Куда можно сдать мелочь

Использование монетоприемников в Москве

В Москве работает сервис по приему мелких металлических денег – Coincom.

Компания установила в разных районах Москвы более 100 монетоприемников, которые не только принимают мелочь, но и осуществляют их сортировку. Чтобы воспользоваться аппаратом, необходимо:

1. Изучить пользовательское соглашение. Оно отображается на экране устройства. Следует согласиться с тарифами и прочими условиями.
2. Высыпать металлические монеты в приемный лоток. Далее аппарат автоматически направит их в отсек для пересчета.
3. Проверить правильность суммы, отобразившейся на экране монетоприемника.
4. Выбрать направление перевода денег. Возможны следующие варианты: зачисление на счет мобильного телефона, отправка на банковскую карту, перечисление на благотворительность, приобретение подарочных сертификатов.
5. Получить чек, подтверждающий совершение транзакции.

Недостатком является высокая комиссия, размер которой зависит от обмениваемой суммы и может варьироваться в пределах до 19,9%. Но периодически проводятся акции, участие в которых позволяет обменять мелочь на более выгодных условиях.

Действуют ограничения по минимальным и максимальным суммам, которые зависят от типа транзакции.

Терминалы обмена

Многих интересует вопрос: принимает ли банкомат Сбербанка мелочь? С целью улучшения сервиса руководство банковской организации приняло решение устанавливать аппарат для приема для металлической наличности с самостоятельным обслуживанием в клиентских зонах.

Для использования устройства нужно соблюдать следующую последовательность действий:

• Засыпать мелочь в одну из ячеек;
• Устройство в автоматическом режиме приступит к сортировке монет, определяя их вес и диаметр;
• По завершению процедуры на экране будет отображена общая сумма монет, размер комиссионного вознаграждения, а также сумма, которую получит клиент;
• Забрать отсчитанные купюры, выданные автоматом. В качестве альтернативного варианта можно найти другое применение средствам, например, сразу же перевести их на счет телефона или пополнить банковскую карту.

При использовании автоматов полностью исключается роль человеческого фактора, что является существенным преимуществом, как для клиента, так и кассира. Если автомат для мелочи и откажет, то исключительно в случае неисправностей технического характера.

Какой способ наиболее простой

Наиболее удобный способ каждый выбирает для себя сам. Все будет зависеть от конкретной ситуации и суммы, которую необходимо обменять. Так, если вы проживаете в Москве или Московской области и рядом с вами есть терминал по приему монет, то гораздо удобнее воспользоваться им, чем тратить время на написание заявления в банк или обращение к кассирам в торговых точках.

Тем, кто располагает небольшим количеством монет, разумнее обратиться в магазин, на почту или в аптеку. Тем более, это бесплатный способ обмена — никакой комиссии здесь не предусмотрено. Главное, подобрать время, когда в торговой точке мало народу, чтобы не мешать основной работе продавцов.

Если же сумма большая, да еще и в мелком номинале — по 10, 50 копеек, то лучше всего обратиться в банк. Во-первых, 10-копеечные монеты редко используются при выдаче сдачи в магазинах, соответственно, такой номинал вряд ли понадобится кассиру. Во-вторых, большое количество мелочи проще пересчитать в специальной машине, которая есть в банках, — в магазинах такие аппараты установлены редко.

В-третьих, если сравнивать банк и терминал от «Монетной компании», то первые берут комиссию меньше, что особенно выгодно при больших суммах. К тому же сеть отделений банков гораздо шире, чем аппаратов по приему мелочи, соответственно, найти отделение рядом с домом проще, чем терминал.

Причины отказа в обмене

Богатое воображение сотрудников Сбербанка привело к появлению самых разнообразных причин для отказа поменять мелочь на бумажные купюры. Среди наиболее часто встречающихся на практике можно выделить следующие:

• незаконность просьбы или требования клиента о размене мелочи;
• отсутствие денежных средств, выделенных на подобные финансовые операции;
• поломка или неисправное состояние какого-либо оборудования, например, устройства для подсчета денежных средств, и т.д.

