Карта свобода: отзывы, условия пользования. в чем подвох?

Содержание:

Условия использования

Рассмотрим, как получить и пополнить “Свободу”, какие правила пользования установил банк.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Как получить

Оформить кредитку “Свобода” могут клиенты от 18 до 70 лет. Из документов потребуется паспорт. Традиционно банк оставляет за собой право потребовать дополнительные документы.

Всего 3 шага к получению кредитки.

Шаг 1. Заполните заявку онлайн на официальном сайте. На главной странице найдите соответствующую вкладку и нажмите кнопку “Подробнее”.

Шаг 2. Дождитесь решения банка и выберите вариант доставки в случае положительного результата.

Шаг 3. Получите карточку в одном из офисов, если он есть в вашем городе, или договоритесь с курьером о бесплатной доставке по адресу.

Шаг 4. Активируйте кредитку. Это можно сделать на сайте в личном кабинете, приложении “Мой Кредит” или по телефону. Для активации потребуются паспорт, номер карты, кодовое слово и мобильный телефон, на который придет СМС с ПИН-кодом. Его потом можно будет поменять на более удобный.

Как пополнить

Способы пополнения счета для погашения кредита:

  1. В приложении “Мой Кредит”.
  2. На сайте.
  3. Для внесения наличных можно использовать банкоматы и офисы банка. На сайте можно посмотреть, где они находятся в вашем городе и есть ли вообще.

Внимание! Хранить собственные деньги на карте не имеет смысла. Никто не запрещает этого делать и расплачиваться ими за товары и услуги, но снять наличные не получится

Это один из подводных камней “Свободы”.

Как работает рассрочка

Механизм поэтапной оплаты простой и понятный обычному пользователю. Именно благодаря ему такие кредитки получили широкое распространение по всему миру:

  1. Клиент выбирает в одном из магазинов-партнеров товар. Оплачивает его карточкой “Свобода”, тратя при этом не свои, а заемные деньги.
  2. Становится счастливым обладателем вещи или услуги, на которую в данный момент времени не было собственных денег.
  3. Со следующего месяца вносит первый платеж в погашение долга. Он рассчитывается путем простого деления стоимости товара (услуги) на количество месяцев рассрочки. Ежемесячно одна и та же сумма до полного погашения кредита. Таких покупок может быть не одна, а сколько угодно, в рамках установленного кредитного лимита.

Если вы ищете в механизме подвох, то его нет. Банк получает от партнеров комиссионное вознаграждение за совершенные покупки. То есть не клиент уплачивает банку проценты, а магазины. Иногда банку и на заемщиках удается заработать. Например, в случае просрочки платежа взимается штраф и начисляются проценты.

Существенным минусом карт рассрочки является ограниченное количество партнеров, у которых можно купить товар. На сайте Хоум Кредит Банка указано, что их более 60 000. Однако это не более чем маркетинговый трюк. Одному партнеру может принадлежать не один десяток или даже сотня магазинов по всей стране. В небольших городах выбор бывает скудным.

Список магазинов лучше узнать до того, как вы соберетесь оформлять кредитку. Может быть, что в вашем населенном пункте их окажется слишком мало.

Ограниченность партнерской сети банк компенсировал тем, что наделил свою “Свободу” функцией обычной кредитки. Вы можете покупать товары и услуги в любых торговых точках, а не только у партнеров. Рассрочка в этом случае не действует, но есть льготный период погашения кредита до 51 дня без процентов.

Как пользоваться картой «Свобода»

Активация

После получения пластика в банке или у курьера его нужно активировать. Делается это на официальном сайте Хоум Кредит банка или в отделении. В обоих случаях вам нужно будет придумать и ввести собственный ПИН-код. Также доступна активация через оператора горячей линии.

Важно: на задней стороне пластика должна стоять подпись клиента. Иначе кредитка считается недействительной

Как оплачивать картой Свобода

Использование карты ничем не отличается от обычной карточки VISA. Просто отправляйтесь в магазин, выбирайте покупку и расплачивайтесь через терминал.

https://youtube.com/watch?v=g9TpxnxiG2c

Пополнение

Существует несколько способов внести деньги:

  • Кассы в отделениях Хоум Кредит банка;
  • Банковские терминалы;
  • Оплата через «Почту России»;
  • Перевод средств со счета Хоум Кредит или другого банка;
  • Электронный перевод;
  • Меню личного кабинета.

