов перед поставщиками ресурсов. Тогда домовладельцу не будут грозить штрафы либо лишение, например света, воды. При возникновении задолженности по ЖКУ в силу сложившихся жизненных ситуаций стоит знать, как выявить и проверить такие долги, выбрав удобный для этого способ.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

1. Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
2. Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
   • деньги;
   • счета;
   • что есть в квартире;
   • акции и облигации;
   • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Проверить задолженность по ЖКХ через интернет онлайн

Получить сведения о состоянии задолженности по ЖКХ можно также в онлайн режиме. Доступные способы:

• личный кабинет на сайте поставщиков коммунальных услуг,
• использование банковских приложений,
• портал Госуслуги,
• через ГИС ЖКХ,
• специализированные сайты (например, «Квартплата 24», «Пеней нет»). ←

Личный кабинет на сайтах ресурсоснабжающих компаний

Порядок действий:

1. Переход на сайт компании.
2. Авторизация в личном кабинете.
3. Открытие соответствующей вкладки (на каждой сайте она будет иметь свое название).
4. Просмотр актуальной информации по задолженности.

Сайты и приложения банков

Сегодня у многих пользователей есть личные кабинеты на сайтах и в приложениях различных банков. Помимо базовых услуг здесь также есть возможность посмотреть задолженность по ЖКХ и оплатить ее.

Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет (по логину и паролю).
3. Открытие соответствующей вкладки с платежами за коммунальные услуги.
4. Введение в строку своего лицевого счета.
5. Просмотр интересующих данных.

Проверка долга за ЖКХ в Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы получить сведения о долге за коммунальные услуги Сбербанк нужно выполнить такие шаги:

СПРАВКА. Если нет возможности зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка, то можно использовать мобильное приложение. Здесь информация о задолженности также находится в разделе «ЖКХ и домашний телефон».

ВТБ — проверка задолженности ЖКХ

Банк ВТБ также предоставляет своим клиентам возможность посмотреть долги по ЖКХ и погасить их. Порядок действий:

Как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги по фамилии, имени и отчеству

Для того, чтобы проверить свой долг по ЖКХ через портал Госуслуги надо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на сайт Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/.

На главной странице выбрать раздел «Услуги», а затем «Квартира, строительство и земля».

Выбор вкладки «Оплата ЖКХ».

Авторизация в своем аккаунте, выбор поставщика коммунальной услуги и ведение лицевого счета. После этих шагов пользователь сможет получить актуальную информацию по задолженности.

ВНИМАНИЕ. Для проверки долга по ЖКХ через портал Госуслуги, не обязательно иметь подтвержденную учетную запись

Такая опция доступно и для упрощенного аккаунта.

ГИС ЖКХ — узнаем задолженность по лицевому счету

Проверка задолженность по квартплате через ГИС ЖКХ производится по следующей схеме:

1. Переход на сайт государственной информационной системы ЖКХ .

В разделе «Электронные сервисы» выбор вкладки «Узнать о задолженности».

Авторизация в системе и просмотр актуальной информации.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету за электроэнергию, газ и воду

Лицевой счет по ЖКХ — это уникальный код плательщика, по которому начисляется и уплачивается квартплата.

Данный код имеет вид набора определенных цифр, идентифицирующих собственника конкретного помещения.

Можно узнать задолженность по квартплате по лицевому счету, как офлайн, так и в дистанционном порядке.

Выписка по лицевому счету от УК

Для получения сведений о задолженности по ЖКХ, можно заказать выписку по лицевому счету от УК. Такой документ доступен следующим категориям пользователей:

• собственнику квартиры,
• прописанным лицам, а также выписанным из квартиры,
• наследникам, к которым переходит недвижимость по наследству.

За получением выписки можно лично обратиться в уполномоченный орган, направить заявку через МФЦ или же использовать портал Госуслуги.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу онлайн

Сегодня в сети представлено большое количество онлайн-сервисов коммунальных служб, через которые также можно узнать задолженность по ЖКХ по адресу. Алгоритм действий:

1. Авторизация на сайте УК или поставщика коммунальных услуг (новым пользователям придется пройти регистрацию).
2. Переход в раздел «Платежи» или «Оплата».

Как посмотреть задолженность по ЖКХ с помощью интернет-банка

Интернет-банкинг является одним из наиболее удобных способов просмотра задолженности по ЖКХ. Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет.
3. Открытие раздела с платежами.
4. Ввод лицевого счета и просмотр данных.