Конечно же, назвать законным основанием для отказа в обмене мелочи на бумажные деньги перечисленные обстоятельства достаточно сложно.

Тем не менее, на множестве форумов, посвященных финансовой тематике и банковскому обслуживанию можно найти не один или два, а десятки конкретных примеров, когда сотрудники Сбербанка отказывают клиенту либо по аналогичным и явно надуманным поводам, либо вовсе без объяснения причин.

Сдать мелочь в магазин

Куда можно сдать мелочь? Удается отдать ее сотрудникам различных магазинов. Они готовы принять только монеты номиналом от одного рубля и выше. Этот факт следует учесть при обмене.

Процедура достаточно проста:

1. Вам необходимо подойти к продавцу или кассиру, уточнить, не нужна ли им мелочь. Многие магазины испытывают острую потребность в монетах и с радостью примут их.
2. Лучше заранее отсортировать ее в пакетики, чтобы облегчить подсчет.
3. Передайте мелочь продавцу для определения суммы.
4. После вы сможете обменять ее на бумажные деньги.

Куда отдать их? Лучше проводить операции в банке, в нем обычно есть оборудование для подсчета монет. Вариантов возможного использования несколько:

• Оплата услуг в кассе.
• Вы можете положить деньги на личный счет, а после снять их.
• Можно купить валюту за имеющиеся у вас монеты.
• Оплата коммунальных услуг.
• Множество других операций.

Банк не может отказать в приеме монет в качестве платежного средства. Естественно, их лучше отсортировать, чтобы процедура дальнейшего подсчета заняла минимальное количество времени.

Некоторые особенности

Если вы хотите сдать монеты в Сбербанк, то необходимо знать некоторые тонкости:

1. За эту операцию организация взимает от 1 до 3 процентов от суммы, но не меньше ста рублей.
2. При составлении заявления отдельно указывается номинал всех монет.
3. Как сдать мелочь? Изначально вам потребуется потратить некоторое время, что отсортировать ее. Разберите монеты по номиналу и положите их в небольшие мешочки. Только в таком виде они принимаются.

Рекомендуется еще до обращения в банк уточнить у сотрудников, где можно провести операцию максимально быстро. Во многих отделениях устанавливаются специальные машины для подсчета денег. Они существенно ускоряют процесс и позволят вам сэкономить время.

Если оборудования нет, то при большом объеме мелочи сотрудники могут назначить время для посещения. В указанные ими часы загрузка касс минимальная, удается избежать очередей во время пересчета.

Обмен в банке

Регламентом банковских учреждений не предусматривается обязательный приём металлических денег. Если нужно обменять накопившиеся монеты на бумажные купюры, нужно обратиться в офисе банка к свободному менеджеру. Сотрудник может произвести обмен или отказать. В соответствии с правилами и регламентом оказания банковских услуг он вправе так поступить.

Клиент, недовольный отказом, имеет право пожаловаться на сотрудника банка. Однако, нужно иметь в виду, что менеджера могут не наказать, а жалобу даже не будут рассматривать, так как она не выявляет нарушение правил банковского учреждения.

Процедура обмена

Процесс обмена производится согласно инструкции работника банка, с которой можно ознакомиться на сайте банковского учреждения. Перед обменом клиенту нужно выполнить определённые подготовительные действия: понадобится рассортировать мелочь по номиналу и пересчитать сумму каждого вида монет. Для обмена нужно иметь при себе паспорт, который необходим, чтобы внести данные клиента в заявление.

В банках обмен металлических денег производится в таком порядке:

• клиент пишет заявление произвольной формы, в котором указываются личные данные, номинал и сумму обмена;
• деньги пересчитываются сотрудником банка;
• сотрудник подписывает заявление и ставит печать, удостоверяющую принятие указанных сумм;
• выдаётся нужный объём бумажных купюр.