Во всех случаях процент за пополнения отсутствует. Однако при переводе денег со счетов других банков может взиматься комиссия, установленная эмитентом.

Контроль и оплата задолженности

С графиком платежей по рассрочке можно ознакомиться в личном кабинете. Также о своевременном пополнении счета напоминает робот Хоум Кредита, который присылает SMS с суммой и датой грядущего платежа.

Восстановление ПИН-кода

Если вы забыли пароль доступа, нужно позвонить на горячую линию банка по номеру 7(495)785822. Для идентификации нужно назвать оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово, указанное при подписании договора.

После этого система позволит владельцу кредитки установить новый ПИН-код.

Блокировка

Банк блокирует карточки в случае многократного ввода ошибочного ПИН-кода. Также ее можно заблокировать в случае утери.

Важно: Для блокировки нужно с паспортом обратиться в отделение банка или позвонить по номеру, указанному на обратной стороне конверте, в который была упакована карточка

Разблокировка

Процедура снятия блокировки не предусмотрена. Для защиты от мошенничества вместо разблокировки предусмотрен перевыпуск. Исключение составляют случаи, когда карточка «Свобода» была временно заблокирована по просьбе клиента.

Закрытие карты

Закрыть карточку можно лишь при условии отсутствия кредитной задолженности. Для закрытия счета обратитесь с письменным заявлением в отделение банка.

После того, как карточный счет будет закрыт, возьмите выписку, подтверждающую отсутствие задолженности.

Что такое карта рассрочки, какие условия в «Хоум Кредит»

Карточка рассроченного платежа представляет собой направление кредитной продукции, но имеет существенное отличие: владелец счета не платит никакие проценты по карте. Это означает, что возврату будет подлежать та сумма средств, которая была фактически потрачена потребителем.

По сравнению с кредиткой уменьшен период предоставления займа: деньги должны возмещаться за период от 3 до 12 месяцев. Наибольшие сроки предлагают магазины, являющиеся партнерами банковской организации, где был получен пластик.

Процентный сбор, зависящий напрямую от размера затрат, всегда подлежит оплате, но теперь долговые обязательства погашаются не клиентом банка, а самой торговой организацией. Рассрочка в данном случае носит взаимовыгодный характер, привлекая потенциальных покупателей магазинам и будущих владельцев карт банку. Также торговое предприятие выступает более надежным плательщиком, чем один человек.

К партнерским организациям относятся:

  • магазины одежды и обуви;
  • туристические фирмы;
  • салоны автозапчастей;
  • ювелирные отделы;
  • строительные и ремонтные предприятия;
  • магазины бытовой техники и так далее.

Более полный и подробный список находится в общем доступе на официальном банковском сайте.

Не всегда партнеры предлагают действительно выгодные условия для покупки именно их товаров. Банк «Хоум Кредит» располагает партнерскими договорами со множеством организаций, работающих по разным направлениям, что позволяет держателю счета для рассрочки платежа выбрать наиболее подходящий вариант.

Выдача карты, обслуживание счета осуществляется на безвозмездной основе. Наличные средства снять с карточки рассрочки невозможно. Альтернативной картой можно считать карту Халва, с которой можно снимать как заемные средства, так и собственные. Заказать карту можно на официальном сайте halvacard.ru.

Максимально доступная сумма средств под заем предоставляется каждому клиенту на основании индивидуального расчета. Лимит карточки рассроченного платежа не может быть менее 10 000 рублей или более 300 000 рублей. Исходя из предъявленных сведениях о доходах, будет рассчитана платежеспособность клиента, его реальные финансовые возможности. Такой метод работы позволяет свести к минимуму возможные потери банка, а держатель карты будет лучше оценивать свои расходы.

Помимо всего прочего, клиенту банка «Хоум Кредит» предлагается период действия карты, длительностью 60 месяцев, бесплатный доступ в личный кабинет и мобильный банк. Безвозмездно выдается выписка о финансовых операциях по счету, рассылка оповещения о любых взаимодействиях с данным типом счета.

