Простой способ перевести деньги на транспортную карту с помощью сбербанка
Содержание:
- Пополнение СКС через «Сбербанк Онлайн»: инструкция
- Как пополнить счет для оплаты питания?
- Как оплачивать покупки в магазинах при помощи соцкарты
- Что даёт социальная карта студента
- Как оформить карту москвича?
- Возможности социальной карты студента
- Безналичное перечисление средств на карточку
- С помощью телефона
- Как оформить?
- Способы пополнения карты
- Через интернет-банкинг
- Стоимость проезда с СКУ
- Пополнение в банковских отделениях
- Как проверить счет?
- Что делать, если деньги не пришли
- Мобильное приложение Социальной карты москвича
- Как проверить счет после пополнения?
Пополнение СКС через «Сбербанк Онлайн»: инструкция
Многим читателям будет удобно воспользоваться услугами наиболее популярного банка страны, клиентами которого является большинство. Можно ли пополнить социальную карту студента через Сбербанк Онлайн? Конечно! Однако здесь есть мнимая проблема: во вкладке «Транспорт» раздела услуг доступны лишь пункты оплаты «Тройки» и «Стрелки». Так как пополнить социальную карту студента через «Сбербанк Онлайн»? Для этого вовсе не нужно искать соответствующий самостоятельный раздел:
- Авторизуемся на сайте или в мобильном приложении.
- Находим пункт меню «Переводы».
- Выбираем «Перевод на карту в другом банке».
- Вводим номер транспортного приложения проездного.
- Указываем счёт списания.
- Выбираем сумму перевода.
- Проверяем, правильно ли указали все данные, и подтверждаем платёж.
Инфографика для мобильного приложения:
Теперь вы знаете, как пополнить социальную карту студента через «Сбербанк Онлайн»!
Используем «Мобильный банк» от Сбербанка
Ещё один вариант, как положить деньги на социальную карту студента, – отправить СМС-команду через систему «Мобильный банк». Для этого следуем инструкции:
- Услуга должна быть предварительно подключена, как и в случае со «Сбербанком онлайн».
- Набираем сообщение «ПЕРЕВОД (номер вашего проездного) (сумма платежа)». Сами цифры заключать в скобки не нужно.
- Отправляем его на номер «Сбербанка» – 900.
- Получаем сообщение с детальным описанием платежа и кодом для подтверждения.
- Проверяем указанные данные.
- Вводим код и отправляем ответное СМС.
- Оплата социальной карты студента произойдёт мгновенно.
Как пополнить счет для оплаты питания?
У каждого учащегося, получившего социальную карту, есть индивидуальный лицевой счет. Его можно узнать несколькими путями:
- на портале mos.ru;
- в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»;
- в учебном заведении, которое ребенок посещает;
- с помощью уведомлений, которые приходят по электронной почте родителям.
Уникальность лицевого счета учащегося в том, что на нем учитываются средства для расходов на питание в школе или детском саду, но при этом он не является банковским реквизитом.
Рассмотрим варианты пополнения счета, предназначенного для безналичного расчета за питание ребенка.
С помощью мобильных приложений
Зачастую современным родителям удобнее производить денежные переводы с помощью смартфона. Для того чтобы положить деньги на социальную карту учащегося, можно использовать одно из следующих мобильных приложений (МП):
- МП «Госуслуги Москвы» (инструкция здесь);
- МП ВТБ Банка Москвы (инструкция здесь);
- МП Сбербанка (инструкция здесь);
- МП QIWI.
Порядок поиска нужной опции в мобильных приложениях незначительно отличается, но главное, что важно запомнить: вы осуществляете не перевод с одного банковского счета на другой, а оплату услуги «Школьное питание». Для этого нужно знать лицевой счет карты ребенка, а в некоторых случаях (при использовании приложения ВТБ) еще и поставщика услуги (можно узнать в учебном заведении)
Через интернет на ПК
Оплату школьного питания можно произвести и через интернет. В данном случае есть три варианта на выбор:
- портал мэра Москвы;
- «Сбербанк.Онлайн»;
- QIWI кошелек.