Нужно заметить, что сотрудник банка может считать мелочь как вручную, так и при помощи специального устройства, которое распознаёт разный номинал монет и пересчитывает их. Для удобства следует заранее уточнять, в каких офисах банка есть такой аппарат. Это поможет исключить возможные ошибки при подсчёте денег и сократить затраты времени, необходимые для обмена. Кроме этого, в таком офисе меньшая вероятность получения отказа, так как для подсчёта не потребуются усилия сотрудников.

В большинстве случаев при обмене мелочи на бумажные купюры взимается комиссия, которая составляет от 1 до 3%. Клиент может оплачивать комиссионный сбор отдельно наличностью или получит меньшую сумму купюр (с вычетом процентов). Существует также граница лимита. Если железных денег меньше 100 рублей, их в банке не обменяют. Когда мелочи немного, легче разменять их в любом магазине или аптеке. Чаще всего её с удовольствием берут продавцы и кассиры, так как мелочь нужна им для сдачи.

Мелочь в банковской системе

Монеты, как и купюры, в качестве платежа обязательны для приёма банком. Однако оплатить телефон и коммунальные услуги в системе банка онлайн настолько привычно, что тащить пакет со скопившейся мелочью вряд ли кто-то сочтёт разумным.

Трудно представить, что человек захочет потратить время на пересчёт копеек дома, а потом на поход до ближайшего отделения банка, где монеты будут пересчитаны ещё раз. Есть и другая проблема: в банке есть машинка для подсчёта монет, но сотрудник может сослаться на то, что она сломалась. Разбирательство с руководством займёт время и силы. Заплатить за свет и газ быстро не получится.

Обмен с помощью вендинговых автоматов

Вендинговые (кофейные) автоматы, продающие горячие напитки и разную мелкую съестную продукцию тоже ежедневно накапливают много мелочи. Из них можно вытрясти немного монет, воспользовавшись следующими хитрыми способами:

• Купите в таком автомате что-нибудь самое дешевое и расплатитесь самой крупной купюрой, которую принимает автомат — сдачу он выдаст мелочью. Довольно затратный метод, если монет нужно много, но всё же имеет место быть.
• Скормите автомату купюру и вместо выбора товара нажмите сновку «Сброс/Возврат денег». Обратно деньги автомат выдаст мелочью. Однако и этот способ не всегда работает. Во-первых, не во всех автоматах можно отменить покупку и вернуть деньги. Во-вторых, некоторые автоматы могут просто вернуть обратно вашу же купюру.
• На каждом автомате есть контакты службы, которая его обслуживает. Позвоните по указанному номеру телефона и попробуйте договориться об обмене. Либо подловить момент «инкассации» автомата и договориться об обмене напрямую с сотрудником, который работает с большим количеством подобных автоматов.

Кушают монеты номиналом 2, 5 или 10 рублей небольшие вендинговые автоматы с круглыми жевательными резинками, игрушками в капсулах, мячиками-прыгунами, бахилами и т.д. Часто встречали такие в магазинах? В них накапливается огромное количество мелочи, а значит их владельцам нужно как-то обменивать монеты на купюры.

Попробуйте найти на таком автомате информацию и контакты его владельцев и связаться с ними. Если на автомате никакой информации нет, спросите у сотрудников магазина о контактах или хотя бы по каким дням и в какое время обслуживают автомат.

Где можно обменять монеты в небольшом количестве

Помимо обмена, может потребоваться самый обычный сбыт суммы в копейках. Если сумма небольшая, ими можно расплатиться в любом магазине. Лучше всего действует вариант с большими торговыми сетями, которые дорожат своей репутацией.

К примеру, у человека есть 100-200 рублей монетами разного номинала, которыми он планирует расплатиться в магазине. В этом случае потребуется:

1. Заранее разложить деньги отдельно по их номиналу — так кассиру будет легче их считать.
2. Предупредить кассира о том, что он обязан принять мелочь в качестве платежного средства — напомнить о том, что эта обязанность установлена законодательством.