Сайт «Квартплата 24»

Чтобы узнать задолженность по ЖКХ также можно использовать единый российский сервис — «Квартплата 24».
Схема действий:

Сайт «Пеней нет»

Алгоритм проверки долгов по квартплате через сайт «Пеней нет»:

1. Переход на сайт сервиса https://peney.net/.
2. На главной странице выбор раздела «Узнать задолженность по услугам ЖКХ».

Заполнение пустых полей (код плательщика, номер квартиры и электронный адрес). После внесения необходимых данных нужно нажать на кнопку «Искать начисления».

Система выдаст актуальную информацию по задолженности.

Какие долги существуют

По сроку оплаты услуг:

• текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
• просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.

По виду жилищно-коммунальных услуг:

• отопление;
• газ;
• электроэнергия;
• водоснабжение;
• вывоз мусора;
• текущий ремонт;
• ремонт и благоустройство общего имущества;
• капитальный ремонт.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

• государственные службы;
• банковские организации;
• управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Каким образом мог образоваться долг

Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было.

Разберемся, какими могут быть причины ее появления:

• Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату , до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
• Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
• Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности , квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Чем грозят долги по ЖКХ

Стоит сразу уточнить, что при накоплении долгов, неплательщики могут столкнуться со следующими наказаниями:

• начисление пени;
• судебным иском;
• отключении коммунальных услуг в виде тепла, воды, газа, света, телефона, интернета и пр.;
• выселением из занимаемой квартиры;
• отказом в предоставлении субсидий и льгот на оплату;
• невозможностью совершать сделки с недвижимостью;
• приход коллекторов;
• запрет на выезд из страны до погашения долга и др.

Поэтому стоит как можно скорее не только узнать о накопившихся долгах, но и погасить их. Здесь вы сможете подробнее узнать о возможных последствиях за неуплату долгов ЖКХ.

Первый шаг – регистрация на портале

Перед тем, как посмотреть задолженность по ЖКХ через госуслуги, нужно зарегистрироваться на этом ресурсе, подтвердить личность. После этого пользователь получает широкие возможности не только узнавать про задолженности, но и оплачивать, пользоваться другими услугами.

Чтобы получить расширенный доступ, пользователю необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале, тем самым автоматически формируется личный кабинет;
2. Заполнить персональные данные, отправить их на проверку;
3. Дождаться результатов проверки. Если они положительные, полная верификация считается заершенной. Указанные в личном кабинете сведения будут заполняться автоматически во всех заполняемых пользователем электронных документах.

Раздел «Оплата» на сайте Госуслуг.

В личном кабинете выводятся следующие сведения:

1. Размер налоговой задолженности, начисленная неустойка и назначенные штрафы;
2. Существующую судебная задолженность с указанием решения суда;
3. Назначенные штрафы ГИБДД;
4. История заявлений, которые подавал пользователь.

Кроме информационной составляющей, полная регистрация позволяет проводить запись в удобное время в ФНС, миграционную службу и другие ведомства. Также можно оплачивать долги и счета из дома или офиса, любого другого места, где есть интернет.

Одна из доступных опций позволяет узнать долг за квартиру через госуслуги. Для этого нужно авторизоваться и зайти в личный кабинет. Сделать это можно разными способами.

Какие данные подлежат проверке?

Соответствие данных в квитанции и реальных сведений можно проверить самостоятельно. Выполнить это можно следующим образом:

общая площадь квартиры, на основании которой производится начисление за отопление (при отсутствии теплового счётчика) и услуг по обслуживанию жилого дома, прописана в правоустанавливающих документах или договоре найма жилья. Данные должны соответствовать друг другу до сотых квадратного метра;
количество зарегистрированных жильцов влияет на начисление оплаты за коммунальные услуги в случае отсутствия счётчиков на системе водо- и газоснабжения, расчёта стоимости вывоза ТБО. Если данные о количестве зарегистрированных лиц в квартире не соответствует действительности, необходимо обратиться в УК для выяснения вопроса о прописке в квартире. Произвести сверку зарегистрированных лиц может владелец жилья или основной квартиросъёмщик;
показания данных счётчиков, которые передаются в коммунальные службы ежемесячно необходимо дублировать. Затем сверять, зафиксированные в своих источниках цифры, с записанными данными в квитанциях на оплату;
тариф на любую коммунальную услугу является публичной информацией и находится в широком доступе. Узнать о существующих тарифах можно из официальных сайтов коммунальных компаний. Путём обращения в УК для предоставления существующего тарифа. Для полной уверенности в правильности начисления оплаты за коммунальные услуги лучше запросить в УК письменный ответ о тарифе с расшифровкой структуры и всех статей его составляющего. Тем самым можно выявить услуги, которые включены в оплату, но не выполняются