Особенности использования картой рассрочки

Карта рассрочки распространяется с определенными ограничениями, потому что её основное предназначение — дать возможность совершить дорогую покупку в рассрочку без процентов, для других целей есть иные банковские продукты. Предлагаю вам узнать об ограничениях, которые банк накладывает на этот продукт:

  • Покупку можно совершить в любом магазине мира, который умеет работать с картами Visa, ограничений нет;
  • Карта обслуживается компанией Visa и имеет статус Classic;
  • Обычно карта рассрочки выпускается неименной, с технологией PayWave, которая позволит вам совершать покупки просто поднеся карту к терминалу без необходимости ввода пин-кода. Если у вас есть желание, вы можете заказать себе именную карту;
  • Данную карту нельзя прикрепить к набирающим популярность сервисам оплаты: Android Pay, Samsung Pay и Apple Pay. Расплачиваться можно непосредственно самой картой;
  • Карта не предназначена для снятия наличных в банкомате или в кассах банка, с помощью этого продукта можно только совершать покупки;
  • Условия использования рассрочкой предполагают, что вы будете гасить долг за покупку в течении трёх месяцев, однако, вы можете в любой момент полностью погасить долг без штрафов и процентов;
  • Для оформления карты не нужны поручители, справки о доходах или любые иные документы. Необходим только ваш паспорт и заявление.

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой

По своей сути карта рассрочки является своеобразным аналогом кредитного пластика. Главная особенность карточки – длительный беспроцентный период в случае осуществления покупок в магазинах, принадлежащих партнерам банка «Home Credit». Собственно, данная особенность позволяет приобретать товары в рассрочку, не переплачивая за них. Отсюда и происходит название карточки.

Оформить пластик «Свобода» можно в дистанционном режиме. Для этого потребуется иметь устройство с выходом в сеть, а также обладать мобильным телефоном и адресом электронной почты (необязательно). Для начала необходимо перейти на страницу с описанием продукта. Для этого нужно:

  1. Выбрать пункт «Карта Свобода» в верхней части страницы.
  2. В открывшемся контекстном меню нажать на кнопку «О карте».
  3. Ознакомиться с описанием продукта.

После этого откроется страница с детальным описанием карточки. Можно ознакомиться с ее преимуществами и особенностями использования карточки. Чтобы перейти к оформлению продукта необходимо воспользоваться ссылкой «Оформить» в верхней части страницы. Пользователь будет перенаправлен на форму для оформления.

Чтобы заполнить ее, потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • номер мобильного телефона;
  • размер персонального дохода (ежемесячного);
  • номер и серию паспорта;
  • адрес электронной почты (по желанию).

После выбора необходимо проставить галочку в пункте согласия с условиями использования ПЭП и загрузить 2 полных разворота паспорта. Для этого следует воспользоваться функционалом сайта. На первом скане должен быть разворот с фото, на втором – с пропиской. После загрузки следует нажать на кнопку «Продолжить».

Далее система проанализирует данные, предоставленные клиентом, и примет предварительное решение. После этого с клиентом свяжется один из сотрудников банка и обсудит детали. После изготовления пластика, забрать его можно будет в офисе банка. В больших городах доступна бесплатная курьерская доставка в указанное место.

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Условия Пользования Беспроцентной Рассрочкой

Пластиковая карточка предоставляется бесплатно. Клиенту не нужно платить как за ее получение, так и за обслуживание. Поскольку карта рассрочки предусматривает использование держателем денежных средств банка, к нему выдвигаются определенные требования, которым нужно соответствовать.

Выглядят эти условия следующим образом:

  • Потенциальный держатель «Свободы» должен пребывать в возрасте от 18 до 64 лет.
  • Обязательным условием является наличие постоянного места работы. Стаж на предприятии, где клиент работает на данный момент, не может быть короче 3 месяцев.
  • Карты выдаются только гражданам Российской Федерации. Во время заполнения формы потребуется использовать паспорт гражданина РФ. Также он нужен при получении пластикового носителя. Карта не выдается иностранцам.

Это стандартные требования, встречающиеся в большинстве финансовых учреждений страны.

Поскольку клиент пользуется банковскими средствами, карты выдаются только гражданам РФ со стабильным источником дохода.

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Какие Документы Нужны для Оформления Кредитки?

Для оформления карточки потребуется подготовить документы. Однако требования финансового учреждения в данном случае весьма демократичны. Клиенту достаточно иметь при себе личный паспорт. Другие бумаги в большинстве случаев не требуются.

Однако, если клиент желает получить большой кредитный лимит, может потребоваться подготовить справку о доходах. Кроме того, сотрудники банковской организации могут запросить и другие документы (к примеру, СНИЛС или дополнительную бумагу, удостоверяющую личность клиента).