Прибегать к этому способу можно, когда мелочи не очень много — несколько небольших пакетиков. Если накопилась целая ванна мелочи, то, конечно, этот вариант может оказаться нерабочим. Хотя примеров, когда у покупателя принимали большую сумму копейками, достаточно много.

Использование монетоприемника

С недавнего времени в больших городах появились специальные устройства по приему мелочи любого номинала. Такие монетоприемники работают по двум принципам:

• Обмен мелочи на бумажные банкноты.
• Оплата услуг — пополнение баланса телефона, интернета, и прочих услуг.

Минусом этого способа является то, что устройства работают не бесплатно + у них действуют лимиты на операции. Комиссия может составлять более 10%, а по причине действия лимитов обменять большое количество монет таким образом не получится. Подобное предложение делает клиентам Монетная компания.

Монетоприемники некоторое время работали в отделениях Сбербанка России. Было достаточно активировать операцию в устройстве, и загрузить мелочь в приемник. После подсчета монет клиент получал сумму бумажными купюрами.

Сейчас такие устройства встречаются в отделениях Сбербанка крайне редко. Адреса нахождения монетоприемника Сбербанка можно узнать при помощи сервиса Яндекс.Карты или аналогичных ресурсов.

Использование банковского терминала

При небольшом количестве мелочи можно воспользоваться функционалом терминалов некоторых банков. Но такие устройства не работают на обмен мелочи на банкноты.

При их помощи оплачиваются услуги или баланс карты

Важно, чтобы карта и терминал принадлежали одному и тому же банку. Ввиду того, что терминалы для приема монет встречаются редко, этот вариант нельзя называть наиболее актуальным

Куда сдать много мелочи

Если у человека накопилось много монет (копеек и рублей), вышеописанные способы могут оказаться не действенными. Теоретически, купить что-то в магазине на большую сумму, можно. Для этого потребуется заранее договориться с руководством торговой точки, так как долгий подсчет кассиром мелочи создаст неудобства для остальных покупателей.

Когда другого выхода нет, то можно попытаться добиться соблюдения прав потребителя. Угроза подачи жалобы в Роспотребнадзор в определенных случаях даст необходимый результат.

Обращение в специализированные компании

На рынке действует группа компаний, которые занимаются покупкой мелочи у населения. Суть этого бизнеса заключается в том, что монеты Банка России приобретаются с комиссией, затем сбываются по номинальной стоимости.

То есть, если обменять, к примеру, 10 тыс рублей мелочью, на руки клиент получит 7-8 тыс рублей бумажными банкнотами. Разница уходит на погашение комиссии.

И здесь могут предусматриваться лимиты. Компания может не принять большую сумму монетами. Также многое зависит от номинала монет: с обменом монет номиналом 1, 5, 10 копеек могут возникнуть проблемы.

Всё по кучкам

Мешки со звонкими монетами можно отнести в Сбербанк. Их обменяют на бумажные купюры во всех столичных отделениях.

Однако сразу нести «капитал» не стоит. Вначале нужно прийти лично и договориться об операции с сотрудником банка. По телефону клиентов Сбербанк не обслуживает. За обмен монет на купюры банк не возьмет комиссию.

Затем нужно подготовиться к сдаче денег. Рассортировать монеты в кучки по номиналам, подсчитать, записать получившиеся суммы и разложить монетки каждого достоинства по отдельным пакетам. Помимо монет, в Сбербанк обязательно нужно захватить паспорт.

Сдающий должен знать сумму, которую намерен обменять, так как в банке попросят написать заявление об операции. В нем необходимо указать фамилию, инициалы, дату составления, сумму наличных денег цифрами и прописью, количество и номинал банкнот, подлежащих размену монет («Положение о порядке ведения кассовых операций и инкассации банкнот и монет Банка России в кредитных организациях на территории РФ». – Ред.).