Пополнить лицевой счет на портале mos.ru вы можете в том случае, если вы на нем зарегистрированы и у вас есть доступ к электронному дневнику и сведениям о проходе и питании учащегося. Введите в строке поиска запрос «Оплата школьного питания» или просто перейдите по этой ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/payments/?PAYMENT_RCPT=ISPP#step_1/. Откроется форма оплаты следующего вида:
Заполните все три графы, нажмите «Продолжить» и следуйте инструкции.
Для пополнения соцкарты школьника через Сбербанк и QIWI специалистами портала «Москвенок» составлены подробные инструкции:
- пополнение через «Сбербанк онлайн»;
- пополнение через электронный кошелек QIWI.
Наличными в терминале
Если нет возможности произвести безналичный платеж, можно воспользоваться терминалами одного из трех банков либо платежной системы QIWI.
Инструкция по пополнению лицевого счета ребенка с помощью терминала Сбербанка – здесь (оплата наличными – стр. 8).
Инструкция по оплате наличными через терминал ВТБ – здесь.
Инструкция по оплате наличными или картой с помощью терминала Московского Кредитного Банка – здесь.
Инструкция по использованию для оплаты терминала QIWI (кликните по картинке для увеличения):
Автоплатеж
Чтобы не забыть своевременно пополнить счет на питание учащегося, можно подключить автоплатеж – каждый раз в нужное время с вашего счета на лицевой счет ребенка будет автоматически перечисляться необходимая сумма.
Данная услуга пока доступна только в личном кабинете сервиса «Сбербанк.Онлайн» и на портале mos.ru.Чтобы подключить автоплатеж на портале, следуйте инструкции:
- убедитесь, что ранее вы подключили услугу «Информирование»;
- на странице «Посещение и питание» выберите последовательно пункты «параметры», «Лицевой счет ребенка», «Автоплатежи»;
- заполните все графы;
- нажмите «Создать».
Автоплатеж будет срабатывать в день достижения минимального остатка на лицевом счете ребенка (эту сумму выбираете вы) после 17:00.
Если же вы привыкли пополнять счет ребенка через «Сбербанк.Онлайн», по завершении процедуры обратите внимание на пункт «Подключить автоплатеж» (прямо под «печатью» с надписью «Исполнено», появляющейся на последнем этапе операции)
Как оплачивать покупки в магазинах при помощи соцкарты
Оплату можно производить во всех тех же местах, где и принимают стандартные банковские карты соответствующей платежной системы (МИР, Visa, MasterCard).
Все карты для учащихся, эмитированные после 2014 года, поддерживают технологию бесконтактных платежей. Покупки суммой до 1000 рублей совершить просто – достаточно просто приложить карту к терминалу. Приобретения на сумму сверх этой осуществляются стандартным образом – путем вставки карты в терминал.
Изначально картой учащегося нельзя расплачиваться в магазинах, так как соответствующее банковское приложение на ней заблокировано.
Разблокировка осуществляется в отделении банка-эмитента. Подать заявление могут:
- родители или законные представители – если держателю карты еще нет 14 лет (потребуется паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка), присутствие самого держателя необязательно;
- сам ребенок – если ему от 14 до 18 лет (потребуется его паспорт и письменное согласие от родителей), либо же его родители (присутствие ребенка в любом случае обязательно).
Если держателю уже исполнилось 18 лет, тогда заявление на разблокировку подает он сам. Документ потребуется лишь один – паспорт.
Во всех случаях предъявление самой карты банковскому специалисту является обязательным.
