Хоум кредит банкв москве

Варианты погашения долга

Для оплаты ежемесячных платежей по займу, одобренному Хоум Кредит Банком, через Сбербанк, вы должны подобрать наиболее удобный и быстрый для вас способ.

Доступные варианты:

• в кассе, расположенной в отделении кредитной организации,
• через портал Сбербанк Онлайн,
• с применением банкоматов Сбербанка,
• посредством терминалов самостоятельного обслуживания,
• через кредитный кабинет от Home Credit Bank,
• с использованием официального сайта банка.

Что необходимо?

Чтобы заплатить потребительский кредит, выданный Home Credit Bank, необходимо подготовить следующие документы и данные:

• Дебетовую карточку либо кредитку, эмитированную Сбербанком, и имеющую положительный баланс, достаточный для внесения платежа;
• Номер соглашения с банком о выдаче кредита или выпуске кредитной карты;
• Реквизиты Хоум Кредит Банка – ИНН, БИК, счет и др.

Через кассу

Для погашения займа, полученного при обращении в Хоум Кредит Банк, вы можете посетить одно из отделений Сбербанка и воспользоваться услугами оператора.

Сообщите ему:

• БИК Home Credit Bank,
• номер лицевого счета,
• номер соглашения,
• свои ФИО и иные сведения, запрашиваемые специалистом и необходимые ему для создания платежного поручения.

Перепроверьте достоверность указанной информации и передайте кассиру сумму к зачислению.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Наиболее простой и удобный вариант выплаты кредита, взятого в банке Хоум Кредит, через счета Сбербанка – это пользование функциями личного кабинета «Сбербанк Онлайн». Он доступен каждому держателю кредитной либо дебетовой карточки, эмитированной Сбербанком.

Чтобы подключиться к системе, воспользуйтесь банкоматом кредитной организации, поддержкой консультанта колл-центра либо выполните регистрацию самостоятельно, имея выход к интернету и предварительно скачав приложение (бесплатно).

Инструкция, как отправить перевод со Сбербанка на Хоум Кредит, имея БИК:

Учитывайте, что перевод – не моментальный. Период зачисления денег на счет, переведенных в режиме онлайн, может достигать 3-х суток.

Кредитный кабинет

Следующим вариантом оплатить кредит от Хоум Кредит Банка картой Сбербанка является использование кредитного кабинета. Это быстрое мобильное приложение, разработанное Home Credit Bank, и позволяющее отправлять средства с любых счетов.

Чтобы воспользоваться функционалом кредитного кабинета, скачайте бесплатное приложение с Google Play или App Store и авторизуйтесь в системе. Благодаря простому интерфейсу, вы сможете быстро уточнить остаток задолженности, просмотреть официальный график платежей и указать реквизиты карты Сбербанка для перевода денег.

Здесь указывать БИК не нужно – система самостоятельно определяет реквизиты, поскольку пользователь авторизуется в кредитном кабинете только после указания уникального номера кредитного договора. Срок зачисления денег – 2-3 рабочих дня.

Воспользовавшись официальным сайтом общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» вы можете оплатить задолженность, используя для этого дебетовую карту или кредитку Сбербанка.

Авторизуйтесь в личном кабинете и загрузите электронную форму для внесения платежа по займу
https://www.homecredit.ru/payment-online. Здесь необходимо указать номер соглашения (кредитки) и счета, на который необходимо перевести средства. Как и в предыдущих ситуациях, срок отправления достигает 2-3 дней.

Банкоматы Сбербанка

Банкоматы и терминалы самостоятельного обслуживания Сбербанка также могут использоваться для уплаты займа, выданного Хоум Кредит Банком

Важно учесть, что с отправителя берется комиссия, составляющая 1% от суммы к отправлению

Чтобы выплатить долг и начисленные на него проценты, необходимо вставить карточку в приемное устройство банкомата и ввести PIN-код. В меню нажмите на вкладку «Переводы», после «Переводы в сторонний банк по БИК».

Укажите запрашиваемые сведения: БИК, номер счета, ФИО и номер соглашения. Введите сумму, которую необходимо отправить для погашения займа в банке Хоум Кредит, а затем подтвердите транзакцию. Не забудьте забрать из банкомата карточку и квитанцию.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Бесплатная горячая линия

Бесплатная горячая линия Хоум Кредит банка не работает. Звонок раньше был бесплатным, платили за него только те, кто звонил из-за границы, при этом тарификация осуществляется в соответствии с тарифным планом оператора. С некоторых пор бесплатная линия для горячих звонков из регионов 8-800-700-800-6 не функционирует. Тем, кто дозванивается к оператору по этому номеру, автоответчик предлагает переключиться на линию, которая начинается с цифр 8495.

Необходимо набрать номер 8 (495) 785-82-22. При этом клиент предупреждается, что звонки на этот номер платные для тех, кто звонит с мобильных телефонов.

Какие данные потребуются для обращения в поддержку?

Чтобы воспользоваться помощью банка по телефону, нужно знать свой TRIN.

Что такое код TRIN?