До недавнего времени в некоторых отделениях Сбербанка были банкоматы, которые принимали мелочь без сортировки, считали, выдавали чек с подсчитанной суммой, после чего кассиры выдавали бумажные купюры. За подсчет денег банкомат брал комиссию 3%. Сейчас в столичных офисах Сбербанка они не используются.

Прочие способы

Есть еще несколько удобных способов разменять деньги:

1. Размен крупных и мелких купюр в общественном транспорте. Для получения мелочи нужно к концу рабочей смены обратиться к кондуктору, когда работнику потребуется в кассу одна купюра. А крупные деньги выдаются в начале и середине дня. Но общественный транспорт повышает риск получить фальшивую купюру, так как проверка денег не проводится.
2. Обмен в торговых точках и в супермаркетах. В этом случае разменять удастся мелкие деньги на крупные, так как практически в каждом магазине острая нехватка копеек. Чтобы поменять, к примеру, 5 тысяч, нужно купить что-то, так как продавец вправе отказать разменять деньги, пока не была совершена покупка.
3. Размен в банкомате. Сначала пополняется карта неразменными банкнотами, а снимаются деньги небольшими партиями от 50 до 500 рублей. Но не все банкоматы выдают средства мелкими купюрами.
4. Покупка жетонов в метро с возвращением сдачи. Даже если человек обратится с 5000 рублей, ему не имеют права отказать при покупке. Также имеются терминалы, предполагающие выдачу сдачи.
5. Получение денег в вендинговом аппарате. В этих устройствах продается шоколад и кофе, а за покупку аппарат дает сдачу. Но не во всех вендинговых устройствах принимают купюры больше, чем 100 рублей, о чем указывается в инструкции.

Куда сдать очень много мелочи

По каким-то причинам у человека может накопиться большая сумма копейками и рублями. Такие случаи известны: к примеру, один бизнесмен из Кирова добился того, что у него судебные приставы приняли несколько мешков мелочи в виде оплаты образовавшегося долга. При этом сумма составляла порядка 42 тыс. рублей.

Следовательно, оплатить мелочью можно практически любую государственную услугу: пошлину, судебные издержки, налоги, коммунальные платежи, и многое другое. Государственные и муниципальные органы не имеют право на отказ в принятии даже крупной суммы монетами.

И наконец, сдать мелочь можно в любой банк. При этом лучше обращаться в крупные государственные банки, которые с большей долей вероятности не откажут в совершении обмена. Коммерческие кредитные организации отказывают в этом намного чаще.

Обмен производится до определенной суммы — без комиссии. Сдать мелочь в Сбербанк без комиссии можно до суммы в 300 рублей (желательно уточнять информацию заранее). Далее взимается комиссия в размере от 1,5%.

Если банк отказывает понимать мелочь

Банк, в том числе и государственный, не обязан совершать обмен на бумажные банкноты, так как эта услуга не оказывается по умолчанию. Но принять в качестве оплаты даже копейки самого меньшего номинала, кредитная организация должна. Отказать (прямо или формально), тот же Сбербанк, может по следующим причинам:

• В отделении нет соответствующего сотрудника или оборудования.
• В отделении не оказывается данная услуга в принципе.
• Сотрудники не хотят возиться с большим количеством мелочи.

По этим и другим причинам с обменом монет возникают проблемы. В любом случае, один из описанных вариантов поможет расплатиться мелочью, либо поменять ее на бумажные рублевые купюры.

Об авторе

Эта статья полезная? ДаНет

Сдать мелочь организаторам развлекательных мероприятий

Многие конкурсы и развлечения проводятся с использованием мелких металлических денег. Распространенный пример – осыпание монетами жениха и невесту в день их бракосочетания.

Поэтому организаторы свадеб и прочих торжественных мероприятий часто готовы приобрести мелочь для последующего использования в конкурсах и обрядах. Продажа монет коллекционерам

Некоторые монеты могут обладать нумизматической ценностью. За подобные экземпляры коллекционеры готовы заплатить значительные суммы денег (это касается даже монет с минимальными номиналами – 1, 5 или 10 копеек).