Не выполненные услуги подлежат перерасчёту со стороны коммунальщиков;
если жилой дом имеет статус ТСЖ, то необходимо обратить внимание на порядок взносов в резервный фонд, согласно графику, установленному на общем собрании. Копию протокола собрания, на котором принимались решения об оплатах можно запросить у председателя ТСЖ;
суммы начислений на ОДН проверяются только путём запроса расшифровки расходов у управляющей компании

Согласно исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю всю информацию о начислениях и их структурах.

Для сокращения времени на выполнение проверки обоснованности начислений в компании, предоставляющие услуги, лучше обращаться с письменным запросом. При этом заявление должно быть написано в двух экземплярах. На экземпляре потребителя ответственное лицо компании ставит отметку о получении с указанием текущей даты и входящего номера регистрации.

Срок предоставления ответа обычно 30 дней. Но, если в заявлении указать, что предоставление информации о начислениях не является данными требующими дополнительного изучения, то возможно УК предоставит ответ в 10 дневный срок.

Как узнать о долгах по квартплате по фамилии владельца

В интернете используется множество способов, как узнать о задолженности. Например, можно использовать фамилию гражданина и хозяина дома, такая информация с лёгкостью поможет найти все необходимые данные. Чтобы узнать сумму долга по фамилии, который скопился за определённый период, можно воспользоваться некоторыми способами.

1. Через личный кабинет в банке, который используется для оплаты квартплаты.
2. ЛК на платформе ГИС ЖКХ.
3. Использовать удобный сайт «Госуслуги».
4. Выбрать сайт обслуживающей компании.

Все интернет-платформы разрабатываются по индивидуальному принципу, однако несут практически одинаковый функционал, в котором человек сможет найти всё, что его интересует и не только по коммунальным платежам и задолженностям. Если выбирать подходящий сайт, то лучше воспользоваться тем, что создан именно от компании, которая управляет домом. На таких сайтах предоставляется правдивая и обновлённая информация для гражданина. Поэтому человек может спокойно сверить всю информацию и узнать о долге.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли , можно следующими способами:

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.

Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

• обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
• указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
• через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

• gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
• peney.net — частный интернет-сервис;
• sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
• kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
• Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

• автоматически;
• вручную.

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Для этого нужно указать:

• личные данные плательщика;
• адрес;
• лицевой счет;
• назначение платежа;
• сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Это интересно: Как признать себя банкротом: рассмотрим подробно

«Сбербанк Онлайн»

В поисковой строке нужно указать:

• категорию;
• ИНН поставщика;
• расчетный счет(р/с).

Все сведения находятся на квитанции. В открывшемся списке выбрать нужную компанию по номеру р/с.

Далее следует заполнить лицевой счет и кликнуть «продолжить».

На открывшейся странице будет следующая информация:

• получатель;
• банк;
• детали платежа.

В разделе «сумма» указан рассчитанный компанией платеж. При необходимости размер оплаты можно корректировать. После проверки данных нужно нажать «продолжить».

Преимуществом использования сервиса «Сбербанк Онлайн» является то, что все сведения об организации можно ввести только один раз. После оплаты добавить введенную информацию в шаблоны.

При очередной уплате за ЖКУ надо перейти в «Мои шаблоны» и выбрать необходимую услугу.  Все реквизиты заполнятся автоматически, а сумма начислений выставляется на основании счета.

Это интересно: Как снять арест с зарплатной карты наложенный судебным приставом

Уточнение коммунальной задолженности по адресу жилья

В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.

Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.

Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:

1. Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
2. В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
3. Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.

ВНИМАНИЕ!

Адрес, режим работы УК стоит уточнить предварительно по телефону. Часто не все рабочие будни подобных организация приёмные. Кроме того, у каждой компании определённые обеденные перерывы.

Проверка проведения платежа

После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета.

Существуют следующие способы проверки:

• звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
• просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.

Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».

Уведомление о получении платежа обычно появляется в течение нескольких минут после его проведения. Если уведомление не приходит более суток, нужно обратиться к получателю или в техподдержку портала Госуслуг.

Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг

При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности

Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.