«Home Credit Bank» — Страхование Заемщиков и Держателей Карт

Сегодня многие банки предоставляют своим клиентам слуги по страхованию денежных средств, хранящихся на пластиковых картах. В случае с «Home Credit Bank» подобные услуги предоставляются дочерним предприятием «Хоум Кредит Страхование». Любой клиент банка может застраховать деньги на карточке «Свобода», а также на пластиковом носителе любого другого банка.

Компания предоставляет услуги страхования карточек по двум основным программам:

  • Стоимость первой программы составляет 3 000 рублей, а максимальный размер компенсации в случае потери денежных средств – 150 000 рублей.
  • Вторая программа обойдется клиенту в 5 000 рублей, однако в случае наступления страхового случая можно возместить до 300 000 рублей (что соответствует максимальному кредитному лимиту по карте «Свобода»).

Выплаты производятся, если клиент потерял денежные средства, хранящиеся на карте, по причине мошенничества с пластиком или его реквизитами, завладения пластиковым носителем после разбоя. Также защита распространяется на деньги, которые клиент обналичил в банкомате на протяжении последних двух часов (компенсация выплачивается если их украли или отобрали с применением силы).

При наступлении страхового случая потребуется сделать следующее:

  1. Заблокировать карту в случае ее потери (если это возможно).
  2. Подать заявление в правоохранительные органы.
  3. Заявить о случившемся в страховую организацию.
  4. Собрать и подать пакет документов.

После рассмотрения и анализа заявки держателя, сотрудники страховой организации примут решение по возмещению. Компенсируется только та сумма, которая была потеряна вследствие мошеннических действий.

Условия и тарифы

Основные тарифные параметры и правила использования карты Свобода от банка Хоум Кредит приведены в таблице:

Кредитный лимит 10 тыс. — 300 тыс. рублей — в сети магазинов-партнеров;

до 150 тыс. рублей — в других торговых точках (входит в общий лимит)

Процентная ставка 0% — на рассрочку при своевременном и полном внесении платежей;

17,9% (34,9%) — при несвоевременном внесении платежа (внесении неполной суммы)

Рассрочка До 12 месяцев — в партнерской сети;

до 3 месяцев — в других магазинах (в рамках акционного предложения)

Минимальный платеж Платеж по рассрочке в партнерском магазине + 7% от суммы покупки в другом магазине + проценты и комиссии + штрафы и задолженность
Штраф при просроченном минимальном платеже 590 рублей
Снятие наличных Нет
Бесплатное пополнение Через мобильное приложение;

через личный кабинет;

через сайт банка;

через банкоматы и кассы банка

СМС-оповещение Бесплатно — первые 2 месяца;

99 рублей — за каждый последующий месяц

Выпуск и обслуживание Бесплатно. Карта выпускается на 5 лет. Перевыпуск карты по желанию держателя стоит 200 рублей.

Общее число магазинов-партнеров по программе рассрочки уже достигло 40 тыс. Среди них есть широко известные компании, например, Аэрофлот, , Эльдорадо, Технопарк и др. Потому найти нужный товар и купить его на выгодных условиях совершенно несложно.

Банк предоставляет каждому держателю карточки общий лимит, доступный для совершения покупок в магазинах-партнерах, максимальное значение которого может достигать 300 тыс. рублей. Но до 150 тыс. рублей из этого лимита можно использовать в других магазинах. Конкретный размер лимита устанавливается в каждом случае индивидуально. На него влияют размер дохода и кредитная история клиента.

Первоначально установленный кредитный лимит обычно небольшой. Но банк каждые 6 месяцев пересматривает его, потому есть возможность постепенно довести значение лимита до намного большей суммы. Для этого необходимо часто пользоваться картой для осуществления покупок и вовремя погашать задолженность. Если банк видит, что держатель карты — активный и добросовестный клиент, он обязательно увеличит лимит.

Чтобы в любой момент времени получить важную информацию о состоянии карты рассрочки Свобода (ее баланс, сумму задолженности, дату и размер следующего платежа, историю операций по карте), на сайте банка Хоум Кредит можно зарегистрировать персональный кабинет. Также получить все необходимые данные можно и через мобильное приложение.

Кто может оформить карту Свобода?