Итак, держатели соцкарты для обучающихся могут получать на нее различные выплаты, ездить на общественном транспорте на льготных условиях и бесплатно посещать музеи. Родители могут контролировать посещение школы своим ребенком и оплачивать при помощи карты его питание в школьных столовых. Доступны также скидки в магазинах и технология бесконтактных платежей.
Что даёт социальная карта студента
Первые соцкарты для студентов, которые выпускались до 2014 года были ограничены функционалом льготного проездного билета. Сейчас это современный мультипродукт, с помощью которого можно выполнять различные операции:
- получать скидки и участвовать в акциях торговых сетей;
- проходить в учебное заведение и общежитие;
- осуществлять банковские платежи и переводы;
- оформлять запись к врачу.
Какие льготы и скидки можно получить по карте?
Основная сфера использования этого продукта — льготы при оплате проезда в городском транспорте: автобусах, трамваях, троллейбусах метро, а также в междугородных электричках. Кроме того действие СКС распространяется на некоторые магазины и кафе — при предъявлении социальной карты и студенческого билета можно получить скидки.
Функциональность соцкарты постоянно расширяется: во многих учреждениях, кроме всего прочего, она представляет собой пропуск в учебное здание или общежитие. Являясь банковским продуктом, карта студента даёт возможность получать стипендию и осуществлять финансовые операции безналичным расчетом.
Как оформить карту москвича?
Если учащийся — гражданин России и учится в московской школе или колледже, оформить карту москвича можно на портале mos.ru.
Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.
Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в подразделе «Статусы по услугам» раздела «Заявки», появится соответствующее сообщение. Также сообщение придет на адрес электронной почты, указанный на портале. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов.
Проверить готовность карты можно здесь.
Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении.
Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете на mos.ru в течение 30 дней после получения карты.
Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.
Вам понадобится справка с места учебы, выданная не ранее чем за месяц до подачи документов, и один из следующих документов: паспорт, свидетельство о рождении учащегося или другой документ, признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором (например, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства).
Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.
Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.
Можно принести свою фотографию (формат 3х4) или учащегося бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы». Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли. Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении. Если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.
Возможности социальной карты студента
Данная карта предоставляет следующие возможности:
- безлимит на проезд в подземном городском транспорте (350 рублей в месяц);
- безлимит на проезд в наземном городском транспорте (230 рублей в месяц);
- 50%-ная скидка на проезд в электричках;
- проезд в автобусах пригорода Москвы (410 рублей в месяц);
- скидки в различные организации: аптеки, магазины, развлекательные заведения;
- возможность использования карты в качестве банковского инструмента.
В любом случае, заказ проездной карты обойдется дешевле, чем покупка аналогичной проездной карты в метро. Полная окупаемость проездной карты студента составляет 3 месяца, в то время, как срок ее действия – 5 лет.
Безналичное перечисление средств на карточку
Если ещё не решили, как закинуть деньги на карту Сбербанка, и не хотите тратить много времени на походы в банковские или почтовые отделения, у вас есть несколько вариантов увеличения карточного баланса с помощью безналичного перевода:
- в интернет-банкинге финучреждения;
- посредством терминалов СБ;
- с помощью инструментов мобильного банкинга;
- со счёта мобильника;
- с электронного кошелька.
Переводим деньги посредством «Сбербанк Онлайн»
Будучи клиентом Сбербанка, обязательно пройдите регистрацию на его официальном сайте и откройте свой личный кабинет (ЛК). Это упростить многие финансовые задачи. Если у вас есть ЛК, делайте следующее:
- Применив личные пароль и логин, заходите на собственную страницу на банковском ресурсе.
- Выбираете платёжное средство, карточку либо вклад, с которого нужно перебросить деньги.
- Нажимаете на команду «Перевести между своими счетами».
- Выбираете платёжный инструмент, баланс которого нуждается в пополнении.
- Вбиваете сумму.
- Жмёте на команду «Перевести».
С помощью сбербанковского терминала
Аппараты самообслуживания подходят и для безналичных расчётов. Действия следующие:
- Вставляете в картоприёмкник карточку, с которой намерены перебросить денежную сумму.
- Вводите цифры пин-кода.
- В меню устройства выбираете вкладку «Перевод с карты на карту».
- Вбиваете цифры платёжного инструмента, на баланс которого нужно перевести деньги.
- Подтверждаете совершённые действия.
- Берёте квитанцию.
С помощью мобильного банкинга
Чтобы использовать телефон для управления своими счетами, скачайте на него мобильное приложение от Сбербанка. С помощью удобного сервиса не только вы, но и другие люди смогут перекидывать на ваш пластик денежные средства. Если известен номер пластика, формируется SMS такого содержания:
«ПЕРЕВОД 1111 2222 3500», где:
- «1111» — это завершающие цифры номера пластика, с которого осуществляется вывод денег;
- «2222» — завершающие 4 цифры пластика, на который идут денежные средства;
- 3500 – сумма перечисления.
Если перевод отправляет другой человек, и ему известен только ваш номер, сообщение должно содержать следующие данные:
«ПЕРЕВОД 9111111111 3500», где
9111111111 – номер владельца пластика в 10-циферном формате.
Как только сформировано сообщение, отправляем SMS на номер 900, дожидаемся кода в ответном СМС и отправляем код на тот же номер для подтверждения оферты. Сумма будет списана и отправлена по назначению.
Со счёта мобильного телефона
Если вашим провайдером мобильной связи являются Мегафон, Билайн, МТС или Теле2 вы сможете при необходимости сбросить сумму на карточку СБ с баланса мобильника. Правила перевода у каждого оператора несколько отличаются. Во всех случаях предусмотрен комиссионный сбор 4–8%, кроме того, снимается дополнительная сумма от 10 до 259 рублей. Подробнее можно узнать на официальном сайте оператора.
С помощью электронных кошельков
С недавних пор сбербанковские карты стало возможно пополнять с электронных бумажников таких систем как Webmoney, Qiwi и Яндекс Деньги. В интерфейсе каждого из сервисов предусмотрены инструменты для переброски сумм на платёжные инструменты Сбера. Во всех случаях будет взиматься комиссия. Средства поступают на карточный счёт почти сразу.
Как видим, вопрос, где можно положить деньги на карту Сбербанка, решается очень просто. Вам предоставлено много вариантов на выбор. Если пользоваться инструментами Сбербанка: интернет-банкингом, аппаратами самообслуживания, кассой или мобильным банком, никакой комиссии за перевод с вас не потребуют. Используя электронные кошельки, будьте готовы к переплате.
С помощью телефона
Использовать мобильный телефон для того, чтобы пополнить карточку для льготного проезда на общественном транспорте, тоже достаточно удобно. Причем, с помощью него можно разными способами осуществлять денежный перевод. Как вариант, можно использовать приложение Сбербанк Онлайн, предназначенное для смартфонов. В этом случае студент сможет пополнять социальную карту по инструкции, приведенной выше.
Однако это не единственный вариант, который могут использовать жители Москвы и Санкт-Петербурга. Свой льготный проездной на транспорт можно также пополнять через СМС-сообщение.
Что делать:
- Набрать текст: «ПЕРЕВОД (номер социальной карты) (сумма)». Скобки следует убрать и вместо них указать свои сведения. Ничего лишнего указывать не стоит, только цифры. Слово «Перевод» убирать нельзя, потому как оно служит командой о перечислении с банковской карточки.
- В ответ придет сообщение, где будет указан код подтверждения.
- Стоит проверить всю информацию, и только после этого вписать код и отправить в ответ.
- Деньги должны перечислиться мгновенно.
Как можно понять, положить средства через телефон не составляет труда. Поэтому любой желающий может пополнять свою карту, чтобы потом ее использовать для наземного общественного транспорта, метро и других услуг.
Как оформить?
Если вы решили оформить карту студента, в первую очередь нужно проверить, есть ли вы в реестре студентов г. Москвы. Если нет – обратитесь в деканат, вас попросят документально зафиксировать свое согласие на обработку персональных данных и внесут их в реестр.
Заранее подготовьте свою фотографию – она понадобится при оформлении карты и должна отвечать следующим критериям:
- формат – JPEG;
- размер – 30х40 мм;
- вес – от 90 до 300 килобайт;
- лицо строго анфас;
- четкое изображение на светлом фоне;
- вы должны быть запечатлены без головного убора (если ваши религиозные убеждения этого не позволяют, допускается наличие головного убора, не скрывающего овал лица);
- если вы фотографируетесь в очках, глаза на фото должны быть видны четко, без бликов на линзах и без затемнения.
Если вы гражданин РФ, проще всего будет оформить карту на портале mos.ru. Для этого нужно на нем зарегистрироваться.
При регистрации понадобится ввести следующие данные:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- придуманный вами пароль;
- еще раз тот же пароль – для подтверждения;
- выбрать контрольный вопрос и записать ответ на него.
После этого нажмите «Зарегистрироваться». На электронную почту или на телефон придет подтверждение.
Когда вы зарегистрированы на портале, для доступа к услугам нужно будет ввести номер телефона или адрес электронной почты в качестве логина, а также пароль.
После того как вы авторизовались на сайте, введите в стоке поиска запрос «социальная карта студента» и перейдите на вкладку «Услуги». Далее кликните по строке «Социальная карта студента/ординатора» — откроется страница с информацией об услуге. Слева можно ознакомиться с актуальной информацией о карте, справа будет красная кнопка «Получить услугу» — нажмите на нее. Откроется страница https://www.mos.ru/pgu/ru/application/msr/010304/#step_1, где можно оформить заявление на выпуск карты.
Оформление карты через портал mos.ru состоит из 4 этапов.
- Шаг 1 – предварительная проверка. На этом этапе нужно указать цель обращения, Ф.И.О., пол, дату рождения (эти графы автоматически окажутся заполненными, т. к. эти данные вы уже указывали при регистрации на портале), название вуза, в котором вы обучаетесь, и курс.
- Шаг 2 – общие сведения. В соответствующих графах нужно указать контактный телефон, адрес электронной почты, данные паспорта либо временного документа, его заменяющего, и адрес регистрации будущего держателя карты. Если он совпадает с местом фактического проживания, поставьте галочку напротив соответствующей строки. Если нет, придется заполнить графы, касающиеся адреса фактического проживания. Нажмите «Продолжить».
- Шаг 3 – фото и дополнительные сведения. Нажмите «Прикрепить файл» и выберите на своем компьютере заранее подготовленное фото. Далее выберите банк, который будет обслуживать вашу карту. Придумайте кодовое слово (оно пригодится в случае, если нужно будет оперативно заблокировать карту при утере) и введите его в соответствующую графу. Ниже выберите место получения готовой карты – один из центров госуслуг г. Москва. Нажмите «Продолжить».
- Шаг 4 – проверка данных. Просмотрите все графы еще раз. Если они заполнены верно, нажмите «Подать заявление».
После этого можно проверять готовность карты в «Личном кабинете» на mos.ru. Когда СКС будет готова, ее можно будет забрать в центре «Мои документы», выбранном на этапе оформления заявления.
Таким образом, оформление именного пластика не занимает много времени, но при этом возможности, которые он дает студенту, довольно обширны. Использовать СКС очень удобно, поэтому абсолютное большинство обучающихся столичных вузов уже стали владельцами социальных карт.
Способы пополнения карты
Несмотря на популярность денежных переводов в режиме онлайн, многие выбирают пополнение счета проездной карты наличными. Сделать это можно разными способами:
- наличными в отделении банка;
- с помощью банкоматов (терминалы Элекснет или Qiwi в том числе);
- в отделении «Почты России» переводом;
- переводом с другого банка;
- через интернет-банк с карты или счёта.
Чтобы положить деньги в отделении банка, потребуется иметь при себе паспорт и реквизиты банковского счета. Обычно, деньги поступают на счет в течение суток после завершения операции по их переводу. Кстати, отправить деньги также можно через кассу любого банка.
На сайте компании Мосгортранс написаны адреса пунктов реализации проездных билетов. Через них также можно положить деньги на ученическую карту для оплаты проезда.
Перевод с карты Сбербанка
Еще один способ пополнения социальной карты учащегося на наземный транспорт – онлайн-банкинг любого стороннего банка. К примеру, через Сбербанк Онлайн. Процедура перевода средств достаточно проста, ведь это тоже один из платежных инструментов, который привязан к банковскому счету.
Пополнение социальной карты москвича для проезда в общественном транспорте доступно через портал государственных услуг. На сайте госуслуг должен быть создан личный кабинет учащегося. На сегодняшний день, это самый популярный способ внесения денег на счет проездной карты учащегося.
Через интернет-банкинг
Если человек является клиентом банковского учреждения, например, Сбербанка, и имеет на счету средства, тогда ему удобно будет использовать данный способ. Есть возможность пополнить баланс, используя для этого интернет-банкинг. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет, после чего следовать пошаговой инструкции.
Порядок действий:
- Авторизовавшись на сайте Сбербанк Онлайн, понадобится перейти в личный кабинет.
- Там следует выбрать услугу «Оплата школьного питания».
- Обязательно надо будет указать определенные сведения, в данном случае номер электронной карты и сумму перевода.
- Останется подтвердить свои действия, получив по СМС код.
Чтобы выполнять пополнение через Сбербанк Онлайн, нужно предварительно получить данные для входа. Сделать это можно в любом отделении финансового учреждения. После этого удастся пополнить свой лицевой счет, используя интернет.
Стоимость проезда с СКУ
Всем владельцам СКУ начисляются законные льготы для проезда в транспорте общественного назначение города. Достоверную стоимость услуги с социальной картой можно посмотреть на сайтах Московского Метрополитена или Мосгортранса .
На сегодняшний день цена на билеты составляет:
- 365 р. для проезда на метро;
- 240 р. для транспорта передвигающегося наземным путем (трамвай, автобус и др.).
Также важно знать цену проезда на железнодорожном транспорте в пригородной зоне по карте ученика. Одноразовый билет будет стоить на 50% дешевле во время учебного года (начинается первого сентября, заканчивается 15 июня). В этом году для пользователей СКУ государство планирует обозначить льготы на пользование городским маршрутным такси
В этом году для пользователей СКУ государство планирует обозначить льготы на пользование городским маршрутным такси.
Пополнение в банковских отделениях
Пополнить карту в любом банке клиентом, которого является плательщик или в ВТБ банке. Пополнить счет можно находясь в любом регионе страны или за её пределами.
- Банк Москвы – для того чтобы пополнить карту необходимо обратиться в любое отделение. Оператор попросит вас предъявить карту и документ удостоверяющий личность. После этого оформляется зачисление, средства будут доступны в день обращения. Максимальный срок зачисления – следующий день после внесения наличных.
- Банки на территории РФ – обратившись в отделение, в котором обслуживается плательщик необходимо знать номер карты и иметь при себе документ удостоверяющий личность. Оператор оформит зачисление посредством перевода – срочного или обычного.
- Банки на территории иностранного государства – для того чтобы перевести средства на карту из-за границы наличным способом, в банке также оформляется перевод. Какие документы предоставляются плательщиком, зависит от конкретного банка. Перечисление наличных на карту в терминалах самообслуживания.
Список адресов терминалов принимающих оплату наличными можно узнать на официальном сайте. Или найти необходимый банкомат при помощи интернет карт Яндекс, 2ГИС, или Google.Для того чтобы внести наличные в терминале необходимо вставить карту в отверстие приема и набрать личный код доступа. После этого выбрать услугу – внести наличные и вставить деньги в купюроприемник. Средства будут зачислены моментально без комиссии.
Как проверить счет?
Проверить баланс можно при посещении личного кабинета, который зарегистрирован на сайте горуслуг. Необходимо регулярно проверять состояние счета, чтобы не возникали проблемы с оплатой услуг в самый непредвиденный момент.
Информацию по балансу можно узнать также ближайшем подразделении банка, который выдал карту. Также узнать, сколько денег находится на счету можно непосредственно на сайте банка, который выдал карточку. Для этого нужно выйти в личный кабинет и проверить баланс. Проведение любых операций по карточке фиксируется в личном кабинете.
Владелец карточки может написать заявление в банк, чтобы его извещали ежемесячно о состоянии счета на электронную почту.
Проверить баланс можно также и по чеку, выданному терминалом, в котором совершается пополнение.
Что делать, если деньги не пришли
Ситуация, когда не пришли деньги на карточку, бывает очень редко. Проблема может возникнуть как по вине терминала, например, временно нарушилась связь, так и по вине банка — плановая ревизия программного обеспечения или внесение изменений в ПО. Паниковать в этом случае не нужно.
По регламенту банка, зачисление производится в течение 3-х рабочих дней, поэтому, возможно, платеж просто обрабатывается. Также практика показывает, что с восстановлением работы терминала, его хозяева в ручном режиме завершают проведенные операции. Ну и, наконец, если сохранен чек, то сумма будет восстановлена в обязательном порядке. Даже в случае утери чека восстановить сумму получится, только по более сложной схеме.
При наличии чека достаточно позвонить в Контактный центр по телефонам:
- 900 — бесплатный звонок по мобильной связи;
- 8 (800) 555 55 50 — бесплатный звонок со стационарного телефона с территории РФ;
- 7 495 500 55 50 — платный звонок из-за пределов страны.
После соединения с оператором следует пройти идентификацию, а затем продиктовать реквизиты с чека. Проблема будет решена в кратчайшие сроки.
При утере чека необходимо посетить ближайшее отделение банка и написать соответствующее заявление с указанием максимально возможных данных. В этом случае деньги также будут зачислены на картсчет.
Мобильное приложение Социальной карты москвича
Для социальной карты москвича, к которой относится и студенческая карточка, создано мобильное приложение. Его можно скачать на мобильное устройство как на андроид, так и на iPhone по приведенным ниже ссылкам:
После установки программы и регистрации карточки появится возможность пользоваться различными электронными услугами: безналичные переводы, оплата мобильной связи и ЖКХ, запись к врачам и др.
Срок действия соцкарты
Соцкарта студента выдаётся на пять лет. При этом стоит понимать, в случае окончания обучения информация о владельце пропадает из Реестра студентов. Поэтому те, кто окончил обучение в вузе, пользоваться льготами не смогут. Продление срока действия возможно только в том случае, если продолжается обучение на очной форме.
Данные о сроке действия можно найти на лицевой или оборотной стороне.
Как проверить счет после пополнения?
На СКУ существуют два вида счета: первый — это банковский, второй — транспортный, с которого средства списываются лишь на проезд. Каждый из счетов проверяется различными способами.
Проконтролировать состояние банковского счета можно следующим образом:
- смс уведомлением;
- мобильным приложением;
- банкоматами;
- горячей линией поддержки;
- кассами;
- личным кабинетом на портале госуслуг;
- терминалом.
Для проверки состояния счета на социальной транспортной карте существуют следующие варианты:
- в кассах и терминалах метрополитена и вокзалов;
- через оператора ГУП «Мосгортранс».
Также после каждого проезда в метро пользователю будет видно состояние счета.