TRIN является уникальным кодом, который генерируется как пин-код. Чтобы его получить, нужно позвонить по телефону 8-495-785-82-22, сообщить сотруднику банка о своем желании получить данный код для контакта с системой телефонной связи с банком. Оператор задаст несколько вопросов, после чего клиента переключат на систему, которая создаст код.

Что можно выяснить по телефону?

Получив этот код, позвонив по номеру 8-495-785-82-22 можно узнать:

• информацию о последних кредитных платежах, дате следующего платежа;
• размер платежей, совершаемых ежемесячно;
• остаток средств на счете;
• сумму на карточке, доступную для снятия;
• полную сумму, оставшуюся до полного закрытия займа;
• как восстановить пароль;
• как заблокировать кредитку, если она утеряна;
• о кредитных продуктах, процентных ставках;
• процедуру оформления кредита;
• как оформить заявку на получение кредита;
• о возможных способах погашения кредита;
• банковские реквизиты;
• ознакомиться с условиями по вкладам;
• адреса отделений Хоум Кредит банка;
• уладить вопросы по работе и входу в личный кабинет клиента банка.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если нужно решить узконаправленные вопросы, которые требуют физического присутствия клиента, необходимо обращаться непосредственно в отделение банка. По телефону такие вопросы не решить (к примеру, подписание договора на кредитование).

Другие способы связи

Кроме телефонной связи существует еще несколько способов для общения с представителями банка.

Звонок с сайта

Чтобы им воспользоваться, нужно попросить в банке подключить вас к интернет-банкингу. Клиент при этом получит собственный логин, пароль, которым будет нужно воспользоваться при входе в систему.

Для этого необходимо обратиться в банк с просьбой о подключении к Интернет банку. Клиенту предоставят индивидуальный логин и пароль для сайта https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Это позволит клиенту иметь доступ к собственным счетам и операциям. Через сайт можно отслеживать остатки средств, их приход на счет, суммы оплаты существующих кредитов и др.

Кроме того, при входе на главную страницу сайта банка можно воспользоваться звонком в банк. Для этого необходимо найти ссылку « Связаться с нами» на верхней панели инструментов и позвонить оператору, воспользовавшись ссылкой которая появится «звонок онлайн».

Онлайн-консультант

Можно воспользоваться онлайн-помощником, который называется «Хоум-чат». В верхней части сайта нужно найти ссылку «Задать вопрос», выбрать «Хоум-чат», в открывшемся окне чата можно начинать переписку с оператором.

Телефонный и мобильный банк

Можно позвонить в банк с планшета или смартфона, работающего на платформах IOS или Android. Звонок осуществляется аналогично онлайн-звонку со стационарного компьютера. Разница заключается в том, что клиент в этом случае может находиться в любом месте, где есть интернет. Для мобильных устройств, работающих на IOS (iPHON, iPAD) разработано приложение Zingaya, которое позволяет совершать звонки в банк. Чтобы им воспользоваться, нужно скачать его через AppStore и активировать. В пункте «Каталог» нужно выбрать «Хоум Кредит Банк». Далее требуется нажать на эту кнопку, после чего активируется вызов.

СМС-обращение

Чтобы появилась возможность обращаться в банк с помощью смс, необходимо ее подключить. Это платная услуга, которая оплачивается ежемесячно. Для этого нужно обратиться в банк и попросить подключить услугу «САМ-пакет». Она используется как для дебетовых карт, так и для кредитных.

Сообщение по электронной почте

Чтобы начать переписку по электронной почте, нужно зайти на страницу сайта банка Хоум Кредит и открыть вкладку «Контакты». Здесь в специальную форму нужно ввести свои данные, номер договора и написать сообщение, указав свою электронную почту, на которую придет ответ от банка.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Консультации в онлайн, видео и голосовом чате

Онлайн-помощник «Хоум Кредит»  Этот сервис поможет вам незамедлительно получить консультацию по всем интересующим вопросам посредством Сети Интернет. Для этого необходимо внести на появившейся странице ваши данные – имя и адрес электронной почты. Если же целью обращения являетсяуточнение информации по имеющимся кредитам, то для ускорения процесса следует вписать в соответствующее поле и номер кредитного договора или карты. Далее клиенту следует лишь дождаться соединения с оператором.

Голосовой чат «Хоум Кредит» — http://homecredit.ru/other/usl/dbo/index.php. На указанной странице необходимо выбрать вкладку «связаться с нами», далее кликнуть строку «звонок онлайн», а в появившемся окне нажать кнопку «разрешить». Данная услуга поможет вам общаться с консультантами банка, не совершая звонка и не набирая текст на клавиатуре.

Видеоконсультация — http://homecredit.ru/help/vc/index.php. Такой сервис может быть необходим, если вам нужна визуальная подсказка. Имейте в виду, что для видеочата потребуется установка ПО Adobe Flash Player с версией не ниже 10.2. Настроить видео-соединение можно как в одностороннем порядке, так и в двустороннем.

Для установки связи на данной странице следует нажать кнопку «Заказать», а открывшемся окне установить желаемые настройки. Воспользоваться таким сервисом можно только с 9:00 до 21:00 по московскому времени.