Процедура оформления карты рассрочки достаточно простая. Это можно сделать, подав онлайн-заявку на сайте банка или же посетив ближайшее его отделение. Чтобы стать владельцем карты, необходимо отвечать таким требованиям:

  • быть в возрасте 18-70 лет;
  • быть гражданином Российской Федерации;
  • иметь мобильный телефон;
  • быть официально трудоустроенным и иметь стаж работы на текущем месте не менее 3 месяцев.

Для получения карты нужен минимум документов: паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Справка о доходах не понадобится. В банке действует клиентская поддержка, которая квалифицированно проинформирует об оформлении и правилах пользования картой Свобода.

Активация карты Свобода

Пользователь получает не активированную карту. Это означает, что проведение любых операций с ее помощью невозможно. Чтобы карта стала доступной для совершения покупок, требуется ее активация. Для этого предусмотрено 4 варианта:

  • по телефону 8 495 785 82 22;
  • на веб-странице банка;
  • через персональную страницу;
  • через мобильное приложение.

Удобнее всего активировать карту через банковский сайт. Процедура включает 5 простых этапов:

Теперь карточка активирована и доступна для использования по назначению.

Достоинства и недостатки карты Свобода

Положительных сторон у карты рассрочки Свобода, несомненно, больше, чем отрицательных. К плюсам карточки можно отнести:

  • продолжительный льготный период;
  • большой перечень партнерских магазинов;
  • простота и скорость оформления;
  • возможность получения через курьера (бесплатно);
  • действие карты как на территории России, так и за рубежом;
  • отсутствие платы за эмиссию и обслуживание;
  • несколько способов пополнения без комиссионных платежей.

Из недостатков можно выделить:

  • сравнительно небольшой лимит, доступный для покупок в магазинах, не входящих в партнерскую сеть;
  • ограниченный доступ к средствам: снятие налички и перевод средств на другие счета невозможны (это относится не только к кредитным, но и к личным средствам клиента);
  • небольшой первоначальный кредитный лимит;
  • высокая стоимость СМС-оповещений.

Бери сейчас, плати потом

Сейчас многие финансовые организации выпускают карты рассрочки, и Хоум кредит банк в их числе, этот продукт банк начал предлагать в 2017 году. Этой картой можно расплачиваться практически в любых магазинах. По сути, рассрочка отличается от кредита, но имеет ряд преимуществ.

Например, вы решили купить телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо, и он обойдется вам в 37 тысяч рублей. Покупка состоялась в мае. Это значит, что в июне, июле и августе вам надо будет оплатить рассрочку, и внести на карту 12333.33 рубля. И все – никаких процентов и переплат. Очень удобно и выгодно. Но при таких условиях многие задаются вопросом – неужели все так просто? Наверняка есть какие-то скрытые платы! Разберем этот вопрос.

Карта рассрочки — выход, когда хочется купить прямо сейчас

Что может карта

При таких приятных тарифах скорее хочется узнать, как пользоваться функционалом этой замечательной карты Хоум кредит банка. Ей можно оплачивать покупки везде, где предусмотрена оплата карточкой, а также в интернете, ее принимает и магазин товаров в рассрочку. Это удобно, особенно если учесть, что карта рассрочки выпускается в формате Visa Classic. Это пластик не именной, но с чипом и обладает технологией PayWave – с возможностью бесконтактной оплаты. Иными словами, карточка защищена, но при том удобна в использовании. Если хочется, можно сделать ее именной – по заявке.

Покупать — легко!

Снимать наличные с такого банковского продукта нельзя, зато можно привязать к системе оплаты Apple Pay. В перспективе присоединится и Android Pay и Samsung Pay.

Досрочное погашение рассрочки в Хоум кредит не только возможно, но и приветствуется. За это вы не заплатите ни копейки лишней. Так карта рассрочки может стать вашим другом, у которого всегда можно перехватить до зарплаты, и он не откажет. Если денег на срочную покупку нет, но они появятся через неделю – вот прекрасный выход.

Оформить карту очень просто, для этого вам не понадобятся справки о доходах, не нужен залог и поручители. То есть карта рассрочки гораздо удобнее кредита, а ее лимит достаточно большой, чтобы хватило денег на серьезные покупки.

Как оформить и получить карту «Хоум Кредит»

Процедура оформления новой кредитки от Home Credit не требует сбора справок, оформления поручительства и прочих нюансов. Достаточно прийти лично или оставить заявку на карту удаленно. После одобрения кредита получателю достаточно просто забрать пластик в любом офисе, после чего он будет на 100% принадлежать оформителю.