Есть тематические сайты и форумы, на которых можно узнать, какая именно мелочь особенно ценится нумизматами. Это могут быть даже бракованные монеты, или экземпляры, имеющие иные специфические знаки отличия (например, ошибку в надписи).

Аукционы в Москве

Раритеты не появляются в продаже. Коллекционеры не хотят выставлять их на торги, но иногда это случается. Продать монеты в Москве можно на скупках. Авторитетные аукционные дома столицы:

1. Дом «Гелос» (первый Боткинский переулок, 2).
2. ООО «Империя» (Трубная, д. 29).
3. ООО «Знакъ» (ул. Кузнецкий мост, 21).
4. Представительство в Москве Künker (Гутенбергштрассе, 23, 49076 Оснабрюк, Германия).
5. Дом «Александр» (первый Щипковский переулок, 20).
6. Монеты и медали (Страстной бульвар 4/3, строение 3, офис 45).
7. Рашенкойн (Лялин переулок, 9).
8. Русский нумизматический дом (Петровский переулок, 5, строение 8).

Дом «Гелос» включает 16 подразделений. В компании существует институт «Гелос», где готовят кадры для антикварного бизнеса. На аукционах устанавливают реальную стоимость изделия. Ближайшие торги состоятся 29 марта 2018 года. Дом «Империя» инвестирует в редкие монеты Императорской России.

Старинная монета времен Екатерины II

Дом «Александр» проводит продажи с молотка и онлайн. Ближайший аукцион состоится 24 марта 2018 года. Каталог есть на сайте компании. Торги № 19 открываются 9 апреля. Изделия принимают до 23 марта. Денежная единица — доллар США, а плата за лоты в российских рублях. Комиссия компании составляет 15 %.

Аукционный дом Künker специализируется на монетах и медалях. Где можно продать монеты выгодно? Künker организует торги в городах Европы. На аукционах компании продают 95 % выставленных лотов.

ООО «Знакъ» — успешный антикварный дом. Компания организует очные и интернет-торги. Металлические деньги ООО «Знакъ» продают на площадке «Трио». Если изделие после экспертизы допускают к продаже, компания берет его на хранение. Стартовые цены на торгах «Трио» разделяют на три категории:

• 100 рублей;
• 1000 рублей;
• 10 000 рублей.

Комиссия от продажи составляет 15 %.

ООО «Знакъ» выставляет металлические деньги на очный аукцион «Атлас». Все изделия принимаются за три месяца до начала торгов. Комиссионные составляют 10 %. Если лот не купили, продавец не несет затрат. Расписания аукционов можно прочитать в соответствующих разделах.

Кто может выставить лот на торги и монеты продать? Любой человек, который достиг 18-летнего возраста. Для участия необходимо привезти предмет на экспертизу. Сначала оценивают монету визуально. После этого оставляют экземпляр в организации для работы экспертов.

Всем участникам присваивается номерная карточка. Она подтверждает участие в торгах. Поднятие карточки означает покупку предмета. Последующее поднятие — приобретение на сумму, превышающую на шаг (примерно 10 %, иногда устанавливают другой шаг). Комиссионный сбор от суммы продажи составляет 15 %.

Все компании, кроме комиссионных, предусматривают штрафные санкции к продавцу. Организации страхуют себя, если клиент расторгает договор. Компании проводят экспертизу, фотографируют изделие и так далее. Штрафы составляют 30 % от суммы лота. Это указывают в договоре между компанией и продавцом.

В феврале 2018 года в Москве прошло 2 аукциона. Хорошо продался 1 памятный рубль 1912 года. За него отдали первоначальную ставку — 1,8 млн рублей. Три золотые монеты номиналом 1000 рублей (2007, 2009 и 2011 года) купили за 1, 4 млн рублей (стартовая цена лота — 1,2 млн).

Дом «Империя» провел аукцион № 24 24 февраля 2018 года. Самый дорогой лот на торгах — «Гривна 1726 года». Предмет приобрели за 2 млн рублей.

Коллекционеры монет отмечают, что в феврале дорого продали медные деньги. Для московских аукционов — явления редкое. За 10 копеек 1976 года заплатили 750 тысяч рублей. Пробные 2 пенни 1866 года купили за 800 тысяч рублей. Лот «1 рубль 1901 года» приобрели за 850 тысяч рублей. Аукционные дома в Москве проводят очные и интернет-аукционы.

В помощь нумизматов создана площадка FCoins. Она помогает ориентироваться в ценах. На ресурсе есть каталоги и архивы проходов монет. При продаже отобразится индикатор цен. Тут же будут ссылки и описание.

Терминалы для обмена мелочи

В последние годы в Москве появились специальные терминалы, которые производят обмен мелочи на бумажные купюры в автоматическом режиме. К сожалению, сайт Сбербанка не предоставляет функциональной возможности найти подобные устройства самостоятельного обслуживания. Однако, выполнить такой поиск позволяют сервисы специализированного сайта компании, занимающейся приемом мелочи.

Сайт компании терминалов приема мелочи  .

Процедура обмена, осуществляемого с использованием специальных терминалов предполагает следующий принцип работы устройства:

• помещение мелочи клиента в приемник или лоток;
• сортировка и подсчет стоимости монет;
• вывод полученной информации на монитор терминала с указанием общего количества мелочи, величины комиссии (стандартный тариф — 3%) и выдаваемой на руки клиента суммы;
• выдача указанной суммы бумажными купюрами.

Как обменять мелки деньги в филиале Сбербанка

Если при обращении к сотруднику описываемой банковской структуры он согласится обменять накопившуюся мелочь, то выполнение этой операции будет осуществляться в точном соответствии с действующими инструкциями.

Согласно требованиям этой инструкции для повышения уровня оперативности обменной операции от вас потребуют разложить имеющуюся мелочь по номиналам, а также вычислить общую сумму по каждой из получившихся групп. Для совершения обмена сотрудник банковской структуры попросит вас предоставить собственный паспорт, а также заполнить специализированный бланк. Предоставление паспорта является обязательным условием. Это необходимо для того, чтобы клиента можно было привлечь к ответственности в том случае, если он будет использовать при обмене фальшивые деньги.

Правила описываемый банковской структуры предполагают при осуществлении обмена мелочи выполнение следующих шагов:

1. В самом начале вам потребуется посетить филиал банковской структуры. Далее необходимо подойти к свободному сотруднику и сообщить ему о своем желании совершить обмен мелочи. Если работник банка согласится предоставить описываемую услугу, то вам потребуется в свободной форме написать заявление на осуществление обмена. В этом заявлении в обязательном порядке должно содержаться перечисление номинала обмениваемых денег, общая сумма, а также ваши паспортные данные.
2. После того, как сотрудник банковской структуры примет ваше заявление, вам нужно будет передать ему деньги, которые вы планируете обменять.
3. Далее требуется дождаться, когда сотрудник банка пересчитает переданные вами деньги. После чего он подпишет ваше заявление и поставит на нем печать.
4. Затем вам потребуется взять подписанное заявление и передать его работнику кассы банковской структуры. После получения заявления кассир выдаст вам крупные купюры, общая сумма которых будет соответствовать объему сданной вами мелочи.

Требуется понимать, что работник банковской структуры может пересчитывать переданную вами мелочь как вручную, так и при помощи специализированного устройства. Во втором случае процедура обмена занимает значительно меньше времени.

Помня про эту особенность, рекомендуется обращаться за обменом мелочи в филиалы банковской структуры, в которых присутствуют упомянутые выше устройства. Это вызвано тем, что при подобном подходе значительно снижается шанс того, что вы получите отказ. Кроме того, наличие устройства существенно уменьшает шанс того, что в процессе пересчета мелочи будет совершена ошибка.

Если вы лишь планируете воспользоваться услугой по обмену мелочи в описываемой банковской структуре, то вам необходимо быть готовым к тому, что с вас в обязательном порядке удержат комиссию. Требуется понимать, что размер комиссии может существенно отличаться в зависимости от того, в какой именно филиал описываемой банковской структуры вы обратитесь. Согласно действующим правилам объем комиссии составляет 1-3%.

Так как комиссию с вас обязательно удержат, то в итоге вы получите меньше денег, чем сдали. Про эту особенность необходимо помнить, чтобы у вас не возникало лишних вопросов при получении крупных купюр в кассе.

Внутренний регламент описываемой банковской структуры предусматривает минимальный объем мелочи, который могут сдать клиенты. В соответствии с действующими ограничениями доступен обмен мелочи на общую сумму более ста рублей. Если вы планируете обменять меньший объем мелких денег, то вам откажут в предоставлении услуги.

При возникновении острой необходимости в обмене мелочи на общую сумму менее ста рублей, вы можете обратиться в любую находящуюся поблизости торговую точку. Обычно сотрудники торговых точек испытывают необходимость в мелких деньгах, которые нужны для того, чтобы давать сдачу. По этой причине вам не откажут в проведении обмена. Отказ вы получите лишь в супермаркетах, так как их правила запрещают осуществлять такие операции.

Могут ли отказать в приеме мелочи

Существует положение, согласно которому работник любого отделения банка должен выполнять размен банкнот и мелочи по просьбе клиента. Однако банковское учреждение взимает комиссию за проведение обменных операций, причем их размер в разных филиалах может не совпадать. Комиссионные составляют 1-3%, но не могут быть меньше 100 рублей. Комиссию можно оплачивать отдельно либо получить на руки сумму, уменьшенную на размер комиссионных.

Работники банка не всегда готовы разменять деньги. Чтобы не тратить время зря, желательно заранее связаться с горячей линией и выяснить, где и когда можно обменять мелочь. Наиболее охотно проводят эту процедуру учреждения, расположенные вблизи ресторанов и кафе, поскольку такие организации нередко обращаются в банк для размена крупных денег на более мелкие, поскольку нуждаются в разменных монетах. Если договориться со служащим финансового учреждения не удается, можно попробовать разменять деньги в ближайшем магазине.

Как поступить в случае отказа

В случае отказа на обмен монет на купюры в Сбербанке клиент вправе подать письменную жалобу на действия сотрудника.

Работники учреждения могут попытаться объяснить свой отказ в размене «объективными» обстоятельствами:

1. Незаконностью пожеланий клиента.
2. Отсутствием финансов, предназначенных для таких операций.
3. Неисправностью оборудования для пересчета.

Ни одна из этих причин не является законной и обоснованной.

Важно! Для обмена крупной суммы лучше всего посетить банковское учреждение в то время, когда клиентов там меньше всего.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Заключение

В общем, куда бы вы ни решили пристроить свои металлические накопления, лучше сначала их рассортировать и пересчитать. При сдаче это облегчит жизнь и вам, и тем, кто у вас будет все это принимать. Самый удобный вариант – сложить монеты одинакового номинала вместе по 10/50/100 штук (если по 10, то удобно сделать аккуратную стопочку и замотать ее, скажем, пищевой пленкой).

Когда вы сами будете знать точную картину (на какую стоимость вы собрали монет), уже можно прощупывать варианты и принимать решение о том, куда все это девать. Можно разделить содержимое ваших накоплений на части и пристраивать его сразу в несколько мест небольшими партиями.

Но пожалуй, не стоит все-таки создавать себе лишние задачи, накапливая мелочь годами. Как говорится, «не прячьте ваши денежки по банкам и углам» — находите мелочи применение, по возможности сразу. Тогда и хлопот потом будет меньше.