Кто может получить карту

Клиент, который хочет оформить на себя кредитную карту, должен отвечать определенным условиям. Без их соблюдения получить пластик не получится.

  1. Гражданин РФ;
  2. Постоянное место прописки в городе, где есть филиал Home Credit;
  3. Возраст – 18-64 года;
  4. Постоянное место работы, которое не менялось в течение последних 3 месяцев.

При этом заемщик должен будет предоставить данные о месте работы, а также номера телефонов начальства и родственников.

Банк оставляет за собой право перепроверить любую полученную от клиента информацию, поэтому врать не стоит.

Процедура оформления «Рассрочки»

Для начала клиент может просто оставить заявку на официальном сайте «Хоум Кредита» и дождаться предварительного решения банка. Делать это нужно вот здесь:

Процедура подачи через сайт следующая:

  1. Ознакомиться с предоставленной информацией;
  2. Ввести свои ФИО и адрес электронной почты в специальном поле;
  3. В новых строках прописать дату рождения и мобильный телефон;
  4. Отметить согласие на обработку персональных данных;
  5. Отправить анкету и ждать предварительного решения.

Через несколько минут после отправки ответ должен прийти на почту или по номеру телефона – в виде сообщения либо звонка.

Можно поступить проще – просто позвонить на горячую линию по номеру 8-495-785-82-22 и попросить у оператора принять заявку на оформление кредитной карты «Рассрочка». В процессе придется ответить на ряд вопросов, касающихся заёмщика.

А если не хочется ждать предварительного решения – можно сразу взять паспорт и прийти в банк. Свободный менеджер самостоятельно оформит заявку со слов клиента и отправит ее на рассмотрение. Предварительного ответа не будет – сразу можно будет получить окончательный. И, если оформление карточки одобрят, сразу же написать заявление и отправиться ждать пластик.

Для оформления кредитки необходимо принести с собой паспорт и любой из документов на выбор:

  • СНИЛС;
  • загранпаспорт (действующий);
  • водительское удостоверение.

Внимание, кроме паспорта и второго документа больше никакие документы не требуются. Достаточно их и предоставленных контактных данных родственников, друзей или начальства

Где забрать «Рассрочку»?

После оформления заявки на банковскую карту клиент должен отправиться в ближайший офис своего города и получить там пластиковую карточку. Она выдается сразу же, поскольку имени на ней нет.

Но при посещении офиса можно оставить также заявку на создание именной карты. Вот только пока ее сделают, придется ходить с обычной. Сроки необходимо уточнять непосредственно в офисе.

Помните: лимит кредитования устанавливается банком для каждого клиента отдельно!

Позитивные

Ирина, г. Сызрань

Выражаю благодарность Зайцевой Людмиле, сотруднику Хоум Кредит, за помощь при отмене блокировки кредитной карточки. Несколько месяцев назад судебные приставы заблокировали ее из-за несуществующего исполнительного производства. Мне пришлось обратиться в ФССП, ведь никаких дел против меня не велось. Действительно, обнаружили ошибку – производство было направлено против полной тезки.

Обещали исправить ситуацию и отозвать информацию из банка. Но дело так и осталось в мертвой точке, карта была заблокирована. Прошло уже два месяца после обращения к судебным приставам. Меня футболили из банка в ФССП и обратно, пока я не обратилась к Зайцевой Людмиле. Она разобралась в вопросе и не осталась равнодушной. Теперь карта снова работает, большое спасибо за содействие!

Владимир, г. Тула

Хочу сказать огромное спасибо Скворцовой Ларисе Павловне за качественную работу и человечное отношение к клиентам банка. Дело в том, что по моей кредитной карте Хоум Кредит установлен лимит 60 тысяч рублей, но мне были необходимы 100 тысяч. Я обращался за увеличением суммы, но банк не пошел навстречу.

Тогда мне посчастливилось попасть к Скворцовой Ларисе. Она мне рассказала, как повысить лимит на карте и какие документы собрать. Через неделю после оформления заявки, как она мне посоветовала, сумма на кредитной карте выросла. Я получил именно тот лимит, который хотел – 100 тысяч рублей. Спасибо, что в Хоум Кредит есть грамотные специалисты, готовые помочь!

Программа «Свобода+» от Хоум Кредит – Условия, Тарифы и Стоимость Обслуживания

Преимущества программы:

  • Можно бесплатно пропустить до двух платежей в год, без применения штрафных санкций.
  • Для клиентов, которые подключены к программе, стоимость услуги «Плюс 6/10 месяцев» существенно снижена (об этом подробнее ниже).
  • В случае, если клиент не может возвратить средства по причине смерти, банк отказывается от требований по возврату долга родственниками клиента.

Услуга «Свобода+» платная. Ее стоимость составляет 249 рублей за каждый месяц действия программы. Платить придется только в расчетные периоды использования карточки (нет рассрочки – нет оплаты).

Как было сказано выше, кроме бонусов, связанных с пропуском платежей и отменой требований, клиенты, подключившие программу, могут также воспользоваться скидкой на опции «Плюс 6/10 месяцев». Это дополнительная услуга, дающая возможность растянуть рассрочку еще на 6 или 10 месяцев:

  1. Опция «Плюс 6 месяцев» стоит 1 490 рублей. Клиенты по программе «Свобода+» могут оформить ее за 990 рублей.
  2. Стоимость услуги «Плюс 10 месяцев» составляет 1 990 рублей, однако по «Свободе+» придется заплатить меньше – 1 490 рублей.

Клиенты, не пользующиеся программой, также могут отменить следующий платеж. Однако для них эта опция платная. За каждую такую отмену придется заплатить 499 рублей.

Рассрочка «Свобода» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте

Клиенты банка могут получить ответы на вопросы, которые их заинтересовали, без непосредственного обращения к работникам финансового учреждения. Последние создали для пользователей сервис, в котором собрана информация по наиболее частым запросам, оставляемым потенциальными держателями карт.

  1. Перейти на .
  2. Пролистать ее вниз.
  3. Воспользоваться кнопкой «Остались вопросы?».
  4. Выбрать запрос из открывшегося перечня.
  5. Нажать на него левой клавишей мыши.

Ответ на запрос откроется сразу под его формулировкой. Сервис доступен круглосуточно. Доступ к нему бесплатен.

Если клиент не нашел необходимой информации, можно воспользоваться «Хоум-чатом».

«Хоум Кредит» — Адреса Банкоматов Рядом со Мной на Карте в Москве и СПБ

Финансовая организация «Home Credit Bank» обладает офисами во многих городах страны. Чтобы найти их, нужно воспользоваться официальным сайтом банка.

Необходимо действовать следующим образом:

  1. Перейти в раздел .
  2. Выбрать город, в котором необходимо найти отделения.
  3. Указать тип офиса (стандартный, или «Эльдорадо»).
  4. Подобрать услуги, которыми желает воспользоваться клиент организации.

Увидеть расположение офисов можно под меню видов услуг. Адреса подаются в виде списка на фоне интерактивной карты. На последней есть визуальные отметки отделений. Ее можно увеличивать и уменьшать. После выбора каждой услуги список будет увеличиваться или уменьшаться. Таким образом, можно сразу подобрать оптимальный филиал банка.

Также с помощью страницы финансового учреждения в интернете можно найти и ближайшие банкоматы. Для этого необходимо:

  1. Перейти в
  2. Выбрать город, в котором на данный момент находится пользователь.
  3. Указать виды услуг (выдача рублей или прием наличных).

Как и в предыдущем случае, в нижней части страницы размещена интерактивная карта. На ней изображены все банкоматы, подходящие под параметры поиска.

Также их адреса подаются в виде списка. Клиент может выбрать любое устройство из перечня.

Кредитная Карта «Свобода» — Список Документов: Тарифы и Услуги

Почерпнуть более полную информацию о карте «Свобода» и дополнительных услугах, распространяющихся на ее держателей, можно из официальной документации банка. В документах часто содержатся сведения, которые не отображаются на официальном сайте, поэтому настоятельно рекомендуется ознакомиться с ними.

Для этого необходимо действовать следующим образом:

  1. Перейти на «Свобода».
  2. Пролистать ее вниз.
  3. Найти ссылку «Тарифы и документы», нажать на нее левой клавишей мыши.
  4. Выбрать документ из открывшегося списка.

После этого электронный вариант документа либо загрузится на устройство пользователя, либо откроется в браузере (это зависит от программного обеспечения, которым пользуется клиент). Доступ к документации бесплатен. Скачать документы можно из любой точки мира и в любое время суток.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector